1、面临选择时,要拓宽你的选择范围。
(1)思维狭隘:就是把选择限制在很小的框架里,非黑即白的思维。比如很多人经常面临的“分手困境”,在分还是不分这两个选项上来回纠结,而不是考虑第三种情况,到底怎么做才能改善关系。
(2)多目标追踪:要避免思维狭隘,就要先打破思维狭隘,进行多目标追踪。莱克西肯团队通过“离题小组”,多角度思考,想出了“黑莓”的好名字。有句古话说得好,“兼听则明”,意思是说在看待事物时,要听取多方面的意见。
2、分析选项时,要记得把假设放到现实中进行检验。
(1)证实倾向:就是迅速做一个判断,然后只搜集有利的信息。比如当市场上形成一种“股市将持续上涨”的信念之后,投资者就开始对不利的情况视而不见。
(2)缩小法:从大局出发,向那些做过类似选择的人求教经验。比如在点餐买手机时,我们要参考其他顾客的评价,把选择放到实际中进行检验。
(3)放大法:“放大法”对应的就是“特写”。放大法和摄影特写镜头很相似,用更细致的眼光去观察,然后找出本质。
3、在做出选择前,要留出一段距离来考虑。
(1)短期情绪:心理学告诉我们:距离我们面临的问题越远,我们就越不受“短期情绪”的干扰,更清楚地看到问题的重要方面。当你对着顾客喋喋不休地说这款车的好处时,顾客是恐惧的,他们害怕自己会失去理智而花上大价钱。但是,你一旦请他坐上这辆车,感受一下驾驶的乐趣,由于太过于兴奋,他就很容易去购买。
(2)尊重你的核心价值观:核心价值观就是你长期的情感和目标。很多决定之所以令人苦恼,是因为和你的核心价值观冲突了。尊重核心价值观,能够让你在做选择时,避免短期情绪的影响。
4、在做出选择时,要克服过度自信。
(1)过度自信:过度自信很容易让你丧失对未来的准确判断,做出错误的选择。
(2)考虑多种可能性:在做出选择时,我们应该从更大的范围去考虑问题,既考虑好的方面,也考虑坏的方面。
(3)设置绊网:设置绊网是一种及时制止错误选择的方式,可以避免过度自信带来的负面影响。当你厌倦了老家的工作,正在考虑要不要去北上广打拼时,最好的选择不是立即辞职,而是给自己设置一个“绊网”,先停薪留职去北上广工作一段时间,如果对工作依然厌倦,就应该从自身找问题,而不是工作环境。