赢在顶层设计,第三章
《起点,企业转型从企业家转型入手》,本书的第三章,给我们介绍了未来10年的经济环境和企业家转型的10个方面。
作者预测的经济走向目前基本上已经成为现实,市场从商品经济转向产品经济,甚至已经向服务经济和体验经济迈进了。小众化、个性化的需求已经成为市场的重要需求,中产阶级这个词不好界定,但是人们的消费能力也较之前有了比较大的进步。可以说,整个市场环境有了明显的变化。
企业家转型的10个方面:
指导思想,前置指标,我们有哪些?如何通过前置指标,做到经营上的先知先觉?
经营理念,利他主义,这个我们是统一一致的。但是,究竟要利谁?目标客户是否明确具体,且内部统一认识,值得研究。
经营模式上,借力腾飞,我们进行企业再造,也算是一种借力吧。
经营策略,厚利经营,这个好象不符合我们很多老师的想法啊,大家目前对于钱的态度,决定了钱与我们的关系。首先接受厚利,然后打造厚利,厚利不代表暴利,厚利代表高价值,物超所值,让客户交很多钱,也感觉值得。
企业追求,员工利益最大化,没有满意的员工,就没有满意的顾客。这条和老师讲的、稻盛先生讲的,都是一致的,让员工幸福,帮助员工实现梦想,和员工一体化。
领导风格,人性化管理,员工听话的前提是认可,员工不认可,说明企业经营中还是存在问题的,如何达成一致?
决策机制,系统化思考,SMART原则决策。管理模式,精细化管理,PACR环。
关注重点,看见隐性成本,提高员工工作能力和工作效率。