「RIA学习力授权导师」便签输出第3期《故事思维》第4天——王姿英

拆页五

换位思考,换个角度讲故事

图片发自简书App


故事讲述了一个特定的观点,选取了一个独特的视角(有的时候是两个或者三个,我们只关注一个)。聆听一个故事,就是短暂地间接与描述者分享他的视角。同一个故事,如果视角不同,意思也会完全不同。

以《三只小猪》的故事为例,无论是让有稻草房子的猪、有木头房子的猪还是有石块房子的猪,又或者是狼来讲,都是一个不同的故事(道格李普曼在他的书《增强你讲故事的能力》里指出了这一点)。

理论上说,如果你从有稻草屋的猪的角度,给狼讲了一个足够好的故事,狼就会理解这只猪是怎么想的,知道从这间稻草盖的房子里能看到什么。如果这个故事并不比填饱肚子更有价值,无论如何,狼还是会“吹倒它的房子”。如果故事比填饱肚子更有价值──比如说这只猪的妈妈和狼的妈妈是一起在博伊西长大的(我扯得有点远,是吧)──狼就可能会被影响到,让住在稻草屋里的小猪多活上一段时间。

叙述的过程,其实是叙述者和倾听者选择并交流一个特定观点的过程。当你想让人们去“看”他们看不到的东西,一个故事就可以将他们从一个视角带到另一个视角。开阔听众的视野,给他们一个新的看问题的角度,就可以改变他们的想法。

一个财务经理可能只会看到,由于回访客户增多,相关费用水涨船高。对于一个销售经理来说,一个好的故事可以拓宽财务经理的视野,从而让他赞成这些花费。

一旦财务经理“看到”一次回访挽救了大量的订单──嗯,这就带来了不一样的效果,不是吗?

用不同的视角看问题,会引起截然不同的行动。故事就是这样,让别人穿上你的鞋子出门走一遭,可能会起到出人意料的效果。

人们大多数的行为都是下意识的。如果你问他为何要做某事,他们会给你一个好的理由,一个听起来很理性的理由,却与真正的原因毫无关系。原因在于,人们通常没有意识到自己在做决定,更不要说做决定的原因了。

我们之所以那么做,原因很简单,我们从来都是这么做的。或许很久以前,有人告诉过我们要这么做,也可能是某一个瞬间,我们认定了这么做是“正确”的,长此以往,我们便跟着感觉走了。一旦养成了习惯很少再回头反思。一个好的故事,可以促使我们审视无意识的选择,检验那些未经检验的思考。



「I,重述知识」

1、梳理拆页内容,整理出讲故事的角度有哪几类,并继续头脑风暴,将类别补充到5类以上。

讲故事的角度:

角色的角度(主角、配角)、听众角度(老人、孩子、学生、学员;基层中层、高层)、表达者的角度(第一人称、第三人称)、观望的角度

论证的角度、讨论的角度

倡导的角度、批判的角度、标杆的角度

2、说说你过去讲故事的角度常常是哪一类,为什么?

我过去的故事常常是:

主角的角度:原因是重述故事,就故事来讲故事没有考虑听众的需求。

孩子的角度:因为每天都有亲子阅读。

「A1,激活经验」

挑选一个你从来不曾尝试过的角度,改编前几天任意写的一个故事。完成后,说说你的感受。


大家眼中的我是什么样子?光鲜、阳光、只读书、研究做课件、想办法给大家出作业、改卷子……每周5天班,按时上下班……

实际呢?想不想知道一下?我的生活也是“柴米油盐酱醋茶”,我又不是上神好吧?每天8点起床,8点半出门也是不能迟到;下班回家一样陪娃洗衣服、晚上要醒来给孩子盖被子……

不一样的是:早晨起来会“写作业”、完成阅读任务,上班路上会听书……手机里没有任何游戏之类、盆友圈的提醒关闭……

我的感受是:新的写法让自己脑洞打开、新鲜。不曾想过故事的讲述纬度这么多,每一种讲法听众的感受都会不一样。

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