教练存在的前提是相信人的潜能。
什么时候需要用到:
1. 当人询问你该怎么办的时候
2.当对方听不进建议的时候
3.当你认为对方缺乏自我责任的时候。
马斯洛需求理论的两个解读:
1. 当金字塔顶端的需求得以实现,自我实现得以实现,就会忽略下面的需求。比如焦裕禄,自我价值实现,不在乎钱财和生命。
2.金字塔顶端无法实现,就会往下充分索取。比如贪官,家里藏满了钱,还是贪,因为上面的是空的。
教练模型GROW,Coach谈话的步骤
Goal-Reality-Option-Will
Goal:
问题: 你要实现什么目标? 具体的目标? 什么时候要实现? 你的预期? 如果要量化,怎么量化你的目标?
Reality:
现状是什么?你怎么知道这是事实?
哪些事让你心烦?你做过什么努力?效果怎么样? 这个事跟哪些人有关? 他们的态度如何?
是什么原因阻止你实现目标?你的感受如何?跟你有关系的原因有哪些?
Option:
你有哪些选择和方法?
在相似的问题上,其他人用什么办法解决过问题?
如果那样做的话,结果是什么?
哪一种行动,你觉得最可能成功?
对你的行动可能性打分,用1-10分打分。
Will
你打算怎么做? 什么时候是最好的时机?哪些资源是必须的?你可以寻求哪些人的帮助?你何时需要支持?如何获得支持?
优秀的教练需要怎么Coach
1.不评判,不引导,不建议。Coaching最大的敌人是 leading
2. 教练自己要尽量的放松,然后引发谈话者的思考。如果谈话者很严肃地在思考,说明目的达到了。
3.教练要引发别人去想,去说,不要自己给建议给意见
4.教练一定要真诚。发自内心地信任被辅导者
5.对方放弃了目标也是成功的。能让对方看清自己。