消费者的满意度是商家动力的来源。
记得有一次,同学定了一个外卖,觉得很好吃,然后在商家商店下留下了一段赞美的文字。后来之后在这个商店定外卖的时候,商家都记住了我同学的名字,所以每次外卖送得都特别快,而且打电话给我同学的时候都会提醒一句说“快点拿,冷了就不好吃了”,让人觉得很温暖。
当商家令消费者满意,则消费者会用自己的好评来激励商家,商家的动力就会源源不断的动力,从而很好的服务消费者,而消费者就会更满意,如此循环。
消费者的满意度是商家动力的来源。
记得有一次,同学定了一个外卖,觉得很好吃,然后在商家商店下留下了一段赞美的文字。后来之后在这个商店定外卖的时候,商家都记住了我同学的名字,所以每次外卖送得都特别快,而且打电话给我同学的时候都会提醒一句说“快点拿,冷了就不好吃了”,让人觉得很温暖。
当商家令消费者满意,则消费者会用自己的好评来激励商家,商家的动力就会源源不断的动力,从而很好的服务消费者,而消费者就会更满意,如此循环。