近来听到越来越多的人提到“逆商”一词,相对于智商、情商来说,它被提及的频率没那么高,但在现代社会中生存法则中占据越来越重要的地位,值得我们关注和深思。越来越多的组织、企业也都接受了这一概念,开始采用逆商的培训,并获得了良好的培训效果,对员工产生了较大的改变。。毕竟一个人再怎么顺利,他在成长的道路上也一定会遇到挫折、压力。面对新时代的变化和挑战 ,我们需要逆商。
那么逆商究竟是什么呢?它可以是一种测量工具,可以让你知道你的逆商和其他人比起来到底怎么样;它也可以是一套哲学,是一种生活方式,就是你怎么样看待逆增,你是否具备从逆境中学习和振作的反脆弱能力;它是一套改善方法,这三个层面都能给我们带来启发。
作者在书中举了一个登山的例子。有一个叫做贝克威瑟斯的人和一群人去喜马拉雅爬山,快到山顶的时候,突然来在大风暴,其他人都找地方躲或就地躺下来,结果他们都在那场风暴中死掉,包括向导。只有贝克坚持往营地走,他心中知道他的体能大概还能支撑三四个小时,如果不能在此期间找到营地,他今天也回不去了。他就一直走,一直在脑海中想象着他的妻子和孩子,走不动了就爬。后来终于看到一个蓝色的帐篷,遇到了队友,并得到了营救,成就了一个奇迹。所以,逆商对于我们的人生是非常重要的。
以此为例,作者把人分成三种:
第一种人,叫放弃者。有的人一辈子就放弃了,想着自己的人生也没太大的机会,你让他努力,他说“我不需要 。你跟我说那些美好的事,我也不追求,我就只需要安逸,不用为这个社会做太多的贡献,我只要舒服就好。”
第二种人,叫扎营者。你看爬山的时候,扎营者到一个地儿先把帐篷搞好,往帐篷里堆很多的东西,把它弄得特别舒服,像一个临时的家一样,然后说“你们上山,我守着。”
第三种人,叫攀登者。他不是为了一个头衔或一个社会地位而活着,不会为自己的人生定格在某个角色。像拳王阿里,还有足球皇帝贝肯鲍尔,球王贝利。他们的运动员生涯到头以后,依然在社会上发挥着特别大的作用。
放弃者随遇而安、贪图安逸,喜欢逃避和放弃。扎营者也曾经努力,但在他们获得了一定的地位和成就后,他们便松懈下来,在原地安营扎寨。而攀登者们不光是为了暂时的头衔或者地位,他们将人生视为长跑,不急于一时的成就,永不停止探索可能,追求卓越。正如尼采所说:“如果一个人知道自己为什么而活,他就可以忍受生活加诸他的一切苦难。”攀登者们正是清楚而坚定地仰望他们的追求,忍受住诸般苦难,一往无前。
书中提到“成功之树“的模仿模型,树叶代表我们的个人表现,是我们身上最容易被看见的部分,也是最容易在这一项上得到评价或评估。树枝代表我们的才能和渴望,由你的技术、经验、知识等能力综合体,外加 动力、热忱、雄心、抱负等渴望综合体组成。若要成功,才能和渴望缺一不可。树干代表智力、健康和品格。尤其是品格,其包含的公正、公平、诚实、善良等特质,是让我们得以顺利相处与和平共存的根本。基因、家庭和信仰,作为树根,对成功起着至关重要的作用。这些因素潜藏在我们心脑的最深处,潜移默化地影响着我们。这样一棵成功之树,构成了我们面对逆境时的不同表现。
其实逆境一直,而我们深陷其中。我们每个人都会面对着来自三层逆境的挑战 。第一层逆境来自社会,比如说社会的文化,大家都在说钱很重要、开什么车很重要、住什么房很重要。社会治安问题、经济问题、医疗问题等,整个社会所带来的不完备会给我们造成大的压力。 第二层叫做职场的压力,比如说失业、技能变化、人工智能入侵、收入下降、客户投诉、职场争斗、领导不满等。第三层个人的逆境,也是最核心、最隐隐约约长期影响我们的。比如身体一天不如一天,家庭的压力负担变重,能力跟不上希望,心态变得脆弱、敏感等。
在面对逆境的时候,我们通常要小心四条岔道。还是以登山为例。
第一个岔道,攀登者变成扎营者。原本一心向上的攀登者逐渐失去了奋进之后,被安逸的营地所吸引,停下步伐,从此安营扎寨、安度余生。
第二个岔道,科技万能。人们会寄希望于科技而不是人类自己来解决问题,从依靠自己的使命感和能力,转投至科技的进步。一旦推掉了责任,人也就丧失了掌控力、权力和担当 。
第三个岔道,打鸡血。“挺住、坚持住,你会取得胜利的” 这要的循环洗脑让人在一段时间内心情变好,相信自己无所不能,可是一朝醒来,困境依旧。
第四个岔道,无助-无望的循环。无助让人丧失希望,而无望则变成自证预言 ,证明自己无助。这二者相互证实,彼此促进,开成闭环,容易导致人斗志涣散,终至放弃。