本文6月28日首发于“成长树”，点击文末“阅读原文”可阅读，题目有改动。

当老师这么久，遇到过很多棘手的情况——

学生中有怎么教也教不会的，有作业永远拖拉不交的，有上课什么都干就是不听讲的，有不打闹就不知道怎么玩的……

家长呢，有特别负责喜欢指出老师错误的，有对孩子不闻不问的，有管不了孩子的，有老师说什么都当成是针对他的……

这些都不算什么，专业的老师都会冷静地应对、妥善地处理。可是你知道，我们最害怕听到家长说什么吗？

对不起老师！

好的老师。

谢谢老师。

奇怪吧，说这些有什么好头疼呢？人家承认错误，态度明确，表达礼貌，没有什么问题啊！

1

有一个学生，上课的时候乖乖的，绝不会影响纪律，不举手就发言，也不会和别的同学交头接耳说话，也不会玩铅笔玩纸笔，可是，他不看黑板，不看老师，我怎么也找不到他的目光，无法眼神交流，更令人着急的是，他表情淡定，看不出喜怒哀乐，我判断不出他听讲了没有，听懂了多少，有什么问题，因为他从不举手发言。

我和家长反映，孩子听讲有问题，家长并不甚在意：“好的，谢谢老师，我们会注意的。回家再和他谈谈。”

2

有两三个学生，作业永远无法按时完成。写6行生字，每行6个，一共36个字，留了15分钟。40个同学有30来个写完了，5个慢一点儿，这几个人还是写不完。写练习册，上课的时候先讲后写，然后剩下的部分留半节课时间，有几个人没交，还是他们。有时候，课堂上留的时间不够，作业第二天交，第二天我不要他们绝不交，到了第三天一问，还停留在第一天课上写的那点儿。

这样的情况发生了，我前几次给家长发短信，后来查作业的时候当时就打电话，再后来找家长当面谈。家长连声说：“好的好的，对不起老师，给您添麻烦了。我们回家补上。”

这次补上了，下次呢？照旧！

3

有几个学生，说话的时候只会大声嚷嚷，玩耍的时候动手动脚，一言不合就大打出手。把同学弄哭了，把人家打疼了，甚至打伤了，家长只好给人家赔礼道歉，寻医问药。和老师呢，不断地道歉，诚意满满：“太对不起了老师，一定教育孩子，以后注意。”可是课间，追逐打闹，把走廊里的分贝仪都叫爆表的，还是那几个熟悉的身影。弄得我每天都提心吊胆，生怕一点儿照顾不到，出什么安全事故。

4

有的学生，课文总是读不好，长的读不下来，短的还是读不流利。一个学期学完了，30篇课文里，除了古诗，没有能流利读下来的。我不断告诉家长，每天读一小段，多读几遍，也就是几分钟的功夫。家长说：“好的，谢谢老师。”

5

有的学生字词总是出错，不管什么时候听写，听写多少个，突然抽查，直接听写，出很多错；提前布置了复习，第二天听写还是错；刚抄写完就听写，照样错。听写10个出错，听写20个还是错，听写一个单元更是几乎没有对的了。和家长沟通：“您一定得督促孩子，进行复习啊！”家长说：“对不起，是我疏忽了。”

6

有的学生作业和考试要求家长签字的，总是忘记。我检查了之后，会和家长沟通，家长说：“对不起，我一忙就忘了。”

有的学生没有订正错误，家长也签上字。一问起来，家长说：“对不起，是我疏忽了。”

有的学生经常上学迟到，不是老师讲课的时候，他冲进教室，就是全校做操时间，他匆匆跑进队伍。反馈给家长，家长说：“对不起，是我起晚了/忘上闹钟了……”

然后呢？没有然后。

家长们都很客气，很有礼貌，很尊敬老师，说什么都点头，但就是——没有行动。孩子不但没有变化，没有改善，更严重的是，家长的态度，不经意间隐含了一种导向：这些都是小事儿，这些都没什么大不了的。也许家长语重心长地批评了孩子，提出了要求，孩子也郑重地保证了，但是因为没有实际行动和有效的措施，所以孩子的问题只会越来越严重，因为坏的习惯已经形成，想改很难，学习的要求却越来越高，而这些学生和其他习惯好的学生之间，差距却越来越大。

“好的老师”，这句话只是传达知道了的意思。孩子的情况知道了，仅仅是个开始，是解决问题的开端啊。知道了以后呢？这句话并没有表态，往往家长喜欢把这句话当成交谈的结束语，给老师的感觉是敷衍。而且，以我这些年的经验来说，说这句话，有的家长是心里并不以为然，有的家长是并没有明确的方法措施，

“谢谢老师”，看起来很有礼貌，但也和“我知道了”的意思一样，像是交谈的结束。

“对不起老师”，就更令人哭笑不得了。

每次家长说这几句话，我特别想回答：“您不是对不起我，您是对不起孩子！”但是，伸手不打笑脸人，我张不开口，磨不开脸。人家态度都这么好了，你怎么能这么不依不饶呢？

可是，真的，家长们，您对不起的，是您的孩子啊！

孩子不会听讲，你不通过深度交流来改善，可能很影响他与人交往、沟通，以后可能会得“社交恐惧症”。

孩子不按时交作业，你不想办法帮他改掉，他以后做什么事都拖拉，小小年纪就患上了“重度拖延症”。

孩子爱打闹，你不严厉禁止，拿出措施，只凭几句说教，是保证不了孩子的安全的，真受了伤，疼在孩子身上，痛在家长心里啊！

课文读不好，可以一句句练，几句几句就连成了段，几分钟的功夫不付出，大段的文字就读不好，说自己的想法也不流畅，将来考学、就业，离不开的是面试，说不出来，怎么展示自己？

听写字词，是语文学习的基础，而母语的学习质量，直接影响外语的学习。如果孩子将来从事语言方面的工作，岂不是大受制约？

没给孩子签字、不知道孩子完成没有就签字、自己起床晚了迟到，看似影响不大，其实是在示范——示范对待事情忘记没关系、示范不经核实也可以承诺、示范迟到没什么，更严重的是——家长亲自示范了，所有的事只要有理由，就可以获得原谅。

所以，孩子会没记性、会做完试卷不检查、会没有时间观念，会遇到事情先找原因，实则是在找借口。

您看！您有多对不起孩子？

老师平时工作很忙，一般不会主动找家长，如果主动找家长，“恭喜”，你，中，奖，了！说明事情和问题是比较严重的，老师不说不行了。你应该引起足够的重视。但是你却说，“我知道了”，“谢谢您”，就没下文了。

真正重视的家长，或者会和老师交流问题出现的原因，进而寻找解决问题的方法。或者表态，回家后拿出切实可行的措施，而孩子也确实发生了良性的转变。

所以，重要的不是说什么，更不是解释原因，而是找出解决方案，付出实际行动，争取看到效果。

所以，亲爱的家长们，老师当然希望您们对我们有礼貌、很客气、态度好，但是我们更希望，当老师向您指出了孩子存在的不足时，您除了道歉和感谢，能想一想办法，展开切实的行动，帮助孩子改善。当然，您如果没有方法，可以和老师探讨。