导语:
上一期文章我们解读到根据员工个人的素质和素养,还有根据我们的做的事情,会有不同的划分。在用的过程中还要需要悟,但是普洱老师给了大家一些技巧,帮助大家更好的运用。情景模式来体会一下:
1
初创期
通常3~10人的时候,这个时候是命令式的会更多一点,因为这个时候一个强有力的管理者能hold住9个人左右,这是一个经验数据,一个人可以hold住9个人左右,能力弱点的话可能5~7个人,所以这个时候只要创始人比较厉害,通过命令和指导安排工作,然后指导工作,可以完成初创期的绝大多数的工作绝大多数工作是在这个时候完成的。四种方式占比是:命令式:60% 教练式:30% 参与式:10% 授权式0%。
2
发展期
发展期可能10人到50人的时候,如果是开连锁教育机构的,也许是3~5家门店的规模。
这个阶段发展期最重要的是储备足够多的核心岗位的人才,因为只有这样我们才能够不断的可以去发展,这期间教练的占比会大大的提高。四种风格占比是:命令式:30% 教练式:60% 参与式:10% 授权式0%。
3
快速扩张期
快速扩张期,50~200人,通常来说都有10家店到20家店,在上一个阶段基本是同市扩店,那么快速扩张期就极有可能是跨省跨区的门店。
这个阶段教练式肯定要占到60%的!甚至更高,因为教练是陪伴成长、陪伴扩张最为重要的一个部分,需要教练对象变多了!
授权式:25% 教练式:60% 命令和参与式:15%
参与减小的原因是,因为这个时候让所有人参与的成本很高,大家要聚在一起很难,所以参与这个部分更多存在于各自的门店之间,通过命令是上传下达。
4
壮大期
壮大期,其实可以到1000人了,多数是在30个门店到100个门店之间是壮大期。壮大期是验证能不能跨区域经营,而壮大期教练依旧占比非常大的,但是这个过程当中的工作是分散的,也就是说要创始人教练的部分会比较小,而这个过程中领导者开始去思考战略会更多。教练工作更多的是分解到领导者下面的各个独当一面的人,那么授权的比例就会进一步的上升。
授权式:50% 教练式:30~35% 命令式:10% 参与式:5~10%
因为成熟期的特点是每一个岗位都有独当一面的人,而且能力都很强,所以授权能授得出去要尽可能授权。但是这些人也还需要进一步的教练,因为极有可能公司要开始朝着多元化发展,所以要把一些有独特能力、创新开拓能力的人挖出来,继续去做内部的二次人才储备,为公司多元化发展做好准备。
这么多硬知识,想必大家读的很辛苦吧,感谢你们的坚持!如果能坚持读到这里的小伙伴,文章末尾留言给我们领取价值不菲的课程资料包哦!
03
不同领导力风格适用不同员工
首先先来看一个逻辑模型
一般情况下影响员工工作表现的有三个因素,意愿、能力和氛围。课上普洱老师分析了几种场景:
这里领导者要明白为什么意愿不足,找到原因再对症下药,记住要有情感和关怀。
在这种情况下,领导者一定要去挖掘潜力,教练他能成为独当一面的人,因为他是有意愿改变自己的,就一定是有潜力去做好的。
在这种情况下,员工意愿强能力强,并且团队氛围好的情况下,要尽可能的给予授权,配合少量的参与,这样更容易促进核心员工的成长发展,也能使创始人更多的可以去思考未来的战略问题。
在命令和教练过后,选择放弃这个员工,并不是说你真的想放弃他,而是你给了他重新去成长的机会。
人的成长有两种:
第一种是来自于个人内心的成长,也就是我们说的自驱力;
第二种是来自于外力。
而你让他离开,就制造了一个外力,他会经历一个很痛苦的过程,会让他去反思和成长。所以不合适的员工及时的清退,只要不让其结下怨恨,对他来讲他自己会反思,而且创始人要相信每一个员工在你教练和给予机会成长后还是离开,他一定会反思,会把过去抛掉之后重来。相反在这个氛围下面,所有人都已经对他形成了固定的判断,他才是真正没有办法在这里待下去的人。
如果我们真的是大爱,在这个时候放弃他,让他反思,让他有重新做一次的机会,反而是好事情。
04
线上领导力
线上领导力是现在重点的一个可能要面对的一个情况,大家复工时间都被延长了,因为正常通知都是10天左右的周期,但是通常周期到了之后又会延期,所以复工的时间对我们来讲遥遥无期,这个过程中大家都在发着工资,但是大家都只能够在家办公,会很焦虑,这时候怎么发挥领导力?我们需要去关注以上的几个方面。
1
员工状态
从细节做起,打卡要注重形象,以整洁正装视频打卡为准
2
指令(工作沟通)
工作分配很重要,每日晨会是必要且紧急的时刻,下达当天的工作的目标为主,也可以在早上安排一些比较重要的热身的运动。
3
以会代训
在疫情期间没有办法在线下做培训了,我们就借助会议把培训的内容加进去,大家的在这个期间工作方式发生了变化,会出现比如不会跟家长沟通,不会跟学生沟通,那么在这个时候我们可以以会代训的方式来操作,通过案例、演练的方式,来鼓励大家参与。也可以准备分享会等形式来锻炼大家,这一点,领导的表率非常重要。
4
检查
在晚间固定的时间,做今日工作复盘,对当天的工作情况进行汇总,然后对第2天行程,老板和核心的管理层你们心里才有底,所以早上一次晚上一次这个会议是非常重要的。
图:悟师疫情期间每日线上语音会议
5
问题预见
从我们创始人领导者的角度来讲,有一个非常重要的工作,要思索接下来的问题:怎么把原来线下要做的事情在这个时候分解到线上来,让大家协作和完成。比如之前就规划过要研发一些课程,但大家一直没有时间,我们何不乘这个时间,就把课程打磨出来。
只有员工团队之间才有粘性,而我们共同经历这一切,它会变成一个额外的一个故事,让我们未来还有东西可以去分享和记忆,在这个时候要擅长把我们的内容整理成图文、推文、直播视频、音频,把它沉淀下来。
本期课程真可谓是呕心沥血,内容满满,能够坚持读完的小伙伴一定是未来有潜力成为行业中佼佼者!也欢迎大家持续关注我们的最新训练产品——【育·人才忠粉体验班】
最后再次感谢您的耐心阅读
END
排版 | 师其很皮
文章 | 师其原创(侵删)
图文 | 不可商用
更多课程请扫码关注【悟师】