市场营销在组织战略计划中起到什么作用？

战略规划的核心，在组织的目标和能力与不断变化的市场机会之间建立和维持战略适配的过程。

其实质为明确组织当前的位置，在既定的资源条件约束下，找到组织未来能去的位置。

而一个组织之所以存在是为了完成某些事情，这件事情做为公司的使命，是最基础的 - 定义使命

使命被转化为详细的目标指导整个公司的发展，总部决定什么业务组合和产品最适合公司，每个业务分配多少的资源。对应的每一种业务和产品单位都要制定详细的市场营销计划以支持公司层面的计划。

所以市场营销在组织战略中起到基本的2个作用：

①市场营销提供一种指导哲学-市场营销观念-即公司的战略应该围绕客户群建立有价值的客户关系展开。

②市场营销通过帮助识别有吸引力的市场机会并评估公司是否有机会能利用这些机会，为战略规划者提供依据。

③在单个业务中，市场营销为实现其最终目标而设计详细的计划，目标一旦确定，市场营销的任务就是以有利可图的方式实现他们。

命名和描述四种产品/市场扩张矩阵战略，列举一个执行这四种战略的公司。

市场渗透-无须改变其原有产品从当前顾客那里获得更多销售利润。在当前市场增加更多的渠道，改善服务的用户体验，增加产品组合和促销让用户买的更多，或者光顾的更多。

市场开发-为当前产品寻找新的顾客群，尝试开发其他市场。比如转向海外市场，或者下沉市场，从一二线城市市场转向三四线城市。

产品开发-向现有市场提供概念的或全新的产品。比如在导航软件中，提供打车的服务。

多元化-创办或时收购当前产品和市场之外的业务，比如腾讯不断的收购业内顶尖的游戏公司和零售服务商家乐福。阿里收购大润发，欧尚。

市场渗透，包括成本领先战略，加强成本控制以使企业自身成本维持行业内最低水平，从而扼杀竞争对手。

差异化战略，将公司提供的产品或服务差异化。形成一些在全产业范围中具有独特性的东西。从品牌，技术特点，外观特点，客户服务，经销网络等方面形成自身独特性和独特价值。

集中化战略三种，集中优势资源主攻某个特殊的顾客群、某产品线的一个细分区段或某一地区市场形成竞争优势地位。

市场开发战略，拼多多为典型，在阿里京东瞄准的一二线市场外的三四线城市开辟了新的战场。农村及县城市场。

什么是定位？差异化在执行定位中起什么作用？

产品的定位是与竞争者相比，自己的产品在消费者心目中占据什么位置。差异化是将公司的市场提供物与竞争者区别开来，以为顾客提供更大的价值。

4P组合是什么？通过考虑4C而非4P，企业能获得什么？

4P组合为使目标市场产生预期反映而整合使用的一系列策略性营销工具。

①产品指向公司向目标市场提供的产品和服务组合

种类，质量，设计，特征，品牌名称，包装，服务

②价格指顾客为获得产品必须支付的货币数值

标价，折扣，津贴（返利），分期，信用条件

③渠道公司使产品送到目标消费者的各种活动

渠道，覆盖面，种类，地点，存货，运输，物流

④促销指向目标顾客沟通产品价值，说服他们购买的活动。

广告，人员销售，销售促进，公共关系

4C是通过站在消费者视角去看到市场，4C视角让企业不仅仅关注自己出售的产品，而是关注顾客的诉求。

什么是营销仪表盘？

营销仪表盘指度量营销业绩的测量指标。

企业以营销投资与营销收益的净利润做为度量方法，以衡量市场营销活动的效果，成功与否？