前言
- 缺乏逻辑思维，你会出现思维混乱、逻辑不清晰、表达能力欠缺的问题
- 本文将通过金字塔原理让你在2分钟内掌握逻辑思维
如果你是产品经理，请你一定要将本文看完。
目录
1. 金字塔原理是什么？
1.1 本质
金字塔原理本质上是一种纵向和横向的立体化思维方式，看下图
总结上述，得出金字塔的4个基本原则是：
- 结论先行：中心思想
- 以上统下：每一层次上的思想必须是对下一层次思想的总结概括
- 归类分组：每组中的思想必须属于同一逻辑范畴
- 逻辑递进：每组中的思想必须按照逻辑顺序排列
1.2 结构解析
接下来我对上面金字塔的各部分结构进行简单的解析（其实图里也很清晰了）
1.2.1 序言
- 背景：什么人-在什么时候-什么地方-做什么事
- 冲突：在上述背景中出现了什么问题
- 疑问：需要解决的是什么痛点、问题 / 产生了什么疑问
总结：冲突因背景而来 - 冲突导致读者提出疑问 - 正文是作者对疑问的回答
1.2.2 中心思想
即提出的解决方案。记住，一个篇文章一定有且只有一个中心思想。
1.2.3 分论点、论据
用于对中心思想作支撑 & 依据
1.2.4 逻辑推理分类
逻辑推理分为两类：演绎推理和归纳推理
- 演绎推理：线性推理过程，逐步推进验证，最终推出结论。
- 归纳推理：把相似的思想进行归类分组，根据各分组具有的共同性得出结论
总结：在关键句层次中，归纳推理更容易让读者理解
2. 为什么要用金字塔原理？（主要作用）
使用金字塔原理能解决：
- 思维混乱、逻辑不清晰的问题
- 表达、写作能力欠缺的问题
即金字塔思维让你把问题想清楚 & 把事情说清楚
3. 金字塔原理的使用场景&构建方式
那么金字塔原理的思维到底应该用在哪，怎么用呢？
3.1 使用场景1：思考问题
即对问题的分析，比如说根据表象找出背后的原因 / 结论
3.1.2 金字塔构建方式：自下而上。
具体请看下图：
3.1.3 实例
小秀喜欢班上一个男孩小成，所以日常会多观察他的行为，希望能多了解他一下：小成日常满嘴用户需求、痛点；每当谈起市面的某一款产品他都非常熟悉，能想起讲解；同时他对互联网资讯很了解，一谈及互联网都滔滔不绝，对各大互联网公司动向、趋势也掌非常熟悉；他是班上的班长，做事特别有逻辑、条理性，和别人沟通交流非常流畅；不仅如此，小成的学习成绩非常好，学东西非常快，容易上手。
是不是觉得内容有点多，不知道从何进行下手？
这就是典型的没有金字塔思维的表述
好了，因为这是个思考分析的问题，那么我们用自下而上的金字塔原理思维来分析下这个事件
步骤1：界定问题
小秀希望多了解小成是一个什么样的人
步骤2：列出表达要点：小成的表现
- 满嘴用户需求、痛点
- 做事、表达很有逻辑
- 沟通能力很好
- 各大互联网公司动向了解
- 对市面所有产品非常熟悉
- 对互联网资讯很了解
- 学习能力很强
步骤3：找出要点之间的关系（这里采用归纳推理）
- 熟悉产品
- 满嘴用户需求、痛点
- 对市面所有产品非常熟悉
-
了解互联网行业
- 对互联网资讯很了解
- 各大互联网公司动向了解
-
逻辑思维+沟通+表达能力好
- 做事、表达很有逻辑
- 沟通能力很好
- 学习能力很强
步骤4：得出结论
通过上述分析，小成估计是个产品经理了。
那么小秀就可以根据这个去好好了解他去追他啦哈哈
最后，贴出脑子里应该形成的金字塔：
如何？觉得清晰很多了吗？！
- 总结：分析问题时，应该分类推理，再得出最终结论（自下而上）
3.2 使用场景2：表达问题
即已经知道要表达的内容，需要将其清晰表达给别人，主要用于思路的整理和表达
3.2.1 金字塔构建方式：自上而下。
具体请看下图：
为什么要结论先行呢？
- 提高对方接收信息的效率
结论先行，让对方有个心理预期，有准备地去听你传达的信息，否则会漫无边际，接收信息效率非常低。 - 降低沟通成本
如果你先说各种情况&原因，别人在听的过程中可能会得出一个和你想要表达的完全不同的一个结论。这个时候，你再回过头来说服他就会增加更多的沟通成本。结论先行可以很大程度地避免对方最终得出和你不一样的结论
所以，为了表达清晰，一定要记得先说结论，再说展开分析。
3.2.2 实例
先来看一段话：
董事长，刚刚杨总来电话说系统出现突发状态，4点钟他无法参加会议了。张总说他晚一点开会没关系，明天再开也可以，但最好别11点30分之前开，可是会议室明天已经被人预订了，但星期五是空的。王总的秘书说，王总明天需要很晚才能从外地出差回来，我建议吧会议的时间定在星期五的10店比较合适，你看行吗？
是不是觉得特别乱？
这就是典型的没有金字塔思维的表述
好了，因为这是个表达的问题，那么我们用自上而下的金字塔原理思维来表达下这个事件
步骤1：结论先行，表明中心思想
从文章中快速找到要表达的中心思想：会议的时间从今天下午4点改到本周五的10点
步骤2：论点的阐述
- 论点1：是人的问题：杨总、张总和王总；
- 论点2：是会议室的问题
步骤3：论据的阐述（层层开始描述）
具体是人和会议的什么问题呢？
支撑论点1（人）的论据：
- 杨总：系统出现突发状态，4点钟他无法参加会议
- 张总：晚一点开会没关系，明天再开也可以，但最好别11点30分之前开
- 王总：明天需要很晚才能从外地出差回来
支撑论点2（会议室）的论据：
会议室明天已经被人预订了，但星期五是空的
最后，最后贴出脑子里应该形成的金字塔：
如何？觉得清晰很多了吗？！
- 总结：表达问题时，应该结论先行，再层层展开描述（自上而下）
3.3 总结
- 当需要分析问题时，应采用自下而上的金字塔原理思维
- 当需要表达事件时，应采用自上而下的金字塔原理思维
4. 总结
- 金字塔原理的本质，不仅是一种思维方式，更是一种整理术；
- 看完本文后，你应该懂得该如何把问题说清楚
- 接下来，我将继续分享和产品经理相关的读书笔记和产品策划/运营方法论。有兴趣请你继续关注Carson_Ho的产品笔记
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