即将进入18年的时候，莹姐对读书群里的小伙伴们说，想18年1月份共读一本书，大家都特别积极的响应。于是在17年12月25号很惊喜的收到了从南京寄过来的很薄的一本书，精装版的《经验的疆界》。当时随手一翻，没太在意，觉得这么薄的书应该好读，却不料在纠结与痛苦中到今天才读完，而且是囫囵吞枣式的。

在微信群内跟读书的小伙伴交流，才发现大家普遍觉得本书很难读，但有趣，一个不经意的说法，就验证了生活的实际例子，但是细细一想，似乎自己并不是那么理解，云里雾里。每每读起来，总想睡觉，我也是鼓起勇气好不容易读完。跟莹姐交流，她说读书其实就是跟作者交流，书难不难读，其实取决于另个方面：一，自己想不想和作者对话，想不想和他聊天，如果想，我们应该提前做些功课；二，想在多大程度上理解书中作者所讲，想理解多少，根据自己目前的知识储备和工作经历、理论水平能够理解多少。这本书虽然很薄，但是集合了作者多年研究，又借鉴了7位才华横溢的同事兼朋友的观点。

据此我想，一口想吃个胖子，逐句逐字阅读本书，本身就是一件错误的选择和方法。是自己受了经验的局限，没有突破以往的疆界。

作者简介：詹姆斯·马奇，美国社会科学学术界传奇式人物，当代一流的管理思想家。马奇是组织学中卡内基—梅隆学派的创始人之一，也是美国组织研究领域的开创人之一，担任美国国家科学院院士、国家艺术科学院院士，斯坦福大学商学院人力资源管理与经济名誉教授。

在2003年《哈佛商业评论》杂志举办的“管理学大师们心中的大师”公开评选中，马奇位列全球第二，仅次于彼得德鲁克。

如前言所说，本书集中关注一个简单问题的几个小方面，即：经验在智慧寻求中起着什么作用，或者应该起什么作用，特别是在组织力。基于此本书主要包括五个部分，如下图所示：

第一章：追求智慧

本书承认从经验中学习具有威力，也承认很多组织和个人根据经验适应环境、建构历史故事和模型，不过本书打算专门考察从经验中学习存在哪些问题。本书的论点是，个人和组织尽管渴望从经验中获取智慧，但是在这种渴望之下从经验中做出的推断往往具有误导性。

绪论：

集中探讨一个话题：在什么条件下，组织可以通过从经验中学习增长智慧；组织如何通过从经验中学习整长智慧？

从经验中学习，有什么潜力、什么问题？

智慧的两个要素，两个要素之间相互联系但有所不同的。

其一，有效地适应环境。对于组织来说生存是没有保证的，受到很多因素地影响，组织群和个体组织能偶生存下来，应该部分是因为拥有适应智慧。为了有效地适应，组织必须拥有资源、有能力利用资源、了解所在地世界等。

其二，优雅地诠释经验。人类渴望理解经验，这一渴望渗透在大部分地学术研究中和生活中。诠释经验是闲聊地点缀品，也是有关心理体系、经济体系、政治体系、文化体系或社会体系地理论和点缀。正如巴黎矿学院前任校长所言，把智慧定义为“有效地关注重要之事”。所以，这样的智慧，因为反思、理解并欣赏而伟大，并不仅仅是掌控生活。

体验式学习

当代组织文献认为体验式学习是人类适应环境地一种比较重要的方式，是人类提高行动与环境匹配度的一种比较重要的机制。

理性行动理论认为：组织通过总结过去来预测未来；

规则遵循行动理论认为：组织把经验编码成规则。

第二章：通过复制成功而学习

从原始经验中挖掘启示，要遵循一定的步骤：首先，观察行动与结果有何联系；然后是初步发现存在什么规律。

所谓学习，就是在观察行动与结果联系的基础上改变行动活行动规则。学习经常而且容易带来改变，但是不一定促进智慧。

智慧适应的两种模式

第一种模式，可以称作“低智”学习，是指在不求理解因果结构的情况下复制与成功相连的行动。其基础是复制成功，在人类和其他物种中都很常见。

第二种模式，可以称作“高智”学习，是指努力理解因果结构并用其指导以后的行动。在其他物种中不常见，只有人类才会：“做学问”：观察历史经验，理解深层次因果结构，形成知识，加以记录，进行传播。

复制成功，其过程用三句话说清楚

1、从所有可选行动中选择一个付诸实施；

2、记录结果，评定成败；

3、复制与成功相连的行动，回避与失败相连的行动。

复制成功的三种机制

第一种，试误。就是亲自摸索、不断尝试，观察结果，复制与成功相连的行动，回避与失败相连的行动。

第二种，模仿。所谓模仿，就是观察其他其他行动者的经验，其他行动者采取什么行动获得了成功，那就采取什么行动，其他行动者采取行动遭受了失败，那就回避什么行动。

第三种，天择。所谓天择，就是繁殖与成功相连的属性。通过天择复制成功的理论假设，存在一组固定式属性、一条天择规则、一条繁殖规则，天择规则决定繁殖哪些属性，繁殖规则决定如何繁殖那些属性。

复制的两组问题

第一组：个人或组织再这种情况下怎么做？个人和组织如何行动？随着时间的推移，个人或组织的行为如何根据经验而改变？个人和组织以何种方式、什么速度根据经验改变行动到什么程度？个人和组织在多大程度上追求最佳选项？

第二组：智慧的个人或组织在这种情境下应该怎么做？为了收集更多信息而抽取几个选项进行尝试，这种尝试应该持续多长时间？什么时候应该做出选择？应该基于什么做出选择？

复制成功的问题

第一，历史是复杂的。通过复制成功而学习，特别容易犯下误设和迷信的错误。

第二，历史充满随机不确定性。

第三，众选项的潜在结果分布受到历次所做选择以及历次变现结果的影响。

第四，经验抽样率受样本结果的影响。

当经验以让学习有效的方式展开，那么复制成功就会增长智慧。但是，当经验是复杂的、模糊的、充满随机变异的、样本量有限的，那么复制成功——不管是通过试误，还是模仿，或者天择——就有可能导致次优状态。

低智学习与高智解释

通常情况下，用高智词汇描述的行为有可能实际上只是简单地复制与成功相连地行动，即低智学习。

以风险承担为例：实际上，大多数学习者会低估极其稀有、极其负面事件地发生的可能性，进而无意识地寻求风险，复制增加核事故发生地可能性行为。

萨奥尔：“长期置身于危险之中但一直安然无恙，人们就会淡忘曾经让自己非常忧心地危险，因此，经验具有双面性，一方面让让人们泰然处之另一方面让人们麻痹大意。

第三章：通过故事和模型来学习

高智适应，要求厘清事物的因果关系，并用叙事（自然语言）、模型（符号语言)或者理论阐述出来。高智故事和模型，即是精确理解历史地基础，又是判断学问高低地依据。

故事和模型

人类如何用模糊而复杂地经验建造故事和模型，受人类认知能力和认知风格的某些特征的影响。

人类故事讲述之所以表现出这些特点，根本上是因为社会诠释具有互相连接、共同演化的特征。

组织故事讲述者、组织模型建造者和组织理论家力求让诠释即贴近现实又容易理解，但是这两个目标是相互冲突的。

故事和模型简化复杂的因果关系，减少所涉变量数目，经常忽略二三阶效应、最小化反馈效应、掩饰时滞变异。故事和模型经常导致过度拟合的解释，这些解释对随机变异进行事后诠释，对未来没有什么预测力。

组织故事

组织故事，就像现代生活很多其他方面的故事一样，既有可能披着正式模型的外衣，也有可能披着自然叙事的外衣。

不同人根据同一经验讲述的故事，往往是相互冲突的。

管理故事的主题倾向于随着时间而趋同。不同故事倾向于对决定盈利的因素达成共识，这一共识最后变成”最佳实践“的一部分。

神话主题

神话是减轻历史经验、人类理解和人类展演三者之混淆的工具。带有标准神话情节的故事或模型提供容易理解的意义，还会提供可信性。

组织故事和模型，专门围绕四大神话主题而建构：

第一个神话主题是理性神话：人类遵循结果逻辑采取行动、为行动辩护，人类精神由此得到明确表达。行动是做选择，做选择要遵循结果逻辑。

第二个神话主题就是层级神话：问题可以分解成一层一层的子问题，行动可以分解成一层一层子行动。

第三个主题是领导者举足轻重神话：任何历史故事要想有意义，都必须和伟人扯上关系；组织历史是组织领导根据个人意愿创造的。

第四个神话主题是：历史有效神话：历史遵循的路线，通向唯一的均衡，这个唯一均衡由先前条件和竞争共同决定。

真理

在现实生活中，比较典型的情况是，真相是模糊的。人们口中所谓的真相，不过是大多数人的共同看法。

正义

正义是很难定义也很难实现的目标。它要求人们对公正的要素以及个人的社会的责任达成广泛的共识。

组织生活的一个重要特征就是，寻找具有最大可理解复杂性的故事和模型，并且努力培养嫩巩固阐述这样的故事和模型的人。

美

美的并一定真，真的并一定美

没有什么比组织故事更强调独立自主的重要性。能够用美丽故事讲述组织生活，就是赋予组织生活以价值。

第四章：产生新事物

适应是新事物的敌人

新的、异常的想法很有可能是坏想法，任何组织，如果普遍倾向于发明、繁殖新想法，都很可能招致灾难。

适应倾向于消灭变异，而模仿会加强这一倾向。

新事物之谜

理解新事物的两条理论思路

第一条思路假定存在某种过程，老元素相互结合产生新元素，即适应结合。如有性繁殖产生基因结合体。组织研究中的例子：规则、程序或实务从一个地方传播到另外一个地方。

第二条思路：起点是一个内隐的假设：适应过程是想消灭错误源，但是这样做的效率并不高，即适应低效。

组织适应如何制造产生新事物的条件

在组织中，高效适应通过三种方式制造有利于新事物产生的条件：

第一个是，成功带来组织宽裕以及与之相连的控制减弱，进而鼓励尝试、避免新想法早夭

第二个是，管理者狂妄自大。成功史导致管理者系统地高估创新活动的成功前景。在成功是能力和运气联合产物的情况下把成功归因于能力，成功的管理者就会渐渐相信自己由能力在未来反败为胜。

第三个是，有利于新事物产生地组织适应现象是，对新想法过度乐观。

新事物工程学

1、想办法从大量地新想法中尽早分辨出稀有的好想法

2、想办法在不损害好想法收益地前提下降低尝试新想法地成本

第五章：经验的启示

四个一般结论：

第一，组织以及组织中地人采取行动、观察行动结果并据此调整期望和理解，以寻求智慧。

第二，在可以反复练习积累经验的、相对独立的、相对狭小地领域，以上机制可以带来明显的改进。

第三，在因果关系复杂、练习机会较少的领域，经验不是好的老师，因为不能可靠地为绩效改进提供清晰的依据。

第四，一方面，从经验中学习，要想发挥长期效果，就要进行大量尝试；另一个方面，从经验中学习，倾向于灭绝尝试。

本质内容

启示：从经验5中学习不是完美的真相发现手段。

从经验中学习，极有可能导致次优选择，不大可能有效揭示深层因果结构。经验可能让信心的增长快于能力地增长，而且让尝试过早终止。

经验与人类智慧

与其说经验是适应工具、进步动力，不如说经验激发了一项根本地人类活动——创造并装饰没有实际用途的知识。

人类通过以下三个功能的好奇、流言、交谈、故事、叙述、解释、理论和神话彰显智慧：

1、用有趣地方式对人类地存在赋予意义；

2、对人类地意图进行合理化

3、展现人类地想象力