W16L23-L24-商业综合案例分析

1.目标用户是谁?

目标用户定位在18-28岁的年轻人。

2.为什么把收银台放在门口?

既能看到进出,又能第一时间清楚顾客群体。

3.货架为什么是1.5米高?

顾客以女性为主,中国的女生平均身高为1.5米。

4.零售业最繁琐的三件事情是?

管理,库存,账目。

5.为什么同一条街要开两家店?

商圈保护原理。

6.中国香港和澳大利亚的人工成本分别大约是中国大陆的多少倍?

3-5。

7.驱动企业高速运转的“六轮马车”是?

独特的品牌定位,优质的低价产品,一流的店铺,现代化物流配送体系,高效的IT系统,独特的商业模式。

8.全公司最懂货架摆放的是?

叶国富。

9.销售毛利控制在?

8%左右。

10.名创优品选择加盟商的标准有哪两点?

实力和经验。

11.加盟商每日可到账前日营业额的多少?

38%

12.一般开一家店投入资金大约多少?

200-1000万。

13.名创优品开店主要考虑三个要素是?

地段,人流,费用。

14.店铺的优劣如何分的?

一类店铺处于一二线城市或旅游城市、特大型步行街,几乎百分之百赚钱,挖到这种店面,就挖到金矿了。第二类店铺是大型购物中心、商场综合体里面的店。大型综合体里面的店铺属于第三类。

15.店铺理想的面积一般是多少方?

200平方上下

16.零售行业的金科玉律是店铺业绩多少是由位置决定的?

80%

17.如何处理小偷偷窃?

根据小偷盗窃的金额来定

18.一般一家店的sku达到多少?

3000多个

19.店铺的客单价呢?

50左右。

20.和传统营销理论4P对应的名创优品“四好”理论是?

产品好,价格好,环境好,服务好。

21.驱动企业高速运转的“六架马车”是?

独特的品牌定位,优质的低价产品,一流的店铺,现代化物流配送体系,高效的IT系统,独特的商业模式。

22.为什么顾客主动送购物篮?

顾客的心里变化,产生购买欲。

23.工厂到店铺的周转时间?

20天。



《零售的哲学》读书笔记

2016-08-31 1659人 3页

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零售的哲学

2016年8月22日, 星期一

其实,本书的主要思想可以用一句话来概括:一切站在用户的角度考虑问题,只要是用户需要的,我们就去做,不管遇到什么样的困难。其余的其实是就是具体如何去做了。还可以总结为:理所当然的需求,理所当然要满足!

首先想到的不是企业如何营利,而是“如何帮助用户更好的购物、生活,为用户提供便利,更好的帮助用户解决问题“。

这也是作者经营的一大法宝: 以不变,应万娈 。

只要用户的需求得到了满足,就一定能够获得用户的认可。

以现在比较流行的概念,就是”以用户为中心的体验设计“,作者在几十年前就已经开始从运营的角度来践行。实在令人佩服。

时代在变,人们的物质需求在变,精神需求也在变。在经营时,应该时刻思考:现在正在发生哪些变化 ?

如果一味因循守旧,总是以昨日的经验为基础,势必无法打破现有的壁垒,获得开创未来的灵感。并且只有当你形成了对未来的构想,才会产生挑战的目标和意义。尝试转换角度思考问题,构思和企划能力都会慢慢地得到磨炼。而我们7-Eleven 正是从“未来的可能性”中诞生的企业。

现在我所要求的推销手段必须根据客户的生活、年龄、性别、爱好,甚至居住区域举办的节日庆典等所有相关数据,一一对应地分析客户需要怎样的产品或服务。

单品管理是一个方法论的总称,核心是主动思考,从变化中读懂未来。

主要步骤是”收集信息→作出假设→采取对策→验证→形成一定时期内的经营经验" 。 道理都非常简单,但是如何灵活的运动到实践当中,最为关键。

不被经验、常识、现有的框架所约束

即使在某一个行业做了很长时间,也能够放空大脑,不被已有的经验所束缚。

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