乌合之众的可怕之处在于，无论是谁，都无法摆脱被操纵的命运！
在群体的舆论中，每个人都有各自的目的；有人引导舆论，有人借热点捞一笔，大部分人纷纷站队，在社交圈上，表达自己的情绪。
各取所需，并没有谁比谁更善良，对群体特征的了解和把握，才能明辨是非，保持清醒。
本文尝试从心理学的角度解答群体以下5个问题：
一、人都是独立的，为何群体会抹杀个人的意识？（群体的本质）
二、群体的心理特点和特征跟个体心理特点有何不同？（群体的特征）
三、群体都是怎么被人操控的？（群体操作方式）
四、聪明的你，怎么变成了乌合之众？（无法摆脱的人性）
五、如何在群体中保持独立思考的意识？（自主意识培养）
一、群体的本质——乌合之众的起源
1.1群体的起源
从自然进化的角度来说，群体是人类社会生存的需要，弥补人类天生能力缺陷、对抗自然而形成的一种生存方式。
随着物种的进化，群体生存的方式渐渐地成为了人类生存的最佳方式，并传承下来。
这就是为什么人除了自身的生理需求之外，还具有获得他人尊重、社会认可、实现自我价值的需求的原因。
简单点来说，人们喜欢晒能力、晒自拍、喜欢被赞美、帮助别人觉得很愉快等等现象，都是群体生存传承的结果。
1.2群体的社会结构
社会是由群体组成，群体之所以聚在一起是为了达成某种共同的期望而存在。
比如为了达到某个目的分工合作，协同生产，不同的任务细分和角色也就构成了相应的群体层级。
此外，从反面看，群体会将个体的一些特性掩盖，从而变成一个以群为单位整体，每个组成群体的个体都会受到群体的保护。
这也就意味着能够进入一个群体，在群体中获取安全感。
二、群体的基本特征
2.1群体的心理特点
群体的心理特点，严格来说，就是个体受到群体的影响，形成的心理特征。
社会心理学分析的群体的心理特征很多，这里主要介绍两个方面：
——群体的去个体化（个体匿名）
在一个群体中，个体会感到自我身份意识的缺失，这种效应称之为去个体化，也可以称之为个体匿名。
所有的行为和思想群体化，这意味着，个体束缚会消失，个体所产生的行为，代表的是群体，而不是个体。
这种束缚消失，会使人平时受到的社会法律、道德约束减弱。这种约束的减弱，人性丑恶的一面就会被释放。甚至人性的丑恶会借以群体的正义释放出来。
比如，前几年以爱国群体的名义，打砸日系汽车；以惩罚犯罪的名义，制造舆论，签杀人明状；这些都属于披着正义的幌子、释放人性的丑恶的例子。
平日人不敢做的事情，在群体中变的肆无忌惮。这不是因为周围的人给了胆量，而是人利用了群体去个体化的匿名保护，逃脱罪责。
从反向来说，群体的匿名性释放了邪恶，也会将人的责任感会降低。某种程度上来说，助人为乐这件事，如果旁边有很多人存在，则个体表现助人这件事的几率就会减少。
——从众心理
从众是人在群体中的一种自我保护机制，也是获得他人认可、快速融入环境的一种选择。这是由群体的社会结构决定的。
从众有两个特点：
其一、人们越相信群体的信息、越相信群体的观点，就越容易与群体保持一致。
其二、群体越大，从众的可能性就越强烈。（羊群效应）
比如说，网红美食的制造排队现象，房地产开盘雇佣水军冒充购房客制造繁荣假象；电商好评、爆款刷单等行为，以及潮流的流行趋势；都是从众现象的最好例子。
2.2群体的行为特点
——行为意识高度一致、极力维护群体意识一致。
群体有全体同意的幻觉和维护群体意识、行为一致的倾向，以及漠视与群体不合的观点，并且合理化自己的观点。
群体内部会扼杀一切的反群体意识的行为，群体会对不同群体决策的成员施加压力，使之屈服。
例如说，粉丝维护自家爱豆，前段时间的江歌案，不同的kol之间的粉丝就互相讨伐，合理化各自群体的观点。
——群体的思考能力丧失
群体的行为受制于高层领袖，这是社会发展的结果。所以对于群体而言，只有执行能力，不具备思考能力。原因有三点：
其一、群体由人的从众行为不断壮大，从众意味着依赖，依赖也就以为着等待和服从。
其二、人们希望与和自己处于相同境地的人比较个人的感受和反应。因此，在新奇的情景中，出于不知道如何反应，而参考他人的反应、行为和感受。
其三、个人自主思考的能力会在群体之间产生分歧甚至冲突，影响群体维护一致的意识，最终导致群体成员不愿表达自己的疑虑或者反对意见。
此外，群体无法全面检验所选决策的危险性，也不存在恰当地评估其他替代决策的能力。
在思考能力缺失的情况下，群体最终能做的，只能是选择“是”还是“否”，“同意”还是“不同意”等简单的指令。
三、群体是怎么被操纵（控制）的？
3.1意念植入，群体催眠
意念的植入，在心理学中也被称之为暗示，是群体催眠的核心。
群体的意识操控其实就是一场巨大的群体催眠。群体的意识操控过程可分为三个过程：
第一、对暗示者产生信赖。
群体对暗示者的信赖是意识放弃抵抗，这是群体接受暗示（意念植入）的首要条件。
第二、通过具象的象征传达意念的象征。
群体对暗示着的依赖，这种具象的象征就会在群体的意识中形成意念，不断成长。这是维持群体意识一致的重要手段。
第三、绝对信任，保证忠诚。
不允许个人意志对其象征追根究底，因为这样会使群体的象征，也就是心底的信任标的彻底摧毁，从而造成动荡，让领导者失去群体的控制力。
3.2感性说服，情绪满足
感性、激扬等能够带动情绪的说服，比理性更能让人满足。
由于群体缺乏应变能力，也无法自行制定全面的计划，一旦恐慌情绪蔓延开来，理性就根本派不上建设性的用场，很快，任何一种秩序都比无序更受欢迎。
在此情况下，唯一的办法就是领袖发一次演讲，决定一个行为，关联一个期望，以任何有序的行为解决恐慌。
这种决策不需要追求理性效益，只要能够使群体的恐慌情绪得到安抚，让群体感到希望即可。
那些打动群体的、让群体感到希望的远大理想和意念。群体自以为是理性，只不过是感性意识下的理性，而非客观理性。而且也无法客观。
“人们会忘记你所说的，也会忘记你所做的，但是他们无法忘记你给他们的感受”。——Maya Angelou
四、聪明人是如何成为乌合之众的？
4.1认知的偏见、思想的成见
每个人的认知总存在偏见是必然的。原因在于：人总是喜欢以自我的角度获取感兴趣的知识，总会以自我认知为角度评判这个世界，偏见本质上来源于无知。
这种偏见随着时间的流逝，会进一步固化，变成固执，最后演变为一种成见。
成见是什么东西？就是一种潜意识的、不需要过度思考的看待问题的一种意识和思想。
在群体内部的阶级发展里，某些重大的成见是会随着教育进行传承，如价值观的传承、群体认知等。
4.2无法控制情绪表达的冲动
人在接触到某种信息产生了情绪波动，人的本能就会产生表达意见的冲动。比如愤怒、怜悯、同情等。
然而，认知偏见、信息多重传播引起的信息失真，人们能所接触到的信息总是片面的。
在这种信息不全面的情况下，人为了表达自己的情绪，就会根据自己现有所知信息判断，表达自认为正确的言论和观点。
这就是为什么那些牵动人们神经的事件不断发展，人们总是经常被打脸。群体的舆论总会发生神转折、谣言总是能够得到快速传播的原因。
4.3人天生对群体有依赖
每个表达自己的个体，背后都有一个潜在的动机：希望得到认同！
这种认可会使人为了得到群体的赞同，而找到说服群体的理由，这种理由往往是群体愿意听的，却不是事实的真相。
因为人们只想看到自己想看到的东西，让自己想要的东西实现，并且能够找到合理的理由强化群体的行为动机。
归因偏差的形成，使得任何错误都能够找得到相应的原因。
对于个人，我们称之为归因偏差，对于群体，则是群体的强悍和全体同意的幻觉。
4.4保护自己在群体中的地位
群体中的每个成员在群体中都有自己的地位，这种地位代表着自我能力得到了来自群体的认可。
当人们选择接受群体的观点时（尽管是错的），总是能够找到合理的理由解释选择的正确性。
在很多情况下，个体会继续认为自己个人的判断是正确的，群体的判断是错误的。
然而，当要求做公开反应时，他们也会给出与其他人给出的错误答案一样的答案。
4.5受群体压力的影响
受制于群体压力的影响，会影响自主意识的思考能力；当这种压力大到一定程度时，产生的情绪会使理性消失。
也许是担心自己的观点无法说服群体，因为观点的不同而被排斥，或者因为自己的观点影响群体的归属感。（团体归属感的强弱也有关系，此外群体的人数也是影响因素之一）
所以，人最终会选择沉默或者认同群体观点，虽然他的本意认为团体的观点是错误的。
五、如何摆脱乌合之众，保持清醒？
5.1始终保留独立思考的自我意识
在群体中保持自我意识的关键，在于控制自己的表达欲望。无论想表达什么，在表达之前，请先抗拒！
抗拒是预防意识被入侵，被同化的唯一方式。这是由人对意识的提取的单一性决定的。
当群体意识替代了个人意识，那么这就意味着个人意识的缺失，这个时候人的行为就跟被催眠没什么区别。
抗拒意识，是维持大脑清醒的首要条件。
5.2批判性看问题，树立反直觉意识
群体的意识、行为永远都不可能是自发的，一定存在着驱动群体行为意识的意见领袖。
对群体的意识、行为背后的动机和目的，需要批判性地评价，全面评价动机和结果。
人判断任何事物，都是基于自己的角度来评价，先入为主，（这种行为是无意识的）从而忽略客观事实。
因此，树立反直觉的意识，在直觉对事件产生评价时，尝试从更多的角度，寻找可能性。
尝试从群体、信息传播者、事件本身，尝试寻找群体的行为会带来什么结果，最终的结果收益者都有谁？
树立反直接意识，虽然反人性，但是确实保持客观的必要条件。
5.3抵抗压力，选择孤独
群体的压力，来源于群成员的意识与群体共同意识形成的矛盾。
当这种矛盾形成冲突（成员企图说服群体），成员会被群体攻击、讨伐、诋毁等事宜。这种群体的压力，会使成员被孤立。
“众人皆醉我独醒”不仅仅是一种孤独的状态，更是一种选择的勇气。选择孤独，本身就是反人性的行为。
但是，选择孤独，是为了捍卫自己的观点，是为了清醒者发声，也是寻找新群体（与个人观点相似的群体）的唯一途径。
后记：
也许，你会觉得，当你做到以上几点，可以摆脱成为乌合之众的一员，但是，请不要当真！！！
以上这些建议，是大多数意识清醒的聪明人都会做的事情，他们试图把自己从群体中独立出来。
但是，实际上没有人能够把自己从群体中独立出来，所谓的选择孤独只是一种自我认知的假象。（孤独只是因为没人理解，不代表不希望被理解）
所谓的意识独立，自主思考，不过是让你被群体推着走的时候保持清醒，仅此而已！
最正确的做法，是智商的碾压，资源的掌控，以及能够改变群体意识的表达能力！
成为群体的领袖，才是摆脱乌合之众的唯一办法！
End.
感谢您的阅读！希望文章能够给你一些启发。
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