“我们这的房子非常好,地段优越,配套完善,户型前卫,你想买一套吗?”
这大概是售楼处经常用到的思路说辞。
今天群里小伙伴分享了一个TED演讲《伟大的领袖如何激励行为》讲出的观点让我耳目一新。
演讲者是西蒙·斯涅克,他发现了一个规律:伟大的组织和领袖他们思考、行动、交流沟通方式都完全一样,而这种方式和大部分人完全相反!
他提到一个“黄金圆环”的概念,三个同心圆从外到内依次是what,how,why。我们一般人的思考方式是从外到内,从清晰开始,然后到模糊的结尾。
为什么是模糊的结尾呢?因为我们不知道为什么,这里的why不是结果,而是目的,是原因,是信念。
他拿苹果公司举了一个例子,如果我们去按开始的方式进行营销,那么就会出现下面的对话:
“我们做最棒的电脑,设计精美,使用简单,界面友好,你想买一套吗?”
毫无吸引力是吧?
而他们的实际对话是这样的:
“我们做的每一件事都是为了突破和创新,我们坚信应该以不同的方式思考,我们挑战现状的方式,是通过把我们的产品设计的十分精美,使用简单和界面友好,我们只是在这个过程中做出了最棒的电脑,想买一台吗?”
立马有想买的冲动,是不是?
人们买的不是产品,人们买的是你的信念和宗旨。
回到文章开头卖房的话题,从内而外是不是可以这样说:
“我们盖的每一栋房子都是为了给客户提供一个更加适合居住和放松的场所,我们坚定的站在客户的角度进行思考,我们挑战其他楼盘的方式,是通过把我们的地段选择的非常优越,配套做的十分完善,户型设计的异常合理,我们只是在这个过程中给您准备了最舒适的家,您不赶紧搬过来吗?”
是不是动心了?
顺序的改变也是思考方式的改变,每一点变化,都会带来惊喜,赶紧去试一下吧~