《思考!快与慢》②:付出相同代价,收获确实不等的!

各位书友大家好,今天我们来继续解读这本心理学畅销书《思考,快与慢》,第一篇文章我们介绍了系统一和系统二,系统一就是直接反应,应激反应,不用思考产生的直觉,系统二是需要分析反复思考得出结果的系统。那么从这个观点延伸,我们更深层次的说说单纯地用系统一对我们生活的影响、什么情况下系统二会罢、联想的力量以及习惯的力量。


一次只做一件高注意力的事情

平常锻炼时觉得散步很轻松,可以思考一些其他的事情,实际上你只能简单直接的思考,一旦遇到比较复杂的问题,就会分解你散步的注意力。比如让你很快的计算23×78等于多少,你就会马上停下脚步。还有一些人散步的时候可以打电话闲聊,但遇到很关键的问题,他也会不由自主的停下来,这就说明系统二启动,已经在抢夺他的系统资源了。

再举个例子,我们缓慢的散步,你会感到很放松,但慢跑的时候,你很难去思考其他的事情。这其实也是大脑中的资源处理器计算能力有限的原因。当你剧烈运动的时候,你就很难再分配资源让你去思考其他问题了。所以这也就解释了,为什么你锻炼健身或者开车的时候,听书学习效果并不会好。因为你只是听了,而没有过多的注意力用于思考。甚至有研究表明,你边散步边听书,还不如在厕所里拉屎看书效率更高。

所以抛掉那些跑步听书听听力的学习方式,这效率并不高。高注意力的事情一次只做一件。当然跑步听音乐还是可以的,毕竟能给你力量。


相同时间,收获不同,差别在哪儿?

我们技不如人时总是承认别人比自己工作努力,学习努力。但其实对他们来说并不是这样,你和他最大的区别在于,他很享受工作和学习的过程,而你很厌恶甚至觉得是煎熬。作者说有些人可以进入无需努力而全神贯注的状态,心理学管这种状态叫做心流。这时候他会忘掉其他的事情,所有注意力都聚焦在这个点上。比如有些人做实验的时候可以忘记时间,一干就是几十个小时,你觉得他很累,但其实他根本没觉得累,反而很享受很有满足感和成就感;比如有些人看书,看到忘记时间忘记吃饭,甚至不把它看完不休,因为他觉得书很精彩。也有大部分人刚好相反,他们看书就困,但是打王者荣耀可以废寝忘食几天几夜不合眼;也有的人喜欢刷剧,不把喜欢的电视剧看完就不睡觉,甚至会几天熬夜,泰国就有新闻报道刷《甄嬛传》不睡觉,弄瞎了双眼。可见心流不同,效率不同,收获自然不同。(其实心流就是注意力)


系统二对系统一的辅佐

系统二的一大主要功能是监督和控制思想活动,以及由系统一引导的各种行为。也就是说可以让一些想法直接体现在行动上,或者抑制或者改变其他想法。

作者出了一道题,球拍和球一共花了1.1美元,球拍比球贵1美元,问球多少钱,很多人会通过直觉得到答案10美分,但是如果球是10美分,球拍贵1美元,那就是说球拍1.1美元,总共花费就变成了1.2美元,显然球是10美分这个答案是不正确的,正确答案是5美分。这就是你没有通过系统二的分析,而落入了系统一的陷阱。

其实这种直觉性的陷阱,利用的就是你的第一反应。其实只要反过来验证一下,你立马就能意识到错误,但由于过于自信,很少有人会去验证。有些人故意使用这种逻辑陷阱来坑人,比如玫瑰花是花,而有些花会很快凋谢,所以玫瑰也会很快凋谢,这个逻辑乍一听很正确但其实却是有明显的漏洞,玫瑰花只是花的一种,而会很快凋谢的花也是花的一种,他们之间并不一定有交集。

这其实都是因为我们系统二懒惰所导致的,大家不习惯于用反向倒推去检验一个问题的真实有效性,很多时候就会想当然,就会以偏概全。比如我在一个网站,买到了一个假货,我就会说,这个网站是卖假货的。进而产生分析,网购不靠谱。但是不是呢,即使不是网购,现实中买到假东西的概率也很高。还有就是空难,坐飞机发生空难,都是惨绝人寰的,这个给人以深刻的印象:坐飞机很危险,但其实坐飞机比出车祸的风险小的多的多。飞机是最安全的交通工具没有之一。

统计显示,在冲动,不耐烦,急功近利的时候,往往容易接受系统一的引导,这种人往往是短视的,只关注眼前的。再比如有些人说一个人性子直,有什么说什么,但是没有坏心眼。这当成一个优点来夸,但其实不是,只是说明这个人很少启用系统二的思考,总是很冲动地依从第一反应。其实越是性子直的人就越是容易陷入系统一的错误当中。在现实生活中,往往这类人就很容易被骗,也很容易得罪人,导致生活事业上都很难取得进展。


联想的神奇力量

书中说到联想的原则有三个:相似性、时空相接以及因果关系。比如想到老年,自然会想到行走缓慢;想到婴儿,就会想到牙牙学语。而有的时候联想也能让人的行为产生明显的变化。

启动效应

比如有人做实验,在自动取奶箱对面的墙上贴上两类图案,一类就是普通的鲜花,另一类是一双盯着你看的眼睛。数据显示,贴鲜花收上来的钱,不到贴眼睛的三分之一,其实就是图片的变化,但眼睛让人联想起了监督的效果。做出了明确的心理暗示。作者将这个定义为启动效应,也就是通过一个东西,启动他内心深层次的联想。

我们之前说了,直觉这个东西并不靠谱,甚至会产生很多错觉,就像很多段子里演敢在小区门口骂保安的就一定是业主吗?穿名牌的一定是有钱人吗?开好车的一定是好人吗?这都不一定,但前者保安明显心虚,后面围观的群众会先入为主。这就是大家头脑中放松所导致的错觉。普林斯顿大学做了一个测试,很简单的一些题,但中间会有很多认知陷阱,让两波学生做,一波学生的试卷很清晰,另一波学生的试卷很模糊,字体隐隐约约看不清,结果字体模糊的那一组,错误率到下降了35%,也反应了我们那个结论,认知紧张的时候,会激发你的系统二 而抑制你的系统一,反过来说就是,当你太轻松了,系统二就不工作了。

曝光效应

研究表明,增加一个东西的重复程度,就能够增加喜好程度。正是因为有了这条理论,才有了我们那么多洗脑广告,比如旅游之前为什么要先上马蜂窝,boss直聘找老板谈,你看到这些广告的时候,简直就是厌恶的不行,但是其实他会深深影响你的系统一,他并不是要你在电视上喜欢他们,而是要让你在有应用场景的时候,第一时间想到他们的产品,这就是影响力法则。也是最为原始的社会性依附基础。所以你觉得这两家公司简单粗暴,但其实他们深谙传播之道,换句话说,只要能让有需求的用户喜欢就够了,至于那些没有需求的用户,你们再讨厌,人家也不care。凭借这个成功的还有脑白金和加多宝,也都是通过反复的广告洗脑式轰炸,赢得了市场定位。让你在有需求的时候,系统一第一时间就想到了他的产品。甚至他在消费者心目中已经创造了关键词索引,一说怕上火,你就想到加多宝,一说过节不收礼,你就想到脑白金。现在经过了世界杯,估计很多人一说旅游,就会想到马蜂窝了。在自己的品牌前面,反复出现应用场景词,这是一个很好地营销方式。所以记住这个法则,认知放松,熟悉了就会喜欢。这就是曝光效应,而我们平时也要多多留神,特别是在心情很好地时候,你的系统二就会比较懒惰。


意料之外,与情理之中

我们生活中都有这样的经历,有些意外之喜,第一次来的时候很惊喜,但第二次就会习以为常。

比如你男朋友送你一朵花,第一次你就会很激动,第二次就会觉得也还好。

比如有家餐厅做的菜很难吃,服务员端出去的时候被客人骂了,这让老板很惊讶,但后来每次端出去都被骂,大家也就习以为常了,反而不被骂才会感到惊讶。

这就是你先产生了预期,而你的系统一成为了预期的反应。或者说我们只会对预期之外的事情感到惊讶。而从不管这个事到底是正常还是非正常。

比如经常逃课的学生,有一次他竟然好好来听课了,这让老师反而有点懵逼,他甚至忘了学生本来就应该来课堂上听课。

这种预期的错觉,你有遇到过吗?是不是习惯已久的事情,突然发生变化,你就懵圈了,跑步成习惯的人,突然有一天没跑,他自己就感到不舒服,浑身痒痒;经常一起生活的人,突然就一方离开,另一个人待在房间里就会感觉空落落的,好不适应。这些就是习惯的力量。

这些就是书中第二、三、四章的内容,主要就是说了系统一二的更深层次关系,以后开启了新的认知:联想和习惯。读到这个文章的朋友可以对应自己的生活,看看有没有遇到相似的情况。更多的内容下次再说。

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