前天和两位大哥,聊了一下午的燕小唛“软柔轻快“的业务模式和以虚驭实的发展思路。凌晨忽然有了灵感,想到乐视。
在介绍燕小唛时,我说我们是最不像饮品公司的饮品公司。比如开产品定义会时,我们聊的是流量和转化率;开品牌推广会时,我们卡的是跳出率和外链数量;开动销会议时,考核是粉丝策略和cpm、cpc。在拙作《很毒很毒的病毒营销》中,我写过:“时代变了,玩法都得变。互联网如同一根针,刺入那个行业,都会引发持久的抽搐和深刻的变革”。
中国营销精英的黄埔军校,无外乎快消品行业和家电IT行业。扯完燕小唛,再聊我的老乡乐视贾跃亭。发现自己犯错误了。之前写过文章非议过乐视(《乐视,究竟在搞什么鬼?》),还专门向软银赛富的W大哥当面请教过。
现在回头反省,其实还是视角和维度有问题。犯了认识论中以立场做判断的狭隘。我对乐视是从创业的角度、管理等角度来评价,而没有升维从上市公司老总的角度来考虑问题。这是问题的关键。
比如我刚写了篇鸡汤文章《这些年,你错过了多少发财的机会?》,夸奖的不少,骂我的也挺多。当然我只放出前者,后者我会尽量抽时间逐一骂回去。哈哈。骂他犯了和我同样的错误。缺乏阅历和格局。不知道对于我们屌丝,天寒雪大、鸡汤暖胃甚至能救命,激励nobody去奋斗,总比听互联网大师扯淡觉得自己变成somebody更现实和有意义(md没鸡汤,陈轩现在还在山西搬砖头呢!)。
和川普老师一样,我对拿破仑希尔的成功学,充满了尊重和感激。天底下的所有事物根本上都是中间态,择其善者而从之,让头脑长在自己的肩膀上先!
一、乐视的玩法——以数据为根本目标的“三卡战略”
扯远了,接着聊贾总。贾跃亭的玩法,王丰老师讲的很犀利。我来总结其实就是“三卡”战略。
“以硬件卡情景(我不喜欢“场景“这个词,太单薄生硬,情景更深刻些),以情景卡数据,以数据卡利润(即商业成败)”。没听懂?我解释下
1.以硬件卡情景——“乐视电视”卡的是客厅消费情景;乐视手机“卡的是移动消费情景”;乐视汽车“卡的是交通消费情景”。贾老师卖出一台电视亏300块,卖出一台手机亏500块。就是要卡位布局等风来!
2.以情景卡数据——马云说过,未来什么最贵?不少人才而是data(数据)。
3.以数据卡利润——数据意味着效率,意味着将传统制造业变成了服务业,从而超越了现有资源的束缚,以跨界创新的方式,获得超额利润。
贾总坚信,这条生态化反之路,是唯一能对bat形成颠覆的路径。而卡位和布局的代价,就是极其强烈的资金需求。贾跃亭展现了allin的创业者精神,不惜代价全力投入。当然,后面的事情,大家也都知道了。
用王丰老师的话讲,前五十年,人才跟着政府走;前三十年,人才跟着资本走;这五年,资本跟着人才走。贾跃亭一定是一位十万里挑一的人才,不信,你先做个上市公司试试?
这种以虚驭实,以实养虚的策略思维,能琢磨清楚的尚且不多,更别说撸袖子做出来。所以资本追着贾跃亭走,乐视能融到700多万,就一点也不奇怪了!能做到too big to fail(大而不倒),也一点也不稀罕了。
二、商业模式的搭建——以数据为支柱的章鱼布局
营销人的思考模型是战略、品牌、产品和推广;而创业者要考虑战略、资本、市场和人才的平衡匹配。资本家和企业家呢,只需要考虑盈利模式足矣。李嘉诚的和记黄埔和长江实业就是最经典的案例。和记提供现金流,长江提供高利润。和记稳定,长江高增长,首尾相济,平滑风险。
还有就是马云的战略铁三角:电子商务解决主业问题,互联网金融解决支付问题,菜鸟物流解决最后一公里问题。自成一体,谁也不惧。
还有刚上市的被香港媒体嘲讽为“水货佬”的顺风老总王卫,6大事业部独立经营,以速递为现金牛,以生鲜电商和跨境电商为延伸布局,以金融支付和无人机为未来布局。涉及到生态,三年前80亿的融资也禁不住烧啊,这不,上市找钱来了。
产业融合、行业模糊、市场巨变的时代,我在《很毒很毒的病毒营销》中也写过:传统行业衰变,而具备互联网思维的企业则能“随便”。通过互联网以极低的成本获得数据,准确抓住需求趋势。快速组合资源任性切入任何行业,迅速实现市场和资本双重的价值变现。还需要举例子吗?比如Google,比如小米,比如亚马逊,比如乐视
回到贾跃亭,贾总的策略能力极强。比如在烧钱大赛时,贾跃亭以不动声色地低价囤积正版视频,最后赚的盆满钵满,光这一个例子就比土豆优酷高明得不止一星半点。足见其学习能力和认知水平
乐视2013年布局智能电视,资本狂追,股价涨了6倍,此时结合视频网站,还算是垂直整合;2014年开始布局手机和汽车,开始大幅度水平整合。最终形成:大屏、手机、汽车、体育、电商、互联网金融、云何内容的七大布局。如同大章鱼,张开产业的触角,疯狂攫取数据。
三、所有的战略都是对的——关键这战略是不是你的?
这个小标题是刘积仁老师的话。我还得插入些题外话:小复盘下顺丰。
1、顺风的成功,自营的关键!自营保证了路线统一和执行有力。也就是说企业都是死于管理问题。尤其是快递行业因加盟制导致的地方割据,是发展的死结。顺丰坚守自营。反例可参考陈平的宅急送。
2、自有物流成为京东的杀手锏,阿里的菜鸟物流令王卫坐卧不安,本来神马四通一达,都是王卫的菜,如今呢?强悍如王卫总,估计也极其不愿意和马政委打架。(还有多少人知道多年前郭总的下场?)。
这里再多聊两句需求识别。看到魏武挥老师的分析挺深刻:
一个人行为的触发总是从信息开始的,然后有了想法,然后呢?如果没有意外,大都会利用搜索引擎搜一搜。于是Google和百度获得的是“我想知道什么和我想干什么”的数据。这个数据的本质其实是趋势,样本量更大,更精准更深刻,更具启发性。
而行为方面的数据,如电子商务后台的记录。只是“我都做过什么”的记录。比如,我情人节买了巧克力花和手铐(我为什么要说手铐?)。这个数据相对前者略显局部、短期和缺乏未来的启迪性。所以说嘛,世界上工科生是极客们的。
好吧,东拉西扯完,再回到乐视的例子(草稿纸嘛!我已经原谅自己了)
产品(硬件)聚集用户,用户产生数据,数据形成平台。这就是产品和平台的发展逻辑吧。(关于产品和平台之辩,参见《抛弃papi酱?罗辑思维到底是啥“逻辑”!》)
马云2012年就想通了这个道理,他说“生态系统不是我们马上追求的目标,如果过度走火入魔地去思考去追求,也许问题会很大(外星人5年前就预测到了贾跃亭的结局?)”。他坚信慢慢走,也能走通。
马政委的结局思路说:“少做、做好、做通”。他说:“只要我们坚持一些事情的做法,坚持一些自己所决定的原则、走到最后,阿里一定是一个生态系统”。
诸位,跪拜马教主吧。也祝福贾跃亭找到真正属于自己且hold住的战略。
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