“不好意思,您这里送不了,您取消订单吧。”1月22日下午,“吃不够”配送员王晓收到了新订单提醒。有人订了一份和平饭店的辣子鸡,送货地址是江城一栋居民大楼的六楼。
“你要是不给我送餐,我就投诉你,给你差评!”尽管电话另一头的男人压低了声音,王晓还是听出了他的不满和急躁。
在几小时前,吃不够公司刚刚公布了疫情应对的进一步措施,其中一条是:为确保安全,暂停部分敏感地区的外卖配送服务。
新型冠状肺炎人传人的消息确定后,江城全城人瞬间陷入恐慌。送外卖感染风险可能更高,王晓犹豫了一会儿还是想拒绝,道歉、解释了一番。此时,男客户语气缓和了下来,无奈地说自己已经被拒单四次了,他所在周边的餐厅都已关门,实在没办法了。“我家孩子们都快饿坏了,他们得吃饭啊!”
王晓感觉眼前晃了一下,突然想到了自己的父母,一下子就心软了,答应了配送,戴了两层口罩出门。
当天深夜,江城就宣布了封城令。
23岁的王晓是土生土长的江城人,成为外卖骑手后,更是对这座城市的每一个细节都无比熟悉。他初入职场几个月,原本做好了春节加班的打算,白天上班,晚上回家和父母团聚。突如其来的疫情打乱了他的计划——如今,成天在外面跑,担心自己把肺炎病毒带回家,只好继续住在合租屋里。
草木皆兵的形势下,江城市民起初都不太敢点外卖,王晓接到的多是超市、便利店的“大单”。有一个22号的外卖单来自协和医院门诊部,他赶到光明超市提货部,地上放着六个装满零食、面包、奶茶的大塑料袋,旁边还有两箱牛奶。王晓皱了下眉头,不知道又是哪位大懒人买的年货。
谁知天公不作美,偏偏这个时候下起了雨,王晓担心装货不方便,给客户打电话说明配送困难。没想到,接电话的是一位女医生:“我们一直都没吃饭,又累又饿,求求你帮帮忙…送过来吧。”女医生想到自己写着“18层”,怕王晓有负担,紧接着说:“你送到医院门口给我打电话,我自己找个推车下去拿也行的,先谢谢你了!”
王晓一听到这种情况,还是位白衣天使的订单,哪敢迟疑,赶紧找了几根尼龙绳,把牛奶固定在车前,又用松紧带把大包小包捆在车子后面,骑上车出发了。生怕东西掉了,平时只需要十五分钟的路程,他骑了半个钟头。
卸下货物后,王晓一个手指拎一样东西,只空出两个小拇指,他没有任何停留,而是径直走进门诊部侧面的职工电梯。电梯在18层停下,王晓猛然意识到自己并没有消毒,踏出一步便停住了,不敢再往科室里面走。
出来取货的是一位年轻护士,她快步走到王晓面前,“啊!你送上来了啊,真是太感谢你了!”弯腰拿东西时看见了王晓勒红的双手,更是千恩万谢的说了很多客气话。隔着口罩,王晓咧着嘴笑了,他没想到小小的一个举动,能给别人带来这么大的方便。
走出面向解放大道的门诊楼,王晓骑车拐到了新华路上,瞟了几眼医院侧面的发热门诊。平时送餐,王晓经常路过这里,这座老楼总是很安静,少有人进出。可是今天,门口的长队缓缓向内蠕动,人人戴着口罩。他摇了摇头,是不是自己太敏感了啊!
晚上收工后,王晓看新闻,全国确诊473例,比前两天又多了一倍。
第二天早上,站长照例在工作群提醒在岗骑手,开工前到站点完成领取口罩、测量体温、喷上衣物消毒剂等“必备流程”。
上午十点钟,应江北省政府要求,江城全城公共交通停运。
空无一人的大马路上,和往年春节的江城看上去似乎差不多,但王晓却觉得格外陌生,一点儿年味都没有。
【首发汤圆】
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