很多年前，我在上关于倾听训练的培训课，老师让我们两个同学一组结对练习倾听，然后运用“同理心”向倾诉者表达自己的理解。
那时候，我第一次知道“同理心”是心理学的专业术语，老师跟我们讲解说：“同理心”——是指站在对方的立场上去了解他/她的感受及其内在的主观世界。把对方的感受表达出来，让对方知道你对他/她的感觉、想法和行为有所了解和领悟。
“同理心”能让倾诉者感受到被理解、被看见，以及被爱的感觉，从而更愿意向倾听者敞开心扉，更愿意与倾听者作进一步的沟通，促进沟通的良性互动。也就是说，“同理心”能让我们走进别人的内心。
第一次做“同理心”的练习，大家紧张得很，每个人都摆出一副严阵以待的表情。我结对的同学对着我说：“前天晚上我做了一个恶梦，醒来之后还很害怕。”
我：“你前天做了一个恶梦，醒了之后还很害怕。”
同学：“因为太害怕了，我昨晚就失眠了。”
我：“你太害怕了，昨晚都失眠了。”
当我说完，同学盯着我，我也盯着她，然后两人哈哈大笑。
“同理心”并不是像鹦鹉学舌一样把对方的话重复一遍，而是需要带着倾听者所理解的意思反馈给倾诉者，以确认对倾诉者所说的话理解的正确性。第一次的“同理心”练习以失败告终，老师告诉我们，这是一个必定会经历的阶段。
那时候对心理学方面的知识接触不多，也没有想到要把学习到的知识运用到生活中去，培训结束后，我没有再做“同理心”方面的练习，渐渐地就丢到脑后去了。
在接触到P.E.T的积极倾听法时，我惊讶地发现，这不就是多年前我曾学习过的“同理心”嘛！人生兜兜转转，最终还是绕回同一个路口。事隔多年，再次面对同样的功课，却不再让人望而生畏。
我想，可能是随着阅历的丰富，人的理解力也在不断成长。更何况，当了解到这个功课完全可以运用到生活中去，尤其是可以运用到促进亲子关系和谐的事情中去时，作为家长身份的我，比起多年前的自己，自然是更加充满劲头的。
想要灵活运用积极倾听法，家长并不需要像心理咨询师一样接受长期的专业训练，只要掌握几个要决，勤加练习，也能在生活中运用自如。
关于积极倾听法的运用，我在这里举一个例子：
毛先生约了几个好朋友一起在房间里玩枕头大战，其中一个是比毛先生大两岁的哥哥，一个是同龄的小姑娘，还有一个是比毛先生小两岁的弟弟，四个小家伙在房间里抡起枕头互砸。
忽然，小姑娘大哭起来，我走进去，蹲下来，看着她，问：“你受伤了吗？”
她摇摇头，不说话，闭着眼睛继续哭。
我又问：“你感觉害怕了？”（积极倾听）
她一边哭，一边断断续续地说：“弟弟——弟弟……”
我看了看弟弟，他正手舞足蹈地搬着垫子，一点受伤的痕迹也没有，我问她：“你是担心弟弟太小，被两个哥哥攻击，可能会受伤吗？”（积极倾听）
小姑娘停止了哭泣，看着我点点头，我指着弟弟让她看：“你看，弟弟可厉害了，他一个人打两个哥哥都不害怕，而且，两个哥哥也答应了会照顾弟弟的。”
小姑娘静静地看着那几个男孩子开心地互相打闹，她不说话，一个人呆在一边缓解刚才的情绪，没一会儿，就抡起枕头投入“战斗”去了。
在上面的例子里，体现了积极倾听法的几个要点：
※使用接纳性的语言——只陈述孩子的问题或感受，不作任何的评判、建议、说教、警告或者安慰等，不添加大人的情绪、感受。
※对话中使用“你”字强调感受的归属方——感受是属于孩子的，孩子需要对自己的感受和问题负责任。
※对孩子的信息反馈里需要包含涉及情绪的内容，如：害怕、担心、难 过、生气……
孩子的情绪出来时，这样子的倾听是帮助孩子去表达她的情绪，当困扰孩子的情绪得到表达时，这种情绪才能得到释放。积极倾听正是鼓励这种心理宣泄。它能帮助孩子弄清她们自己真正的情绪。在他们说出自己的情绪后，这些情绪常常会奇迹般地消失。
为什么在倾听孩子的时候，父母只陈述孩子的问题或者是感受，而不作任何的评判、建议、说教、警告或者安慰呢？
那是因为孩子的情绪出来的时候，孩子所需的只是一只同理的耳朵，或者说一个听众而已，这种治疗性的倾听方式，让孩子看到她是被理解的，她的情绪是被接纳的。这让孩子能够放下这件事情、这种情绪，让生命体恢复到平衡的状态。
我们可以回想一下自己，当我们心情不好时，我们想有一个朋友或者爱人倾听我们吗？我们希望对方用什么样的方式倾听我们？在我们倾诉自己的苦恼时，他/她的反应是怎么样的？
全然地倾听孩子，就像走进孩子的内心。而父母在倾听的过程中也向孩子证明了，当她遇到困难的时候，有一位可以接受她的人，能够支持并和她一起分享。孩子成长的路很漫长，会遇到很多的困惑，当孩子遇到成长的困惑时，更愿意向可以无条件接纳她的人敞开心扉，寻求帮助。
除了在孩子有情绪的时候使用积极倾听，在孩子们面对生活的挫折、迷茫、沮丧、担忧，甚至失败时，父母都可以使用积极倾听。当孩子发生问题时，如果能获得积极的倾听，他们会保持心理健康，并从中获得更多的力量和自信。
大多数的父母都可以学会使用积极倾听，多加练习可以让父母娴熟地运用它。当你想要尝试这种新的方法，又担心自己能力不足而犹豫不决时，我只想对你说：“尽你最大的努力去试一试吧，你所得到的回报是值得的。”
