少数公司的恶劣行为让有些客户对中国产品还保留着质量差的印象

可能是泰国这边还比较落后,中国产品其实应该已经远离了low quality 的标签,今天却还三个客户跟我讲从中国进口原料不好的经历,Chinese product 给客户变成了Bad Quality 的标签!其中一个客户从山东进口小麦淀粉,样品没问题,结果发的货竟然是长满虫子的,还弄的客户其他的货被污染,电话去找供应商供应商就不接电话不回邮件,消失了……  这样一次不好的经历,给客户留下的印象就是中国公司不能合作!       

我跟客户解释并不是Chinese product 的问题,而只是某些公司的问题!现在其实越来越多的中国公司都在打造高品质的产品!再和客户解释我们是如何为客户保证质量以及免除他们的后顾之忧的!     

    我想说某些中国企业恶劣短视的行为毁掉的不仅是自己企业的未来,更是阻碍其他许多中国企业国际化前进的道路!真的是害己害人的行为,一旦客户对中国企业形成不好的印象,这种印象是很难改掉了!直到这么多么年过去了其实大部分的中国公司对客户对产品质量都是很负责任的,然而还是有少数的公司唯利是图,导致客户宁愿选择贵一点也不敢从中国进口!庆幸的是我们一直以来都只是出口质量能保证的产品,客户对我们的印象很好!       

一客户新来一个领导一进公司直接问你们怎么还从中国进口,她同事告诉她和我们公司已经合作两年多了,这家公司很可靠,处理事情也快,这样他们整个公司的人的询单都来找我!建立这种信任不是一朝一夕的事情,更需要真正为客户服务和着想的心!

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