拆出你的沟通力I P19 片段1.5《博韦商务沟通》片段
I:用自己的语言重述知识
面对不同对象汇报分析性报告,要考虑对象对这份报告的接受程度,再来决定是先说事实还是先说观点。
A1:描述自己的相关经验
和老板沟通针对办公大厦要重新翻新的项目方案,我一开始就将每个项目的细节一一解说,说到一半时,他直接就来了一句,总费用是多少?我才快速的将结论告知,总费用是十万。他说可以,就按你的方案去做吧,这就是没考虑到对象对方案的接受程度原因,浪费了彼此的时间。
A2:以后我怎么应用
以后无论是对同事、上司、合作对象,沟通项目前,要懂得察言观色,再决定先说事实还是先说观点。
在和上司做推广方案时,费用超出了预算的5%,这超出的预算费用不仅增大品牌的爆光度,更提高10%的销售额。判断上司应该是可以接受这些数据时,我就从结论开始,再来细述每个细节,让上司更能认可方案的可执行度。