2018-11-28
第9章 偏见：不喜欢他人（二）
第335页，偏见的认知根源之一：归因
勒温（K. Lewin，1936）提出过一个著名的公式：B=f（P, E）（《心理咨询师》基础知识第105页），公式中，B指行为，P指个体，E指个体所处的情境，f指函数关系。该公式的含义是：行为是个体及其情境的函数，即个体行为是个体与其所处情境相互作用的结果。勒温指出：要理解和描述行为，人和他所处的情境必须被看成是一个相互依赖的因素群。
但是人们在解释行为时，并不是总是可以这样既看到行为人本身，又看到他所处的情境。偏见就是这样形成的。
在解释别人的行为时，我们常常犯基本归因错误，我们总是热衷于将人们的行为归结于他们的内在倾向，而忽视那些重要的情境力量。
比如本书所讲的“群体服务偏差（group-serving bias）”就是由于归因错误而形成的。 我们总是对自己群体的成员给予善意的理解：他之所以捐赠是因为他心肠好，而他不捐赠是迫于目前的处境。与之相反，在解释其他群体的成员的行为时，我们更容易从最坏的角度去设想：他之所以捐赠是为了博得好感，而他不捐赠是因为他很自私。就像Duncan（1976）指出的，同样的推搡动作，如果是白人所为，那么就会被认为只是闹着玩，如果是黑人所为，就会变成暴力行为。
“公正世界现象（just-world phenomenon）”是归因偏见的另一个体现。我们常常说：善有善报，恶有恶报。也就是说我们会认为春风得意的人必然是好人，而受苦受难的人是命中注定的。
对这一现象的研究表明，人们之所以对社会不公漠不关心，并不是因为他们不关心公正，而是因为他们眼里看不到不公正。那些相信世界是公正的人，认为被强奸的受害者一定行为轻佻（Borgida & Brekke, 1985）；遭遇虐待的配偶一定是自作自受（Summers & Feldman，1984）；穷人注定过不上好日子（Furnham & Gunter，1984）；生病的人应该为他们的疾病负责（Gruman & Sloan，1983）。
美国总统候选人赫尔曼.凯恩（2011）说：如果你没有工作也不富裕，只能怪你自己。这样的信念使得成功人士确信他们所得到的一切也是完全应得的。富有和健康的人看到的是自己的好运、别人的厄运，一切都是天经地义。
可见，人们的归因偏见实际上是普遍存在的。在我们的现实生活中，我们也可以看到种种类似的现象。比如说，单位开会，如果你印象里好的人迟到，你可能会觉得他是因为堵车或者有急事，但是你印象里不好的人，你可能就会觉得他怎么老是迟到，不守时。
知道了这种归因偏差，可以让我们在看问题的时候多多自我觉察，努力去看到事情的各个方面，从而劲量避免对事情的看法中存在的偏见。
