简年8:利用4F解说技术让群体活动更高效

寒假参加了一次同学组织的社会义工活动,接触了一种引导人进行分享的技术,叫动态回顾循环引导技巧(Active Reviewing Cycle),即4F解说技术。我觉得这个技术非常好用,能够在短时间内让群体内的讨论达成若干高质量的、可操作的决议。如果我们布克俱乐部能够引入这种方法来总结反思我们每次的活动,那么我们办活动的质量一定会越来越高。因此,我想接着今天下午和各位群友的讨论,来给大家具体介绍一下这种方法,并且利用这种方法给布克俱乐部提几条具体的可操作的建议。

什么是4F?

英国学者罗贵荣(Roger Greenaway)提出「动态回顾循环」Active ReviewingCycle的引导技巧,归纳出四个「F」的提问重点:Facts(事实)、Feeling(感受)、Finding(发现)、Future(未来)。作者以扑克牌的花色说明反思的内涵,并依照扑克牌的次序,发展出引导成员从经验中学习的模式。

事实Facts

方块代表的是经验最初的面貌,它有很多面,正如钻石的多面性,因此,我们可以用他来比喻「事实」,透过不同角度的观察,以描述事件和经验。

感受Feelings

以红心代表个人的感觉和情绪,表达内心所要分享的主观感受或直觉。

发现Findings

黑桃代表寻索内心的一把铲子,表是挖的更深入,在此提出的问题通常是要寻找原因、解释、判断或澄清信念。经过本阶段详尽的思考,能总结出经验对个人或群体所带来的意义。

将来Future

多瓣的梅花代表多向度的前瞻思考,思考如何把经验转化和应用在未来的生活中,可能包括行动计划、学习计划、预测未来、思考可能性、描述有哪些选择、想象或是梦想。


应用过程:

# 4F 01

- 事实:我发现群主的目标和其他人对布克群的目标有差异

- 感受:我感觉这种差异性会导致这个群的目标飘忽不定,活动总是不那么固定

- 发现:如果群里的几个核心人物能在目标上达成一致的话,我们接下来的提议才有可能实现

- 未来:我们需要尽快在本群的目标上达成一个基本一致的意见。


脑洞

根据我现在的理解,我们目前可能的目标有这样几类:

-认识几个不错的朋友,没事在一起聊,玩,读书

-成立一个输出倒逼输入的组织,给更多读书人相互分享相互学习得平台

-成为某个类似樊登读书会的机构或者罗友会之类,即某个组织的分会

-兼而有之

你们的选择是什么?群主的选择是什么?


如果我们能在目标上达成差不多的一致,那么以下几天建议可以参考讨论


# 4F 02

- 事实:我发现某一次读书会有分享人没准备就得到了分享机会

- 感受:我感觉很多人都觉得Ta的分享准备不充分

- 发现:这种分享会影响读书会的质量和参与人的感受,如果能提前有个审核会更好。

- 未来:下次我们应该提前收集分享人的分享内容


# 4F 03

- 事实:我发现群主说他精力有限,可能顾不过来审核

- 感受:我觉得他可能是担心投稿的人太多,没有时间审核

- 发现:我觉得似乎可以用每次限定人数分享的方法来解决这个问题,这样审稿的压力会小很多

- 未来:一期大概就选2-3个主题分享加若干发言,可能是较好的选择,主题分享20分钟,发言时间3分钟。具体时间可以再议


# 4F 04

- 事实:我发现群主说过不能每次都由他来当主持人,他精力有限

- 感受:我感觉群主很辛苦,但是,他的付出和回报好像不太成正比

- 发现:我觉得可以试试来看看有哪些人要报名这个主持人,建个固定的主持人库,我第一个报名

- 未来:建一个主持人库,并且承诺不兑现就怎样,另外给予主持人嘉奖,比如免单或者其他之类的。


# 4F 05

- 事实:我发现上书房有固定的分享人,这些分享人的分享甚至是收费的

- 感受:我感觉这样的活动的主题很吸引我,我会因为某个主题,或某个厉害的人去听

- 发现:如果纯粹是为了某个主题去听一场分享的话,其实是一个高风险的时间投资,但是如果是为了某个人的话,其实我们可以忍受它在质量上的瑕疵

- 未来:让所有朋友现在开始推荐讲人,经过审核通过,成为固定主讲人,有免单福利,后期可适当收费?主讲人的义务是在多长时间内做多少场分享(比如3个月内6场),每场到课人数达到多少,或者输出多少字。群里需要提供的支持是包装这个人,向别人推荐


# 4F 05

- 事实:我发现我们的组织没有分工

- 感受:我感觉群主很类,能力和才华又没有体现出来,大家很热心,但是又没有把个人的才华都展示出来

- 发现:如果我们能根据自己的才华有个分工,我们的效率会高很多

- 未来:群主负责组织?谁负责主持,谁负责分享人的筛选,谁负责分享人的推荐、引荐,谁负责运营,谁负责活动策划,甚至谁负责做海报,等等,如果真想把这个组织做大做强的话,这些都是要考虑的。


如果是这个方向,我们就要考虑可持续发展啦。欢迎大家继续脑洞,继续4F

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