情绪智力是人类理解和控制情绪所需要的智慧。包括感知情绪、运用情绪、理解情绪、管理情绪这四种能力。
成年人对事对人的判断，不应该是友情或者交情，而是利益。
口才好做事很方便，但是妄想让口才凌驾于利害之上，绝对是痴心妄想。
如果沉溺于“提高能力、做自己”，就会忽视周边的很多信息。你不理财，财不理你；你不理关系，关系也不理你。你对管理自己的情绪、观察别人的情绪不屑一顾，认为这是没本事的人才应该做的事情，那你误判形势的时候，恐怕就会很可怜了。
感知情绪，理解和觉察自己与他人情绪的能力。运用情绪，利用自己的情绪更好的思考和解决问题的能力。理解情绪，理解情绪之间复杂关系的能力（悲伤和愤怒的区别，为什么有人哭有人笑）。管理情绪，管理自己情绪以及影响他人情绪的能力。
