摩拜单车小程序体验分析

最近一直在研究摩拜跟ofo这两款产品,所以昨天摩拜的微信小程序出来后,第一时间就去体验了一把,体验结果如下:

1、摩拜单车小程序1.0版本的用车流程完整
进入摩拜单车小程序首页,页面只有2个功能,一是看地图查找车辆,一个是扫描开锁。用户点击扫描开锁,直接跳转至二维码扫描页面,扫描开锁即可骑走,骑行结束后关锁,自动完成支付,这个流程跟使用app无任何差别,这个流程十分流畅。

图片.png

2、不能使用微信登录,稍微影响用户体验
目前摩拜的app只有手机号快速登录一种方式,没有采用微信登录等第三方登录方式,故首次使用摩拜单程小程序前需进行手机登录,对比起设有微信登录方式的其他小程序,用户体验相对较差。

图片.png

图片.png

3、当在摩拜微信小程序及app之间切换时,需再次登录,用户体验略差
当用户在摩拜小程序及摩拜app切换使用的时候,需要再次登录,这点十分影响用户体验。故小程序推出后,能否倒逼摩拜引入如微信登录等第三方登录的登录方式呢?

图片.png

图片.png

4、漏洞测试,摩拜单车严谨的设计逻辑得到验证
为了测试一下摩拜单车的小程序是否有漏洞,首先我特意把app的押金退了,然后使用摩拜单车的微信小程序,结果收到了让先充值押金的弹窗提示;其次,我让一个从未注册使用过摩拜单车app的同事使用摩拜单车的小程序,结果收到了实名认证未完成的弹窗提示。从这两个小测试,侧面感受到摩拜单车的小程序严谨的设计逻辑。

图片.png

图片.png

延伸思考:

思考1:搜索发现,目前只有摩拜单车推出了小程序,相对其ofo及其他共享单车品牌而言,摩拜在小程序的竞赛中率先跑出来。据摩拜单车微信公众号的说法,它是第一批拿到小程序内测的企业之一。张小龙一直强调,小程序“用完即走”这个概念,个人认为摩拜自诞生之初,整个用车流程跟这个概念很贴近:用户只需打开app——扫描二维码——开锁——骑车——关锁——自动扣费支付——关闭app,整个用户体验非常流畅,在满足用户核心需求的同时,极大地减少了占用用户的时间,这跟张小龙做微信小程序的理念不谋而合,所以摩拜能够拿到第一批小程序内测的资格,也合乎常理。

但结合今年年初摩拜刚完成由腾讯及华平资本领头的D轮融资这一事件,这是否意味着早在2016年10月份左右,腾讯已经对摩拜产生了浓厚的兴趣呢,并借助此次小程序的首发,进行第一波的流量导流呢?

思考2:摩拜的微信公众号自推出以来仅作辅助app运营推广及服务用户的作用,此次推出摩拜微信小程序能否看作是摩拜在微信上补充的一个使用入口呢?摩拜微信小程序版本1.0率先推出,能否利用这个间隙极大地影响到摩拜的拉新及用户活跃呢?

欢迎各位拍砖。

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 199,711评论 5 468
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 83,932评论 2 376
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 146,770评论 0 330
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 53,799评论 1 271
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 62,697评论 5 359
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 48,069评论 1 276
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 37,535评论 3 390
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 36,200评论 0 254
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 40,353评论 1 294
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 35,290评论 2 317
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 37,331评论 1 329
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 33,020评论 3 315
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 38,610评论 3 303
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 29,694评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 30,927评论 1 255
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 42,330评论 2 346
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 41,904评论 2 341

推荐阅读更多精彩内容