一个人走在陌生城市的街头，拉着行李箱，沿着昨天同伴发来的酒店附近坐机场大巴的路线，不紧不慢地走着。一路上，几个当地摩滴司机吆喝着“坐车、坐车”，我轻轻摆手，他们便大声地用当地话嚷着跑远了。
一个人的旅行，我不习惯，我还是喜欢群居。
这次，一个人在陌生的城市，因为协会组织的会议在云南昆明，行业的HR代表们齐聚这个“四季如春”的城市，研讨“关键人才管理”和“在线教育”的课题，经历了多年HR、些许管理咨询经历后，我专注于保险行业内勤人才培养也两年多的时间了，在探索中前行，在前行中探索。
保险协会近两年组织了行业的系列活动、会议、培训，建立了系列公众号，保险网络大学也越来越完善，在这个平台上我也链接上了一些同行的伙伴，朋友圈里互相关注学习。
保险行业内勤人才培养和其他行业的人才培养从本质上并没太大差异，去年我们总结的人才培养要与公司发展阶段相契合、要支持业务痛点、要符合人才成长规律、要优秀干部参与人才培养等，应该适合各行各业，一定程度上，在保险行业更容易实践，因为保险行业的人才成长路径更清晰。
关于人才培养的困惑，同行们也一样遇到，本次会议上外部咨询专家也很直接地指出，培训不是刚需，难以直接衡量价值，很难让老板们重视是我们经常遇到的尴尬。
很多时候，很多身边的朋友或同事看我激情澎湃地、入戏很深地去做这个，会提醒我，你们做的人才培养真的有用吗？我也经常一个人的时候或者有些累了的时候无数次地问过自己。以下是我的些许思考。
思考一【培训不是刚需，但人才培养是刚需，优秀的组织和管理者潜意识中一定是重视人才培养的】
人才培养可以说在组织中无处不在，而培训只是其中的方式之一。
管理者的职责简单说只有两个，一是完成任务，二是培养人才。两者相辅相成，无法隔离开来，人的成长不能说是培训带来的，但可以说是经历带来的。
我们的成长在我们经历的困难和挑战并战胜它们的过程中，成功者之所以能力强是因为他们遇到过更大的挑战并战胜了。所以我们选人时会去看他曾经经历过什么，取得过怎样的成功，战胜过怎样的困难和挑战。培养人不是让他躺在舒适区，而是让他去到非舒适区看他如何应对。
反过来，员工离开一个组织有很多种原因，其中之一就是没有挑战、没有成长，而往往因这原因离开的很可能是绩优或高潜员工。所以管理者让员工在工作中有成长、有挑战，适度安排项目性工作历练和锻炼员工并不是随便说说的。
培训是我们成长过程中的肥料，我们吸收其中的营养，专业知识、同伴友谊、领导教导和前辈经验，会助力我们成长的速度和成长的高度，其中的作用大小因人而异，的确与人的悟性有关。
一个重视人才培养的管理者在业务发展的同时会有意识地培养人才梯队，不仅仅完成短期业绩，同时面向未来和变化锻炼人、培养人、用好人，他们面对外部环境的不确定和内部组织的变化也会更从容地调整和应对。
人才培养无处不在，它在我们每一次的人员调配中，在我们每一次安排工作任务的过程中，在我们每一次大大小小业绩挑战新高的战役中，在我们每一次与员工的交流谈话中，在每一个项目的过程中，在每一次的会议探讨中......当然，一个重视人才培养的管理者也会积极地推荐员工参加培训课堂上的学习，并积极利用这机会帮助员工成长。
优秀的组织一定是重视人才培养的，因为任何伟大的事业都是人铸就的，一个组织的成功也一定是人优秀的结果。而培训是人才培养的形式之一，将对人才施肥加料（不仅仅是知识营养），助力其加速成长。
（以下思考未完待续）
思考二【我们的成长与知识本身无关，但与知识的运用和个人经历有关，所以培训的内容要与实践和经历有关才会助力成长】
思考三【人的成长与认知和思维方式有很大关系，我们对待他人的行为、态度和我们如何看待和解读有关，和他人本来怎样关系并不大】
