在社交场合中,如果有人向你提出某些意见或建议,要虚心接受,即使你对这一问题有精辟、独到的见解,也不能以不容置疑的口吻否定别人的看法,这样对方会认为你自高自大、自以为是。反之,用虚心的态度接纳他人的意见或建议,即使对方的看法欠妥,也要用委婉的口气、平和的态度向对方说出自己的见解,并请对方给予指点。这样,即便双方意见不统一,也不会造成僵局,破坏交谈气氛。
要使交谈收到良好的效果,除讲究谈话气氛外,还应注意如下几方面问题:
第一,正确选择交谈内容
在社交场合中,针对交谈内容有相关的礼仪要求,尽量不要窥探他人隐私,谈一些双方都感兴趣的话题。伤感、丧气的话题应该尽量回避,这容易破坏交谈气氛,使对方联想到自己的不幸,对办事不能起到推动作用。注意:如果无意间提及伤感话题,应主动、及时向对方道歉,请求对方原谅。
第二,不能进行人身攻击
社交场合中,往往会出现这样的情况:双方意见不统一,可为了维护自身利益,双方便拿对方的缺陷展开了人身攻击,这是十分不道德的行为。无论什么情况下,都不应该把别人的缺陷当做把柄,打击他人自尊心。这容易使人产生沮丧、痛苦、自卑等消极情绪,与此同时,心里肯定埋下一颗仇恨的种子。
第三,不要随便谈论长者或名人
许多人喜欢把名人或长者的私生活当做笑料来谈,那样会给人留下庸俗无聊的印象。
第四,及时道歉,维持风度
在交谈过程中,有时所谈内容难免会刺伤对方,这时应该及时向对方赔礼道歉,请对方给予谅解。一般情况下,只要你不是存心伤害他人,对方会原谅你的。