《心灵的面具——101种心理防御》作者是J·布莱克曼(JeromeS.Blackman)。当你感到不安、焦虑或者恐惧时，我们会本能地进行自我调节让自己尽快摆脱这种焦虑的情绪，这就是你的心理防御机制，它是你的心理卫士，在你需要的时候就会马上启动来保护你。心理防御是精神分析理论的一个极其重要的内容，由弗洛伊德首先提出来，它是指在“意识层面消除不愉快情感成分的一种心理操作。不愉快情感包括焦虑、抑郁和愤怒。
在超市结账付款时经常会遇到插队现象让自己感觉不愉快，我们就用插队这个事情中可能发生的心理防御机制来给大家解释一下你的心理防御机制是如何保护你的。假设你排了很长时间的队，终于要轮到你付款了，这时有人插队到你前面：
1、一个姑娘忽然出现在你前面，抢先付款了，你愣在了原地，这是压抑。压抑是你都意识不到自己的情绪，但是并不是代表你自己没有情绪，它将情感内容无意识化，例如有时你会焦虑但是你无法回忆起引发这些反应的想法。
2、姑娘结完帐走了，一个小女孩又插队到你前面了，你无动于衷，这是情感隔离。情感隔离是指你没有觉察到情感的感觉。
3、小女孩结账完走了，一个孕妇又强势插入，你心理很不爽但是还是想“如果换做别人我肯定要骂人了，可是我不是那样没有涵养的人”，这是否认。否认是指大脑不对现实状况进行注意的一种方式，比如说，有很多事情我们不愿意去面对，如果我们不启动否认的防御机制，那我们就会看到现实。
4、孕妇刚走，不知何时一个老人又突然出现在你前面，你很无奈，但是还是对自己说“应该尊老爱幼的”，这是合理化。合理化是制造借口来缓解紧张，通常实在否认现实之后，伴随合理化防御机制通常还有隔离、反向形成、理智化等。
5、老人刚走，一个外国女人已经插队到你前面去了，这时你已经忍无可忍了上去就是两巴掌，咆哮着“你还得寸进尺了，实在是太卑劣了”，这是移情。移情是指你将对既往情境和人际关系的记忆转移到当下的人身上，然后你使用旧的防御机制来忘记过去，或者通过象征性地再次经历它或改写结果来征服它。
6、警察出现了，带走了你，你觉得都是中国人，警察只是做样子的，不会为难你的，这是投射。投射是你将自己的东西归结在别人身上。
7、警察一直问你很多问题，你意识到警察要动真格的，你开始大叫大嚷耍无赖，这是退行。退行是指你开始使用儿童发展早期阶段的防御机制，如否认、投射、投射性认同等。
8、从警察局出来后，你怒火未消，看谁都不顺眼，于是莫名其妙将自己爱人臭骂一顿来解气，这是置换。你把对一件事情或者一个人的情绪转移到了另外的人或事情上。
9、你的好朋友关心你，问起了事情的经过，你自嘲道“我可是因为插队而进过警察局的人，看以后谁还敢再插我的队”，这是幽默。幽默是指你用开玩笑的方式来避免痛苦的感受。
10、事情过去了好久，自己也很懊恼当时的冲动，于是一直在脑子里复盘当时的情景，假设自己当时如果再能克制一下情绪，或者好好跟那个外国女人讲道理，就不会发生后面被带去警察局的情况了，这是幻想。幻想是指你有意识地想象一个忧愁或愉快的情景来抵消当下未满足的愿望，并且你知道这只是一个幻想。
11、经过一些自我反思，你将自己对这件事情的思考：如何控制情绪、直面惨淡人生、甚至防止被插队的攻略发布在网上，成了一个收到大家认可的公知，这是升华。升华是你通过从事有益的活动来抵御内疚感。
13、几个月后别人再问起你这件事情，你几乎已经忘记了当时的情景，这是遗忘。遗忘是将让自己焦虑的记忆压抑到潜意识里去。
心理防御是自我将可怕的东西控制于意识之外以减少或避免焦虑，大多数时候它会对我们的生活产生积极的作用，心理防御机制可以在我们遭遇挫折或者创伤后缓解心理压力，比如在汶川地震后，面对丧失亲人的痛苦，人类共性的心理阶段是：首先是否认，绝对不接受亲人离世这个事情，认为亲人不可能就这样走了；第二阶段是愤怒，为什么会是我失去亲人，会出现攻击行为；第三阶段是痛苦，接受了现实并陷入巨大的痛苦中，心情抑郁但是开始尝试新的生活；第四阶段是适应期，重新开始自己的生活。在这个心理过程中的否认就是心理防御机制在保护我们，让我们在接受现实的时候有个心理缓冲期。
在精神动力学取向的心理咨询中，来访者的心理防御机会给心理咨询带来一些阻抗，当阻抗出现时，意味着来访者需要咨询师帮其达到心理的平衡和完整。咨询师要做的第一件事情就是确认和理解来访者的阻抗并接纳阻抗，如果这些阻抗能转换成积极的思维和生存方式时，我们还要感谢这些阻抗。
