一天在朋友家中,恰巧遇到对朋友工作上有帮助的“大客户”,做了简单引荐后,客户自然的递出了自己的名片,这对于朋友来讲,当然求之不得。但当他接过对方递来的名片后,急于跟对方多谈上几句,他对名片看也未看,随手朝衣兜里一塞。这时已经明显看到对方的不满意了,可见来而不往,传递之间,方寸之中见分晓。
既然名片用途颇多,那么我们在与人交换名片时自然也有规可循。交换名片,宜在与人初识时作自我介绍之后或经他人介绍之后进行。但是请注意:
1、如果感到同对方并无深交的必要,或是介绍人仅仅是出于礼貌而给双方作了简单的介绍,那么双方点头微笑或握手为礼均可,不一定非交换名片不可。
2、如果双方经常见面,或彼此早已熟悉,也不需要交换名片。
3、在集体场合上与人交换名片,最好给在场的每个人一人一张,您要是给了张三,不给李四,就不太好了。
4、异性之间呢?如果是已婚女士与一位男士交换名片,最好同时递过去一枚自己配偶的名片。独自一人去他人家中拜访,若想留下自己的名片,应给每位在场的成年人一枚,但不宜把名片主动留给异性;尤其不允许只给异性而不给同性。
5、同国人交换名片,应双手恭恭敬敬地把自己的名片递过去,双手恭恭敬敬地把他人的名片接过来。同外宾交换名片时,可先留意一下对方用几只手把名片递过来,随后再跟进摹仿。西方人和亚洲人递接的方法都不太一样哦。
最最重要的是:接过他人递过来的名片,一般不仅要双手捧接,而且还应当轻声道一声“谢谢”。接过之后,宁肯什么都不说不做,也必须立刻当着对方的面,用30秒钟以上的时间,仔仔细细地从头到尾把对方的名片“学习”一遍。有时还可以有意识地重复一下名片上所列对方的职务、学位以及其他尊贵的头衔,以示景仰。有看不懂或理解不清的地方,可当即向对方讨教。这样绝非有意做作,而是以一定的形式使对方感受到对他的尊重。
前面那位先生所欠缺的,不正是以一定的形式来表现敬意这一点吗?如果接过他人名片后一眼不看,或是漫不经心地随手把它一扔,甚至掖进裤袋或裙兜里,是对人失敬的表现。万一需要暂时把他人刚递过来的名片放在桌子上,那么记住不要在名片上面乱放东西。倘若一下子要与许多人交换名片,最好不要匆忙过度。应依一定的顺序,如座次等等,来互换名片,这能够记牢对方的姓名和其他特征,也不大容易把一大堆换过来的名片弄得“张冠李戴”。
刘老师总结一下今天的要点:递接名片看时机,有规矩,一接二看三复述,心中有他人,敬上加敬,怎么都不出错!大家每天学一点,来往的礼仪很重要,舒服的感觉更重要。