【部门】业务一部
【分 享 人】王德帅
【分享时间】24年9月17日（周二）
【文章名称】《复盘》
【原文摘录】第一步，技能评估，也就是评估现有的技能和知识水平。这一步的意义在于要了解自己当前的技能水平，认清自己的优势和劣势，知道自己的不足之处以及需要提升的地方。
第二步，技能学习。老师正式教授学员一些跟技能与行为相关的原则、原理，学员掌握与技能相关的概念、原则和方法论。
第三步，技能分析。老师拆解一些成功或不成功的案例，寻找其决定成败的关键因素与关键问题——这一步有点儿像案例教学。
第四步，技能练习。在一个相对安全的环境中，教师以模拟训练、角色扮演等方式对学员进行技能训练，并获得各种反馈。
第五步，技能应用，也就是学员离开课堂，到真实的工作场景中去实战演练，将课堂所学应用到现实当中。
【感悟分享】认清自己的优势和劣势 了解自己的不足，通过学习掌握解决问题的方法。
