时隔多年,重读《博弈》,挺有感触的,以前有些不太理解之处,随着阅历的增长,现在读来竟有豁然开朗之感。
第一讲,就是经典的“囚徒困境”,合作还是背叛?信任和防范。这一讲,主要内容是:甲、乙两人合伙作案,被抓,隔离审讯,信息不互通情况下,每人可作出自己选择。供出同伙,背叛;或保持沉默,同谋。结果有几种:均沉默,因证据不足各判刑1年;一人招供一人不招,招者作证人不被起诉,另一人重判15年;两人均招,则均判10年。
合作还是背叛呢?表面看,应合作均沉默,结果最好,但不得不考虑人性!对方招呢?最后只能自己也先选择招,但对方可能也这样想,于是最后的结果对整体来说确实是一个相对较差的结果,各判10年。
上述的事情在很多领域都会出现,在博弈中每个理性的聪明人都会寻求对自己来说最稳定的策略,以保证自己不是“被害者”,即使遭遇背叛也力求“不吃亏”。这就是博弈论中重要的名词:囚徒困境。
人类的天性是趋利避害的,也是自私的。每个人都会想要自己的收益最大化,即使这样往往会损害别人的利益,在没有选择余地的情况,也往往会规避风险。在日常生活工作中往往会存在这样的囚徒困境。
两个人工作业务有冲突和竞争,且在同一个考核体系下,一旦遇到某个失败事件要追究责任并处罚时,且该事件是与两人的团队均是强相关的时候,就会出现另类的“囚徒困境”。两人均不承认自己团队负主要责任,各扣20%绩效,团队成员也跟着被扣相应绩效;一人承认错误且有整改计划,另一人不承认,则承认者扣10%,不承认者扣50%;两人均承认错误,则各扣30%。分别与主管领导汇报的结果,大多是两人均承认错误。
困境不是那么容易破解的,错综复杂的关系,人心隔肚皮。互相伤害,冷暴力,趋利避害,褚如此类。破解囚徒困境,需要一个积极透明,合作共赢的环境,还要有开明的领导层,一个良好的文化氛围。