今日读了简书上一篇《如果我是简书的产品经理》的文章颇有感触。
感谢作者给简书提了许多改进意见,作为一个新人,我也很想说说入住简书几日以来的体验和一点个人想法。
我觉得简书改进应该是很有必要的,可能很多人都有这个看法。一个以内容创作为主的平台要想长期做下去,一定要做到亮点:一维护优质的老作者,二给新作者公平的展示机会。
这两个方面归结到一处,就是产品体验要做好。因为即便我不是一个好作者,如果有好的产品体验,我也能成为一个好读者,好的参与者。
首先,产品体验并不理想。
我是一个新用户,刚刚注册的时候,点首页进入首页后,我发现我根本不了解简书的玩法,因为看不见对新用户指导的导航,也看不见版块分类导航。我只能自己去摸索,幸亏我原来是玩博客的,慢慢摸索才知道了一些简书的玩法和功能。
如果是一个纯粹的新手呢,可能就没有这个耐心了,觉得让我去猜简书的玩法太累,那我放着其它那么多平台为什么不去看看呢。
我对首页要集中要吐槽一下。简书这种内容创作型网站要满足不同层次人的需求,光从年龄结构上从十几岁的高中生,到四五十岁的文学爱好者,到各行专业领域的大咖都有,在首页设置醒目的栏目导航就很有必要了,方便不同年龄不同专业的人方便找到自己喜欢的栏目,不浪费宝贵的时间。
现在的首页是,一股脑,一堆文章,这样的结果是,很多人第一眼找不到自己想要的文章,看到的是自己并不感兴趣的文章。信息时代,第一眼找不到想要的文章,后果很可怕。在简书我第八眼都没找到自己想要的文章,后果很可怕。。。。。
第二,弄不清简书的定位
我原来经常在博客中国玩,他的口号是“每天五分钟给思想加油”,他是时政类和折思类的文章多,看这一类文章的人一般都是30岁以上,思维相对成熟。这类人闲下来的时间,不会去分散到休闲娱乐方面,比20岁上下的读者更有稳定性,所以拥有较为固定的阅读时间,保证了博客中国较为稳定的阅读量(由于牵扯到时政,现在网站基本全面沦陷改版,少人问津,你懂得)。
这一类稳定的阅读群体,喜欢历史、读书、科技、汽车、哲思等类型的文章。我觉得简可以兼顾这一类人群,给他们提供一块有优质内容的地方,那会是一个稳定的流量。而且这一类人的经济收入也是比较稳定的,能带来一些其它收入。
第三,新作者公平的展示机会较少
新作者和新作品的机会简书目前给的不够。比如,首页上找不到“最新文章”的入口,有一个“最新上榜” ,不知道是个什么鬼?是上榜首页还是什么意思?这种摸弄两可的话,只能说给自己听听罢!
新作者和新作品靠自己投稿。然而简书官方投稿的入口却也不容易找到,还要自己去找各种专题,官方的、非官方的让人头晕,这话又回到了体验上。首页缺少“最新文章”的入口,给新作者和新作品的曝光度少,就很难留住新作者。主页就那几个粉丝量,谁会点进去呢?
第四,鉴别高质量作品困难
我只看到一大堆堆的稿子,没有标签。靠点击量和喜欢,确实没法鉴别作品的优质与否,这一点经常在网上遨游的人都知道,我们都不想把时间浪费在点开一个口水文或垃圾文上。所以,首页投稿收录的文章,能不能给个“首页收录”标签,也是给作者的一个荣誉,也给了作者继续创作的动力。
然后在“首页收录”的基础上,再拼阅读量和喜欢,这样就能保证我们的时间阅读的都是基础质量过关的文章。要比比作者们作品的“首页收录量”,收录量最多的作者才是好作者,也能鼓励好作者创作更多的好作品。
第五,首页没有“当日热门”
再说说首页的一些分类:新上榜,日报,七日热门,三十日热门。连个“当日热门”都没有,信息时代,不让人了解到当日热门,对的起信息时代吗?
可能”日报“是所谓的当日比较好的文章。但我前面说过由编辑推荐的“首页收录”基本上起到”当日编辑推荐“的作用了,显然这个”日报“做的是重复的工作,也就是很多人不会看”日报“,而会看“首页收录”文章。
好就算你不怕做重复工作,依然每日”日报“。而这个目前的”日报“推荐文章,更加有违背公正的原则。每日要更新几百上千篇文章吧,看看“日报”,早报晚报加起来,能推荐16篇,就按20篇优质文章,如果一天更新500篇。4%的文章被日报推荐。
这样,相对于那96%文章的作者是多么不公平,“最新文章”的入口都没有,辛辛苦苦的写的文章发上去连个水飘都不见,没有公平展现的机会嘛。那么他们只能靠键盘投票了。
再说几百篇文章,你就推荐16篇,也太低估网民们的阅读能力了吧。去除出个别不感兴趣的文章,16篇可能半个小时就看完了。简书编辑们这么辛苦做事,就把读者留住半个小时,然后读者就去看微信公众号、今日头条去了(我说过点击量和喜欢不能说明文章的质量),这恐怕不是简书和各位主编们的初衷吧!
最后,关于广告
内容创作的网站也同样适合商业手段,网站无广告不活,许多科技公司的软文广告都很吸引流行一族,这个在网站里加广告不会有太大的难度。关键还是怎么把好的作者留住,把好的体验做上去。
写的有点乱,其实就是想表达希望简书考虑改进改进,不要让很多优秀作品烟在死水里,让更多的好作品能让读者看到。