网约车已融入大众生活中,并且成为出行主要方式之一,但随着滴滴不断上涨的价格,越来越多的用户逐渐排斥使用。在这样的大趋势下,滴滴网约车需要新的商业模式打破现有格局。
近日,北京小桔便利店科技发展有限公司宣布与杭州出租车和滴滴专车进行合作,将旗下产品零售货架“魔急便”搭载在出租车和滴滴专车上,市民们可以在网约车和出租车上获取少量所需用品。
01 持续创新,增加新鲜感
人们喜欢创新的模式,主要的原因是追求一种感官的刺激,也就是一种新鲜感,使我们摆脱无聊的模式。这次滴滴网约车以创新的理念,加入车载货架,对用户进行食品、饮料、日常应急用品的零售,可以很好的刺激用户短期消费。
人们在新鲜事物下很愿意进行尝试,当我们进入专车时看到眼前的零食,很可能刺激味蕾导致我们付费购买,而且在网约车上所提供的产品价格相对较低,对大部分用户来说价格不会形成尝鲜的阻碍。
更长远的问题是如何对应新鲜感的消退,相信对网约车领域和新零售既是一种机遇,也是一种思考。
02 让司机有利可图,让乘客有需所求
此次新模式加入了鼓励机制,每一个零售司机师傅都有20%的提成,如果可以提供不错的零售产品,解决用户临时饥饿、口渴等问题,很有可能提升车内旅程的体验感,进一步提高用户对司机服务的肯定。
根据Mobile Go的预测,司机师傅平均每月可多赚500元左右,所以无论是对司机师傅,还是对零售商都是双赢的局面。
03 低成本,易模仿
虽然起步容易,而且开启了新的潮流,但是低成本、低门槛的商业模式非常容易被模仿,如果滴滴发现这种模式确实有利可图,很有可能在日后甩开魔急便这样的创业公司,转而独自运营车载零售,将车内的消费场景稳稳掌握在自己手中,这也是小型创业公司必须考虑的问题。
目前新零售还是炒概念阶段,真实落地而且稳定的项目很少见,不少巨头也进行了尝试,包括阿里巴巴、京东这样的电商巨头也在不断的扩充自己的消费场景,打造线上线下一体化智能零售店,但效果都不是很好,在整个行业没有定型之前,还充满很多机会,也充满各种危机,无论如何对用户老说都会是更好的体验,让我们拭目以待吧。