【R：阅读原文】

《别装了，其实你没病》P161页

围绕未来的目标想办法

我们再来做几个比较吧：

1、孩子：“今天晚上的作业太多了，英语、数学、语文一大堆，好烦啊！”

第一种家长：为什么你一提到写作业就烦呢？作为一个学生，不想写作业，你想干嘛？一天到晚就知道玩。

这些熟悉的话，让孩子觉得，他还不如不告诉你呢！我做作业已经很惨了，向你诉苦之后，得到的结果却是——更惨。

第二种家长：“学习确实是一件不容易的事儿，作业多，感到烦很正常啊，那么你看看，待会你是先写数学，还是先学语文呢？另外，要不要我帮着你看时间？每隔五十分钟，你就休息十分钟，好不好？”

听到这些话，即使孩子不会按照你的建议去做，至少它也能够感觉到你和他是“一伙”的，因为你可以和他一起想办法，说明你相信他是可以完成作业的。

2、员工：“领导，我这个季度的销售任务完成得不是很好。”

第一种领导：“为什么呢？你有没有分析过原因吗？为什么别人都能够很好的完成呢？为什么你就不能像他们那样努力呢？”

听到这些，员工首先感到的是被否定，更不要说被尊重和被信任了。他还有多少心思去解决工作问题呢？

第二类领导：“你来找我说这些，我相信你已经做过很多思考了，而且看起来你的压力也很大。现在，我们换个角度分析，假如下个季度你的业绩能够有一些很好的改善的话，你觉得你肯定是做了哪些新的尝试和突破？

。。。。。。。。

由此我们看到，以往我们的思维习惯中，总是认为遇事多问几个为什么，问题似乎就解决了。其实不然，除了朝向过去，探究导致问题发生的原因之外，我们也要学会，朝向未来，多问问自己怎么办。

【I·拆书家讲解引导】

围绕未来的目标想办法，是《别装了，其实你没病》中提问技巧中的第二步。在判断某个问题，不适合用分析原因的方式解决时，坏得方式是抱怨、指责，好的方式是先找解决问题后的目标，根据目标来提问。

这一步比只关注改进的行动，目的性更强，容易引起对方的共鸣。

好的方式是：1、换位思考，与对方共情2、找到问题解决后达成的目标3、通过提问，把为达成目标而分解的任务表达出来。

如果让我对照一下自己平时设定目标的情况，我给我打分的话，可能不及格。

因为首先，我不太会考虑障碍的问题，其次，我不太会把目标达成的标准想的特别的清楚，这样其实无法真的把我的目标写具体，最后，这个方法里让大家想象成功时的情景，我想这是最让人享受的一步了，但是，书里有告诉到我们，如果乐观地想象自己一定会达成目标，对目标实现确实有帮助，不过，只在你同时考虑到实现目标的阻碍时，否则，百害无一利。

因此，一个好的目标应该是

一，写出目标

二，补充完整达成目标的标准

三，备注完成目标中的障碍和完成后的好处

四，写出处理障碍的方法和成功后的感受

【A1：拆为己用】

这个相对我而言还算有点强项，因为，我是一个很容易与人共情的人，我会经常站在对方角度考虑对方的需求，但是难免会有情绪不能控制的时候，但是对于这个片段来说，让我印象深刻的是我妈妈，我是站在被职责方，她是职责我的人，而从初中到现在，我作为旁观者，感受到了她的变化。她对我的问题处理方法的改变而引起我内心的变化。

在我上初中的时候，她就像大多数家长一样，在乎成绩，其他的都不那么重要，所以，每次考试成绩不好的时候，她就会问很多为什么，以及和“别人家的孩子”做对比数落我，让我印象最深刻的是一次家长会后，她说我上课不认真听课，所以她不上班了要和我一起上课，看我到底在干什么，为什么同样的上课时间，做同样的作业，其他孩子考的就那么好呐？一堆问题砸过来的时候，我整个人都是懵的所以，这真的是个恶性循环，我成绩并没有因为妈妈问了这几个为什么后而有所提高。

而到高中的时候，她学习了心理学的原因吧，对我的态度和说话方式不同了很多。她问为什么的方式变了，不是劈头盖脸的一顿，而是和我沟通，知道我是因为学习的内容对我来说太难理解了，她知道我也因为学不懂很失望，所以，决定找一个家庭教师辅导我。当然也因为找的老师的教学方法是很对我口的，所以，成绩提高的很快。

以前，妈妈是抱怨，职责我为什么考不好，现在她不仅会通过沟通理解我的想法和感受，还会和我一起想办法解决掉这个问题。

【A2：如何运用】

在工作中，做东西给组长看的时候，他会说出很多不如意的地方，但是在我眼里，做的东西还是不错的，但是，我首先会想，组长看过很多例子，所以，经验是会比我丰富很多，而且他和上级是直接沟通的，更能理解到他们想要的东西，所以，当他提出这些问题的时候，我会去想什么原因造成这个效果，然后问他需要什么样的效果，还有我在做的时候遇到了什么样的困难，当我找到根本原因的时候，我会自己再次尝试去改正，或者求助组长，一步一步的改出来。

所以，在面对工作的时候，还是要理性解决问题，而不能感性发泄情绪，要明确目的是解决问题而不是和他人争高低。