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本书作者是由来自43个国家328位协作者合作完成的，通过如何利用关键工具分析组织和个人的商业模式，从而反思人生方向，重塑职业发展。个人商业模式画布作为一个建模工具，帮助你分析调整或者重建工作与生活，并加以验证实践探索出更多的可能性，最终构建更美好的未来。

商业模式思维是适应变化时间的最佳方式

商业模式与个人商业模式的定义：

商业模式：指用简单的经济学来解释商业模式，是一个组织在财务上维持自给自足的方式。简而言之就是企业生存的方式。

个人商业模式：描述的是你应当通过哪种方式来调动全部才智天赋，以实现个人发展和职业发展的完美结合。

时代在发展，商业模式也随之更迭。无法改变外在世界，唯有改变自身的商业模式以适应环境与时代发展，持续保持组织的竞争力。随着科技发展而消失的行业，比如90年代的通讯业，电报业。在《夏洛特烦恼》的电影片段里，夏洛的好朋友在1998年买了北京的房子，攒了一堆的BP机等待升值，打算大赚一笔，结果亏得房子都没了。不用说也知道，他肯定后悔死了吧。

为何采用绘图方式制作商业模式画布

毕竟每个组织都有属于自己的商业模式，真正了解企业运行机制并不易，可视化素描，简化了企业运营的复杂性。图形化更加直观，图片说明彰显难言之隐，帮助人们更加有效地思考和沟通问题。

商业模式画布九宫格各是如何定义：你是谁？你要帮助谁？解决什么问题？

客户群体（Customers）

概念：组织机构的服务对象。客户群体是组织赖以生存的基础，没有付费客户，任何组织都无法长期生存。

总结：客户群体不同，价值服务、渠道通路、客户关系自然也是不同的。

付费客户是客户，免费客户是用户。

每个付费客户群体对组织的贡献度也有区别。

价值服务（Value Provided）

概念：组织机构为客户解决的问题或满足的需求，价值服务可以视为组织为客户群体提供的产品或者服务利益。能否提供优质价值服务的能力是决定客户选择某个组织的重要原因。

六种价值服务类型：

便利性（Rdebox）、价格(Skype)、设计(IPOD)、品牌或者市场地位(LV)、成本削减(互联网影响电信运营商）、风险降低（高德纳咨询公司）

我的理解是京东商业价值倡导的是多、快、好、省做到极致。

渠道通路（Channels）

概念：组织机构沟通和交付价值的不同方式。

五种渠道发挥点：

1.创建对服务或者产品的市场意识；

2.帮助潜在客户评估产品或服务；

3.促成客户采购；

4.向客户交付价值；

5.保证售后满意度。

常用渠道通路：

面谈或者电话沟通；

现场或店内沟通；

实物交付；

电子交付（社交媒体、博客、电子邮件等）；

传统媒体交付（电视、广播、报纸等）。

客户关系（Customer Relationships）

概念：组织机构和客户建立和维持不同关系。组织机构必须明确定义客户侧重的关系类型，是个性化、自动化还是自助式服务？是单次交易还是订购式服务？

组织机构还应当明确客户关系的基本目标，是为了吸引新客户、维持现有客户还是从现有客户群体中挖掘更多收入？

收入来源（Revenue）

概念：客户为价值服务支付的钱。

组织机构必须：①弄清楚客户愿意为哪些价值服务付费；②接受客户喜欢的支付方式。

收入来源分：①一次性收费；②针对产品、服务、售后维修或支持等项目的连续性收费。

具体包含：

一次性售出、租赁费用、服务或者使用费、订购费、注册费、中介费

核心资源(Key Resources)

概念：组织机构创建和交付上述服务所需要的资产。

核心资源包含四方面：人力资源（人）、实体资产（土地、建筑、车辆、机器）、知识资产（无形资产含有品牌、自行开发的生产方式与体系、软件、专利、版权）、金融资产（现金、信用额度、财务担保）

关键业务(Key Activities)

概念：组织机构创建和交付上述服务所做的工作。关键业务是组织机构为维持其商业模式运营必须实施的活动，同行包含

制造、销售、支持

重要合作(Key Partners)

概念：有些业务要外包，有些资源要从组织机构外部获得。重要合作指保证商业模式有效运行的人际关系

成本结构（Costs）

概念：组织机构获得核心资源，实施关键业务，展开重要合作时产生的费用。这些都会让组织机构产生成本。

可升级性的商业模式要比不可升级性商业模式有利得多。但是，个人、咨询依靠大量人力知识型输出的企业不具备可升级性。

个人商业模式画布

目录：

1画布

学习如何利用关键工具描述分析组织和个人商业模式

第1章商业模式思维：适应快速变化的世界

第2章商业模式画布

第3章个人版商业模式画布

2思考

反思人生方向，协调个人期望和职业发展

第4章我是谁　67

第5章我的人生目标是什么　119

3修订

利用画布和个人分析调整或重建你的工作生活

第6章准备好调整自己　147

第7章重新设计个人版商业模式　161

4行动

让我们付诸实践

第8章计算你的商业价值　195

第9章在市场中测试你的商业模式　209

第10章结束语　229

5补充阅读

了解《商业模式新生代（个人篇）》相关资源

《商业模式新生代（个人篇）》 社区　238