下足“绣花”功夫 讲好“小城”故事

刚刚过去的“五一”假期,文旅市场持续火热,在传统热门旅游目的地继续保持超高旅游热度的同时,小城游兴起,县城和下沉旅游市场热度升温。同程旅行发布的《2024“五一”假期旅游消费报告》显示,今年“五一”假期期间,数十个三线及以下城市酒店预订热度同比增长超过100%,为“假日经济”带来新增量,要讲好“小城”故事,将“流量”化为“留量”。


个性化讲好“小城”故事。相较于以往出游看重景点打卡,兴趣爱好成为吸引年轻人出游的主要动力,从淄博烧烤到天水麻辣烫,从旗袍到汉服簪花,从日出日落到追泪大军,一些城市凭借个性化美食、美服、美景出圈爆火,借助差异化的资源禀赋和区域特色,打造出独具特色的消费新场景,满足游客多样化的文旅消费需求。


常态化讲好“小城”故事。正所谓“酒香也怕巷子深”,随着社交媒体传播和国内旅游市场发展,人们更容易了解小城市的旅游资源和文化特色。一方面要借势发力,抓住流量红利这“泼天富贵”,另一方面更要常态化做好旅游保障,以哈尔滨为例,当地文旅部门坦言,当地在“爆火”之前已经做了近一年的准备,但他们具体做了什么,大多都是在被游客“发现”再进行曝光之后才被外界所知,然后才被引爆的。


精细化讲好“小城”故事。无可否认的是,当大量游客一齐涌入,很容易会给城市的公共交通、餐饮住宿等基础设施,以及治安管理等带来巨大压力,还会给当地居民的工作生活带来不便,挤压其活动空间。“小城”要把热点“流量”转换为“留量”还要做好配套服务,提高精细化管理和服务水平,以深厚的文化底蕴满足多元化的旅游体验,牢记“以游客为中心”的服务理念才能接住“泼天富贵”。

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