8月23日，一年一度的杭州市电子商务协会会员大会在杭州国际博览中心召开，浙江众匠作为杭州电子商务协会理事单位受邀参会，一同受邀参会的还有阿里巴巴、云集、蘑菇街、斑马会员、巨岩科技等国内优秀电商企业。
大会上总结了协会在过去一年的工作，并对在电子商务领域积极创业创新的优秀会员企业授予表彰，众匠荣获2019年度创新企业奖。
近年来，中国一直是全球最大的电子商务市场，正在引领全球电子商务迈入移动商务时代。杭州作为中国的电子商务之都，不仅影响着国内电商的发展进程，同时也是全球电子商务行业的领军者、领跑者，在支付、物流、贸易、结算、营销、推广…..等各方面技术已经十分成熟，并已成为全球电子商务行业标准。杭州市电子商务协会作为杭州数字经济发展的务实平台，也积极发挥着桥梁纽带的作用，带动杭州电子商务产业的发展。
此次，众匠被授予“2019年度创新企业奖”的荣誉，是协会对众匠在赋能实体商家经营上取得突破的充分认可，也是对众匠在推动杭州乃至全国电子商务发展上所作出贡献的肯定。
2017年10月，在新零售大背景下，浙江众匠开发了YOU选商服，以互联技术为商家的每个经营环节进行赋能，提供从支付、拓客营销、会员管理到门店管理、资产管理、发展决策等全方位的互联网化服务，帮助广大商家向更“智慧高效”的新零售过渡转型，告别传统零售时代手动记账、手动录入信息的“慢效率”经营。
为了让商户拥有线上线下全渠道的经营能力，2018年初，众匠又打通了线上用户服务平台YOU选与YOU选商服，让商家在双端的订单、账户等实现互通，赋予了商家线上经营的能力。
2018年，众匠开始着手行业解决方案，探索以垂直化、专业化服务深度赋能商家之路。2019年8月，YOU选商服“餐饮版”发布，为餐饮商家提供小程序+公众号+YOU选品牌店铺的餐饮全场景一体化服务，支持顾客扫码自助点餐、在线呼叫店员、结账，支持商家在线接单、处理加菜，引导顾客关注商家公众号并进行会员关怀与发起二次营销。改变了餐饮商家经营效率低、人力成本高、顾客体验差的现状。
创新是杭州电子商务产业一直走在全国乃至全球前列的主要动力，也是众匠保持蓬勃生机、快速发展的秘笈。未来，我们将继续创新，以市场为导向，以科技为手段，为杭州电商产业奉献力量。
