第868天2017-08-16阴有阵雨蓉
这段时间的分享,可能都会从咨询的角度进行分析和叙述。但其中的道理决不仅是专门和专业的咨询师讨论的。我们的讨论对于家长、教师都会有借鉴意义,甚至是拿到手就可以用的。特此向读到此文的朋友说明,也许你还能成为自己孩子或者学者的专用咨询师呢。
昨天我们说到,咨询师要深谙人性,才能成为一名优秀的咨询师。那么咨询师是如何助人自助的?
我们知道咨询师的主要工作方式就是谈话。咨询师在谈话的过程中,始终秉持“未知的态度”,并且坚持选择“开放式的语句”。
未知的态度,即咨询师对当事人的一切都要从未知出发。因为就算咨询师对当事人有所了解,那也只是咨询师自己对当事人的认识,当事人自己到底是如何认识的,只有当事人自己才知道,这就需要咨询师从当事人那里去确认他的真实想法和感受。再者,还会存在一些连当事人自己都没意识到的因素,对他的情绪和行为产生了影响。咨询师的未知态度,可以引导当事人去思考探索到这些因素。
也就是说,咨询师的末知态度,可以帮到当事人,真正、全面、深刻地意识到影响到他的是什么。是观念?是感觉?是情绪?还是其他什么因素。
如果说咨询师未知的的态度,能够帮助当事人认清自己的处境,那么,咨询师的开放式语句,就是当事人一起建构解决之道,即找到解决问题的方法。
在咨询过程中,咨询师是不会直接要求当事人去怎么做的,也不会给当事人任何的建议。但是咨询师的每一句问话,都会顺着当事人的思路并引发他的思考。重要的是,咨询师会把自己的观点隐含在问话中。
比如:当事人确认他应该去做某件事情的时候,咨询师就可以问“你认为有什么样的理由,让你觉得今天就可以开始为做好这件事做准备?”也许当事人只是确认他应该做,可他并没有确定马上就要开始。但是只要他不反对咨询师的问话,就等于他接受了“今天就开始准备”这个观点。并且他还要为这个观点找理由,我们看,咨询师隐含的观点就变成了当事人自己的观点。如果接下来再有“今天你打算做哪些准备?”,“你打算准备到什程度?”这样的问话能够继续,咨询师没有要求当事人做什么,也没有直接给予建议,可是却帮助当事人自己找到解决问题的办法了。
有意思的是,当事人根本不会有“被强迫”的感觉,而是一种“我认为应该这样”、“我想要这样”的感觉。
家长或者老师,把这样的方法用到自己的孩子或学生身上,效果会怎样呢?
所以,我们曾经和家长们谈到过,要用“好奇、未知”的态度去和孩子交流;要引导孩子“给自己提要求定目标”。这样不但可以提高孩自己管理自己的能力,还能不断提高孩子的自信心------父母没有要求我怎么做,可我自己一直都知道怎么做,并且在不停地做,我很优秀吧!