“以心为本”是稻盛和夫经营哲学的核心理念之一，也是京瓷不断发展壮大的力量之源。简单来说，京瓷的经营就是围绕着“怎样在企业内建立一种牢固的、相互信任的人与人之间的关系”这样一个中心点展开的。以心为本，重在“心”字，一切关注在于经营管理要从心出发，把心放在员工和客户的身上，它能为企业建立起与员工及客户之间互惠互利的关系。
“以心为本”的经营管理模式，可以归纳总结为“建立共同体”和“利他经营”两个部分：
首先，在企业内部建立起“相互理解、相互信任、同舟共济、荣辱与共”这样一种家庭式的命运共同体。经营管理者关爱每一位员工、视员工为家庭中不可或缺的重要成员，把追求员工物质及精神层面的幸福作为企业的经营理念;员工则把企业看作是自己的家，与企业同呼吸共命运，愿意为企业的发展贡献自己的全部力量。换而言之，经营者向员工倾注关爱，员工向经营者报以忠诚，这样就拉近了经营者与员工之间的距离，改变了劳资双方固有的对立关系，让员工真正感受到自己是企业的主人。员工归属感的增强会促进敬业精神的产生，从而有力地增强企业的向心力和凝聚力，保障了企业经营目标的顺利实现。
其次，企业为了获得成功，必须同时兼顾员工、供应商、客户甚至竞争对手的利益，即“利他经营”。对待员工，经营者要予以温暖的关爱，真心关怀在公司工作的所有职工以及他们家属们的实际生活;对待供应商，经营者要把其当作重要的合作伙伴，尊重他们正常合理的利益诉求；对客户，经营者要时刻保持客户至上的经营理念，尽力满足客户需求，为客户真正创造价值；对待同行业竞争者，经营者要保持开放的心态，通过与同行的竞争与合作不断提升自身的能力，促进行业持续健康稳定地发展。
“以心为本”的经营管理模式解决了企业与员工、供应商、客户、竞争对手等利益相关方可能出现的矛盾与冲突，创造了可以相互信任、精诚合作的简单而又高效的生态环境，从而催生出了一个正向的增长飞轮，引领企业实现跨越式发展。
