1.积极主动

时下流行一种条件决定论，认为人的命运由出身和环境等各种外在条件决定，这种观点是一种变相的条件反射，好像除了刺激-回应的消极被动模式之外，人就没有其他的自由了。

人和动物最大的不同在于，人在刺激与回应之间有选择的自由，及人类拥有自我意识、想象力、良知和独立意志这四种特殊天赋，人能够自由地选择如何应对外在环境，就是所谓的“积极主动”，这是高效能人士在任何情况中都应该具备的素养。

大家都知道，消极被动的人容易冲动，容易被外在条件和环境牵着鼻子走，而积极主动的人则比较理智，不会把自己的行为归咎于外部环境，反而会根据自己的情况，自由的选择，对外部世界的回应方式，甚至能够变被动为主动，创造出有利的条件和环境。

那么如何才能做到积极主动呢？这就要搞清楚，我们应该把时间和精力集中关注在哪些事物上。每个人都有自己特定的关注圈，比如：事业、家庭、国事和艺术等等，关注圈里的事物，有些是自己能够掌控的，有些则会超岀自己的掌控范围，自己能够掌控的部分就可以形成一个小的影响圈。积极主动的人会专注于这个影响圈，把时间和精力放在自己力所能及的事情和领域上，先由内而外的改变自己，然后再对环境施加影响，使自己的影响圈不断扩大。而消极被动的人往往把时间和精力耗费在这个影响圈之外，过分的关注外在环境和那些自己无法掌控的事情，结果变得越来越怨天尤人，自己的影响圈也被不断的侵蚀。

要做到积极主动，还有一个更重要的方面，那就是如何应对错误的选择。每个人都有自由选择的权利，但是谋事在人，成事在天，选择的结果往往非人力所能左右，享受选择的自由，就要承受选择的后果。生活中错误的选择经常会发生，而且几乎没有重新来过的机会。面对错误的选择，消极的人总是会后悔，想重新拥有一次能够改正过错的机会，而积极主动的人不会怨天尤人，他们会主动承认那是自己的过失，或者是自己无力解决的范围，从中吸取教训并尽量改正，争取下一次避免再犯同样的错误。

2.以终为始

以终为始，是在行动之前先制定好最终目标，帮助自己认清行动方向，避免误入歧途。

以终为始有两个原则基础，一个原则基础是“任何事物都需要两次创造”，第一次创造是头脑中的构思，第二次创造是实践活动，也就是说在做事情之前，先要有一个规划蓝图，以终为始原则，重视的就是第一次创造；另个原则基础是“领导把控”，领导和管理不同，管理关注的是第二次创造，也就是怎样把实践活动做好，而领导把控的是第一次创造和事情发展的大方向。

以终为始，关注的就是领导把控的大方向，以终为始制定行动目标最有效的办法就是写一份个人使命宣言，并严格按照使命宣言去实践。具体来说就是写下自己想成为什么样的人，想取得什么样的成就，自己应该坚守的人生信条，比如做一个不卑不亢的人，努力在家庭和事业之间取得平衡，这能帮助你更好地确定生活方向，更有效的利用时间和精力。

制定个人使命宣言，确定行动目标，有几个需要注意的问题。

第一个问题是以正确原则为生活中心。每个人都有各自侧重的生活中心，比如配偶、家庭、金钱、工作、名利、宗教、自我、敌人或朋友，这些东西无时无刻的不在影响着我们的判断和选择。如果你太看重其中某一种或者某几种，就会受其束缚，变成他们的附庸。为了摆脱这种困扰，我们要试着把以不变应万变的正确原则，比如以“个人品德”作为真正的生活中心，统筹其他生活方面，建立起高效能的思维定势。

第二个问题是善于运用整个大脑，特别是右脑。人的大脑分成左右两部分，左脑主管语言文字和逻辑推理，右脑主管感官直觉和艺术创造，我们往往崇尚左脑多于脑，撰写个人使命宣言少不了运用良知和想象力这两项人类天赋，而他们是右脑的主要功能，这就需要我们善于运用整个大脑，特别是右脑，开发右脑有两条途径：一条是拓宽思路，比如想象自己退休以后是什么情形，这有助于你提前确定将来的计划；另一条是心灵演练，比如当你想要冲别人发脾气时，现在心里演练一下，看看这样做的后果。这样的心灵演练能帮助你做岀更好的选择。

第三个问题是分角色确定目标。每个人在生活中都会扮演着不同的角色，父母、子女、朋友、职员、主管等等。考虑到这一点，在撰写个人使命宣言时，最好分成不同的角色来制定目标。比如作为朋友更重情重义，作为父母要给自己的孩子一个健康快乐的人生，作为职员，每天要努力工作，拓展自己的视野。除了个人之外，我们还可以把使命宣言用在家庭和企业组织上，一个反映了全体家庭和企业组织成员共同愿望和信念的使命宣言，能够调动大家参与的积极性，创造出高效能的家庭和企业文化。

3.要事第一

要事第一就是要学会有效管理，以要事为中心，避免琐事干扰。简单来说就是事有轻重缓急，我们要学会取舍，学会有效管理最重要的是要运用第四代时间管理方法。第四代时间管理方法就是主张个人管理，按照个人得失和轻重缓急来安排事情的先后顺序。具体来说，我们可以列一个时间箐理矩阵，把事物分成四类：

重要又紧迫的

重要不紧迫的

紧迫不重要的

不重要不紧迫的

如果我们过分重视重要又紧迫的事务，就容易忙于应付危机，把自己搞得精疲力尽，但如果我们把大量时间消磨在紧迫不重要和不重要不紧迫的事务上，就会被各种琐事牵着鼻子走，从而忽视了真正重要的事情。高效能人士能够平衡产出和产能的关系，将时间和精力集中在重要但是并不紧逴的事物上，比如采取预防性的措施，制定计划和发展目标等，这可以帮助我们有效地管理生活。

要做到要事第一，有效管理时间，以重要但不紧迫的事务为中心，可以通过以下四个步骤做一个详细的一周计划表。

先确认角色，写出自己的关键角色，包括在家庭中的角色和在学习或工作中的角色，列举出想要去做的事情。然后选择目标，选择最想做的一两件，要是作为目标，最好多选几个重要不紧追的事情，可以跟个人使命宣言一块搭配使用。

再安排进度，为每一个具体目标安排好具体的实施时间，为了有充足的时间进行思考和总结，你可以选择周末做这件事情。

最后，就是每日调整，要根据突发事件和意外情况，对每天的任务安排进行适当调整。

除了运用第四代时间管理方法，如何授权也是实现有效管理，做到要事第一的秘诀。授权可以分为两种类型：指令型和责任型。

指令型授权就是从头到尾指示别人做什么；责任型授权则是给被授权人很大的自由，让他选择形式和方式，只要对结果负责就可以了。很显然，责任型授权更能提升办事的积极性和效率，所以管理者要学会采用责任型授权的方式，放手把任务分配给可靠的人，以便腾出时间让自己做更重要的工作。

4.共赢模式

第一个要领是知足精神。如果只记得关照别人的想法，却不敢表达自己的想法，就容易陷入舍己为人的模式。知足就是对资源充足的自信，不会因为担心资源匮乏而陷入你争我抢的泥潭，这样才能保证与别人实现共享。

第二个要领是双赢关系。双赢关系是以双赢品德为基础建立的，双赢关系的精髓是彼此之间的信任，要维系双赢关系最棘手的莫过于怎么对待不信任你的人，这就需要你用坚持双赢思维的态度去影响对方，让对方相信你是真诚的，希望实现双赢。

第三要领是双赢协议，双赢关系确定以后，就需要制定双赢的合作协议，合作协议包括预期效果，指导方针，可用资源，任务考核和奖惩制度这五个要素。

第四个要领是双赢精神。双赢精神的存在，必须要有一个好的环境和相应的双赢体系支撑。在企业里主管可以调整体系，组建高效能的团队，在学校老师可以因材施教，制定不同的评分体系，在家庭里家长可以培养孩子的合作意识，用双协议来安排家事。

第五个要领是双赢过程，要完成双赢过程，这个要领，可以采用这四个步骤：先从对方的角度看问题，再认清主要问题和顾虑，然后确定共同接受的目标，最后寻找实现目标的途径。

5.知彼解己

俗话说，知己知彼，百战不殆，知彼解己是人际交往中一个最重要的原则。知彼就是了解别人，重要渠道是聆听。解己就是让别人了解自己，重要途径是表达。

但是大多数人在聆听和表达的时候，依然会犯从自己的立场出发的毛病，如果聆听只是为了做出回应，表达只是为了显示自己，而不是真正的想要理解对方和让对方理解自己，那这样的表达就起不到知彼解己的真正作用。

不管是聆听还是表达，都要学会站在别人约立场上去感受和思考，只有这样才能真正做到知彼解己，只有真正做到深入了解彼此时，通往协同合作的大门才会打开。

6.统合综效

统合综效就是各部分协调运作，形成一个统一的整体，让整体的功效大于各部分之和。

自然界是统合综效门最好模板，世界万物彼此互益，相互依赖，实现创造性的合作，形成一个错综复杂而又高度协调约网络。我们可以把创造性合作的原则运用到社会交往中来。比如在课堂上，老师可以充分发挥学生的积极能动性，让他们畅所欲言，互相交流看法，从而激发出新的想法和活力。再比如，在商业领域，针对某个议题，主管可以让员工提交各自的报告，然后汇总起来进行讨论，最后的方案由大家共同决定。

要实现统合综效，具体来说需要两方面的条件。一方面需要抱有一种虚怀若谷博采众长的心态，因为跟你水平相当的人却拥有跟你不同的看法，那么对方肯定有他的道理，这时候就需要你能尊重彼此的差异，聆听对方的观点，并且贡献自己的见解。你们彼比碰撞产生的火花，对创造性作来说非常重要。另一方面还需要寻求更高层次的沟通方式。

一般来说，沟通可以分为低层次，中间次和高层次的沟通，低层次的沟通，人与人之间各怀心思，互相提防，无法坦诚相待。中间层次的沟通，彼此互相尊重，但为了避免冲突，也会各自为营，无法实现创造性的交流与合作。高层次的沟通，双方信任对方，互为对方着想，想要实现互利共赢最后能够达成共识，并且能让每一个参与者获得分享的快乐。

7.不断更新

不断更新说的是自我提升和完善，包括四个层面：身体、精神、智力、社会情感。

身体层面的更新指的是有效呵护我们的身体，包括健康，饮食，充足休息和定期锻炼。好的身体是革命的本钱，为此，我们需要制定好饮食计划，休息计划和锻炼计划，并且严格执行。

精神层面的更新，简单来说就是持续不断地陶冶自己的情操，把握生活的方向和生命的真谛，融入大自然和欣赏优秀的艺术作品就是两个不错的途径。

智力层面的更新离不开教育，坚守学到老活到老的信条，把看电视和玩手机的时间用到更能开发脑力和更有意义的亭情上，比如阅读和写作，以此来帮助自己拓展思维和磨练心智。

社会情感活动体现在与他人的交往和互赖关系的建立中，需要我们遵循互利共赢，知彼解己和统合综效这三个习惯，不断扩展我们的人际关系网络。