可复制的沟通力打卡day4
重点：
一、关于沟通的两个基本原理：
[if !supportLists]1，[endif]第一个是平衡自己的需要他人的需要只关注他人需要，是未去讨好；只关注个人需要，是控制和强势；对个人和他人的需要关注都低，是忽视和无助；对个人和他人的需要关注都高，是尊重和合作。
老实说，我以前就是只关注自己需要，不关注他人需要的人，给人的感觉就是特别强势，很多同事私底下都说很怕我，我与同事的关系也仅限于工作。慢慢开始学习心理学后慢慢去改变，也去去关注他人的需要。结果我的团队从紧张的形式中走出来，当前我们校区是团队被评为“最佳优秀团队”，公司多次请我们去分享如何打造校区团队文化。其实我们在管理过程中就是既满足了公司需要又满足的员工需要。
[if !supportLists]2，[endif]第二个就是处理情绪和处理信息的问题不关注信息，只关注感情的是知心大姐；只关注信息，不关注感情的是冷面杀手；信息和感情都不关注的是在拒绝沟通；同时关注信息和感情的是沟通专家。
这个问题在亲子沟通过程中最常见。我们与孩子有意见分歧时，大人们总是先想着去解决问题，而不是去与孩子沟通，最后发现问题无法解决，因为发生事情后双方都有情绪，孩子无法好好合作。
所以在亲子沟通过程中，我们先与孩子连接，先了解和理解孩子，再去处理问题，事半功倍。
[if !supportLists]二、[endif]沟通专家要做到百分之百的尊重和百分之百的坦诚。
我老爸人豪爽，说话直接，坦诚待人，但是由于没有注重说话方式，没有给对方尊重，常常明明说的是真话，但是常常会伤到别人。所以我总是觉得他是“刀子嘴豆腐心”。
在生活中也会遇到这样豪爽的同事和朋友，但是总感觉他们是刺头，让人不是很舒服。虽然知道他们是好心。
主要是没有感受到他们尊重情形和尊重自己吧。
尊重：就是从他人的视角去看他们经历的一切。尊重是换位思考，给我选择的权利，倾听他人的内心。
