今天，网易云课堂的产品运营终于开课了，嗯，没错就是猪厂的运营课程，一直以来对运营就很感兴趣，但是苦于没人带，一直都是在门外徘徊，现在总算是有人可以开启这扇大门了，虽然很多人说运营是打杂、是最苦逼的体力活。但是就如同黄老师讲的：“运营很多时候就是通过大量琐碎无趣的事情来赋予产品闪耀的光芒，因为我们是距离用户最近的那个人，运营才具备了无限的可能性。”
所以运营的工作看似杂乱无章，但是却有其内在的逻辑，如果你的目标是拉新、推广、转化，你可以选择第三方推广、病毒营销、做活动、新媒体投放、广告投放、品牌传播。若你的工作内容是用户维系，那么你可以选择用户体系建设、用户激励、用户召回、运营机制设计等等手段。但是做运营如果仅仅是用一系列的套路和技巧去赢得用户，很容易走火入魔。不能形成用户粘性。为了能够真正留住用户，我们应该在一开始就做好规划，如种子用户的引入，用户话题组织，找到热情用户加强沟通，线下活动，帮助成员缔结关系，sop界定运营的主要事件、最终可以让用户保留较高的忠诚度。
总之，运营就是通过一系列穿针引线式的行为和资源投入，让一件事能够持续良性运转。这才是运营最终的目的。
如果真的要用一个公式来表达运营的范围的话,应该是这样的：
所以运营是一个框，是真正万金油似的职业，能够做好运营期发展前景是很广阔的。
