自从参加工作后，为了善待自己，每次出远门时，基本都是卧铺出行，一上车睡一觉，醒来时就差不多到达目的地了，完全没有旅途的劳累，所以也乐得出门。没想到，这次出门返程遇到了点意外，没有订到卧铺，只能坐硬座。其实，也就是差不多六个多小时的样子，由于自己不太喜欢走动，结果到下车的时候，膝盖以下肿的不能动弹，即便是这样，也无法阻挡我在车厢里享受的一场“专场报告”。这场报告的主讲人便是列车上的售货员们。
第一位售货员是卖奶酪的。
由于本次列车是驶向内蒙古的，所以当然少不了当地的特产——奶酪。只见售货员穿着标准的制服，然后一本正经地说：“今天，我要给大家普及一个小知识，我们都知道，缺钙容易引起腿抽筋、睡眠不好、牙齿松动、身高降低、食欲减退等症状，尤其老年人、小孩、孕妇特别容易缺钙。现在，我手中的这一款奶酪，味道鲜美，营养价值高， 富含脂溶性维生素A、D、E和B，有利于儿童的生长发育、老人强身健体。奶酪中的钙、磷、镁的含量较高，大部分钙与酪蛋白结合，吸收利用率高，对儿童的骨骼生长有十分重要的作用，也可用于老年人补充钙质和蛋白 ……”
接下来，一边给每一个小方桌上发了一包奶酪，一边接着说：“大家可以尝一尝，品尝不要钱，买不买无所谓，就当结个缘。”说得多好呀！但是始终没有人买，可能这样的促销人们已经司空见惯。可以看得出，售货员是做了相当的功夫，估计把所有跟奶酪沾边的营养价值都挖空了吧！如果不是听售货员这样解说，我还真不知道奶酪有这么多种价值呢，解说的流利顺畅，可大家就是不买账，售货员口才好到把对商品的介绍都快做成一场专场报告了，然而不见成效，即使没有顾客售货员一直微笑着。
第二位是卖牙刷的。
售货员放下一篮子牙刷，娓娓道来：“各位旅客，今天我给大家带来一款新型好用便宜又实惠的牙刷，这款牙刷能够弯曲九十度，牙刷毛软硬刚好，起到保护牙齿的作用。今天，运气好，本来十块钱一把的牙刷，现在降价处理，十块钱两把，最重要的是今天还要加送一把牙刷……”然后，嘴里依然叽里呱啦的说着一溜一溜的台词，好像一个牙刷专家一样，看不出来半点破绽。我宁愿相信，牙刷专家来了，也未必说得跟他们一样顺溜。然而，买的人还是稀稀落落的，产品好，服务好，嘴又甜，但是还是卖不出去，剩下的只有售货员的微笑。
其实，火车上售货员的有效售货时间最长也不会超过列车运行的时间，加之到了午夜，为了避免打扰到乘客休息，基本很少见到售货员。我想，这也许是他们争分夺秒的销售的原因之一吧。不过，令我一直欣赏的是他们一流的口才、一流的心态、一流的微笑，即便是卖不出去多少货物，挂在脸上的依然是微笑。据说，火车上的售货员不是铁路部门的正式员工，只是穿着制服的销售业务员。令我敬佩的是，不管是不是正式员工，他们都非常尊重每一句旅客，因为不管在任何时候，他们回馈给旅客朋友们的始终是一抹微笑！
在旅途中，还有什么比这更让人珍贵的呢？祝愿每一位列车上的售货员在每天奔波的日子里顺顺利利。当你付出微笑时，生活必然会回馈与你微笑，愿你我一路微笑着前行！
2018年7月31日
