0707晨读感悟―汇报工作也是技术活儿!

某次培训中,老师问了大家一个问题:有多少人培训完之后,会跟领导汇报自己的培训情况?

80多个人里,举手的只有10%。随后的几天相处中我发现,这10%正是平时业绩比较好的那群人。

学会给领导汇报工作,究竟有多重要呢?我们不妨带着问题,结合自己的实际经验,一起来读《向上汇报》这本书。

本书作者弗雷德里克·吉伯特,曾经采访过世界500强企业的多名高管,从中研究出了一套面对上司的汇报技巧。相信大家都会和我一样,读过之后为自己曾经犯下的错误羞愧不已。不过没关系,我们也可以从中学到很多,避免今后出现低级错误。

你真的会汇报工作吗?

1.让时间有价值。

①用30秒说明重点

我在外地出差时,老总突然致电给我安排了一个非常艰巨的任务,让我加完班后给她汇报结果。

晚上十点半,我加完班后第一时间给领导发微信汇报工作。由于情况特殊,我从头到尾事无巨细给领导发了一大堆文字。

领导了解完情况后,说了句“辛苦了”就让我去休息了。

事后我跟老爸交流事件始末,他并没有说我处理问题是否得当,而是批评我废话太多。

在向上级汇报工作时,最好能在很短的时间里,比如30秒内,说明重点。

②给上司最关心的信息

出差回来后我去向领导做总结汇报,领导只关心一个问题:上次给你说的那件事,最终是怎么解决的?

我暗忖:还是老爸一针见血啊!

所以说,在向领导汇报情况时,一定要搞清楚他最关心的问题是什么。换句话说,领导只需要你交代结果,不需要你描述过程。毕竟一旦结果没有达到他的预期,过程中你付出了多少对他来说并不重要。

③让对方做选择题

领导经常安排我做H5,常用的制作软件里不同风格的模板五花八门。

有一次我把做好的H5拿给领导看,结果她对模板不满意,我只能全部返工。后来我就学聪明了,先选几个我认为还可以的模板链接发给领导,等她确定好了我再开始制作。

在需要确定计划或者方案时,多准备几个选项去给领导选择。这样不仅可以避免自己白费力,还可以不被领导误会自己没能力。一举两得,省时高效。

3.合作共赢

①知己知彼

我们既要了解要汇报的内容,还要了解要汇报的对象。

《欢乐颂》里安迪刚到国内公司就召集手下开会,要求他们分别汇报自己主管的工作情况。

其中一位男士既不了解自己的汇报材料,被安迪指出来几处错误;也不了解安迪的个性和行事风格,屡次犯错而不悔改,最终被安迪痛斥,颜面尽失。

②后续行动

这个习惯我是不知不觉中养成的,没想到歪打正着了。

我的老总是个工作非常认真细致的人,送交她手上的东西,她一定会仔细审阅。所以每次有什么方案提交后,我都会说一下,如果有哪里需要改动,我可以随时修改。

领导也会很愉悦地答复我,好的,我看过之后再找你。

久而久之,我对领导的喜好和要求越来越熟悉,领导也觉得我在这一方面进步很大。

工作中很多事情不可能一次性做到完全符合领导要求。所以在汇报时,特别是以书面形式汇报时,一定要做好会被要求返工的准备。既然如此,何不主动些,摆出谦虚认真的态度来,让领导觉得你是个很靠谱的人呢?

③拔高站位

上次参加完省公司的培训后,我主动搜集了一些图片素材。考虑到上级可能会有需要,我打算做成H5,作为本次培训的一个总结汇报。

但做到一半时,我突然想起来培训负责人之前说的几句话,觉得他似乎不想大肆宣传,就放弃了。

没想到一周后他打电话给我,说人力资源部要求制作H5反馈。联想到他之前的一些说法和想法,我再次向他请示和求证。

果然,他本来是不想做宣传的,但碍于人力部的要求,必须完成。简短的交谈之后我对负责人的要求也非常清楚了,顺利完成了任务。

同时我也不由地暗自庆幸:还好培训期间提前拍了许多照片,事后也没有急着删除,这才得以顺利过关。

人常说“求上得中,求中得下”,所以在职场上,我们更要时刻对自己高标准、严要求。工作中要有主人翁意识,要学会站在更高的格局上看待和处理问题。遇到问题时,站在领导的高度想想,应该如何处理;日常工作中,从领导的角度设想,自己还应该做哪些工作。
不想当将军的士兵不是好士兵。如果你总认为事情都是领导该考虑的,自己只是个小角色,做好手头的事就好了,那么很抱歉地告诉你,你可能真的永远只能充当小角色了。
《向上汇报》

刚好又在外面培训,等这次培训结束了,我一定要按照《向上汇报》书中的方法,给领导好好汇报一下我的学习成果和心得。

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 194,911评论 5 460
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 82,014评论 2 371
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 142,129评论 0 320
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 52,283评论 1 264
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 61,159评论 4 357
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 46,161评论 1 272
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 36,565评论 3 382
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 35,251评论 0 253
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 39,531评论 1 292
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 34,619评论 2 310
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 36,383评论 1 326
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 32,255评论 3 313
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 37,624评论 3 299
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 28,916评论 0 17
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 30,199评论 1 250
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 41,553评论 2 342
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 40,756评论 2 335

推荐阅读更多精彩内容

  • 现在有好多APP的应用,将图片保存到自己创建的相册中,那么这一过程是怎样实现的,下面跟着我,来看一下。 1 下面给...
    LY2528阅读 565评论 0 3
  • 岁末的最后一天袭人而来 没有雪只是很冷 我丢失了一些东西 在那个温暖的城市 早晨短信依然如约而至 现在...
    ChocOne阅读 150评论 2 2
  • 前段时间 我和两位新来的女同事 以及三位男同事 一起在公司食堂吃饭 新同事中,一个身材瘦弱 面容清秀的女生,叫青青...
    美雅芙香莎阅读 774评论 1 0