（本文主要结合自身的经历总结，当遇到一个需求时该怎么做
一、梳理框架
①需求决策是否通过：该类可参考《该如何进行需求决策》
②思考路径
1）思考理论：5w1h:通过怎样的方式（how），使用什么功能(what)，解决了什么时候（when）什么地点（where）什么人(who)的什么问题/达到目的（why)
2）按照思考理论，竞品怎么做的/线下是怎么解决的
3 )结合竞品和思考理论，我们应该怎么做
a.衡量指标
b.业务逻辑
c.交互逻辑
d.后期计划
二、举例
1.将以知乎的账号认证来举例思考路径，默认这个功能应该做，有意义，对生产者可以彰显身份，获得信任；对读者可以帮助其判断内容的可信度
2.类似的竞品怎么做的
1)微博：
生成者使用进行认证达到获得信任度，身份象征的目的
消费者通过看认证，达到了解信息发布者的情况，达到判断信息的可信度/珍贵度的目的
微博的运转模式：
申请认证->信息审核->认证展示-读者查看-特权使用
具体介绍
申请认证:微博大概有7种左右认证，如下图
信息审核:具体可以看需要填写的资料该怎么核实
认证展示:展示相应的认证信息，帮助读者建立信任和关系
读者查看:读者可以根据该认证对其账号/发布的内容做信任度、可靠度判断
特权使用:激励用户认证
2)知乎该怎么做
背景：知乎当前已经在尝试身份认证/学历认证
1）衡量标准
a.客观
核心指标：
作者：新增认证人数，平均查看率/平均查看数/平均认同率/平均认同数
读者：平均查看率/平均查看数/平均认同率/平均认同数
次要指标：
作者：活跃认证人数/总认证人数/认证类别/认证作者查看数/认证作者认同数
读者：认证作者回答数/认证作者查看数/认证作者认同数
b.主观
作者：是否感觉到被更加信任和重视
读者：是否感觉对问答的可使用性更好判断
2）业务逻辑
申请认证->信息审核->认证展示-读者查看-特权使用
a.申请认证：先期以可以帮助人们建立信任的客观认证（身份认证）为主，学历和职业认证，后续可以开放技能认证（弹吉他/钢琴8级）/企业认证->然后再开放相对主观认证：兴趣认证（旅游达人，根据旅游地和发布的内容判断）
b.信息审核：身份认证等可以看相应的证书，主观的就是（基本的门槛+主观的内容审核）
c.认证展示：可以展示在其主页/回答的建设里面
d.特权使用：如推荐倾斜等鼓励用户认证
3）交互逻辑
不具体介绍这块，参考竞品等基本最少可以及格
4）后续规划
1、扩张认证种类和数量
2、扩张认证的使用率
