一个人如果有机会倾诉,会是怎样的感觉呢?
如果有人倾听你,不对你评头论足,不替你担惊受怕,也不想改变你,这多美好啊!
现在的人每天都在不停的说话,没有多少人能够认真的倾听别人在说什么,为什么会这么说。但又因为各种各样的原因使一次次谈话被打断,或者无法进行下去,从而发生“暴力事件”。
每一段谈话都是有目的的,有需要的,最大的问题在于之间自身的感受。
语言是窗户,否则,它们是墙。
一般来说,面对倾听时大体有三种反应:
一,不被理解
不被理解又分为两种反应:无聊的神情和被说不
我是属于话多的一类,我的男朋友H先生是属于话少的一类,很多时候都是我在说他在听,我特意让他说的时候,他又说不出来。我平常喜欢看一些八卦啊,get一些小技能啊,哪个地方有新开的馆子,哪个地方又有什么好玩的我都能叽叽喳喳说个半天,他就一直听着,偶然回上两句,又继续盯着手机看。然后我就很不开心,没有继续在往下说的心情。
我就感觉他听到我的话会很无聊,索性我也就不说了,因为我也觉得很无聊。这个时候。小女生的各种问题就涌上心头,他是不是没有以前那么在乎我,他是不是不喜欢我这么啰嗦等等一系列的小问题。然后自己就开始生气,耍小性子,故意走路慢吞吞的或者其他的有点小过激的表现,他问怎么啦,就故意不理他,他也不知道自己怎么惹着我了,我就越生越气。
一场“大战”拉开帷幕。最后以他道歉结束。 事情过后,回过头仔细想想,其实他可能对于我说话题不感兴趣而已。可能是我的说话目的不明确,他不知道如何回应。
如果他开始觉察我的情绪有变化的时候能问问我,是不是因为他没有回应我的话,让我觉得不舒服,或者问问我自己的感受,我情绪不对是因为他做了什么事情,我说出自己的感受和需要,我是不是就不会乱想,不会乱生气。
有时候,说话的气氛很沉闷,是因为说话的人并不清楚自己的需要、感受和请求。所以倾听的人就要提醒说话的人留意自己的感受和需要,或者请求他人体会自身的状态。等的越久,也就越难做到这一点。
我是一个十足的吃货,经常会扒一些美食的帖子,在闲暇的时间里拉着H先生去饱食一顿。在散步,或者逛街的途中看到美食帖里提到的餐厅名字都会手舞足蹈的拉起H先生的手,摇晃着说“下次我们一起去那家试试看,帖子上说味道特好,性价比又高”,可H先生的第一反应的话就好像一盆冷水浇灭我的火焰,感觉自己受到了伤害。
“不去,不好吃” “还不如自己在家做呢”
我那刻瞬间的心就拔凉拔凉的,转身扭头就走,回家。
H先生追上我说:“不就是一点小事情,至于吗?又发脾气了”
大战又开始了,我和H先生一个月也就下一两次馆子,我每次建议我们去哪哪哪吃饭,他都是同样的话,我实在受不了了,一个月辛辛苦苦工作那么久,犒劳一下自己又能怎样。实在不理解他是怎么想的。
我说“在你眼里的小事情,在我眼里就是大事情”,他听到了,就笑笑摇摇头表示不理解。 然后我就闹了一天,都不理他沉着脸,最后我实在受不了了,告诉他,我没有吃过我想去吃,而且又不是天天去吃,为什么每次都说不。
他就告诉我他觉得不好,完全可以在家自己做,干净又放心,还能练好厨艺做饭给我吃。
H先生是一个挺会过日子且不乱花钱的人,而我是一个及时行乐的小姑娘。
最后H先生给我道歉,说应该先答应我,再说他的意见,看我是否能接受。我也向他道歉,不应该乱发脾气。
当别人说“不”的时候,我们常常会认为他们是在拒绝我们。有时,我们甚至还会觉得自己受到了伤害。然而,我们能够体会他人的感受和需求,我们也许就会发现是什么使他们无法答应我们的要求。
二,别人保持沉默
我觉得聊天最尴尬的时候是你一个人说,周围的人沉默不语。让你不知所措,坐立不安。
就像老师在课堂上讲课一样,老师一个人讲了一堂课,学生只是听到了而已,没有回应与反馈。老师感觉到同学不尊重他,很生气就开始批评同学上课气氛不活跃不认真听讲。故意留了很难的作业,如果同学做的不好就批评。
谁都会希望自己说的话可以帮到别人,对别人有用。但是没有反馈,人是会崩溃的。
如果同学可以在老师讲的时候,将自己不懂得地方及时提问,让老师解惑,或者记下来在老师讲完以后再提问,让老师把你不懂的地方讲一遍。这样老师也知道,也能明显感觉到同学们在认真听课,自己讲的课同学能够喜欢,也学的到知识。
或者老师可以先忍下同学的不认真,问问同学是不是老师讲课的节奏跟不上,还是讲课的方式同学不喜欢,怎么样讲课可以让同学们接受,喜欢。是不是能够愉快的解决师生之间的问题,而且此类的问题就会避免发生。
你也许会想,打断另一个人的谈话,是不礼貌的。但是,打断别人比假装在听,更符合对方的愿望。所有的人都希望自己的话对人有益,而不想被人当作负担。
有的时候,我们说了心里话,很想知道对方的反应,却发现对方一句话也不说。这时,我们也许会很不安,容易把事情往坏处想。在别人保持沉默时,我们一般会觉有些别扭,而很难静下心来体会对方的感受和需要。
三,生动有趣
使谈话生动有趣是直接表达我们的愿望。因为人们常常没有意识到,他们需要的是别人的理解和接纳。他们也没有意识到,直接表达自己的感受和需要,与讲故事相比,更容易得到他们所期待的联系。
我是资深宅女一枚,H先生老劝我要多运动,对身体好,我听进去了。H先生要带我去爬山,我就解释说我心跳比较快,爬山会喘不过气来。我想做一些平缓的运动,H先生表示理解。然后我们去超市买了乒乓和羽毛球拍。我们一边玩一边聊天,很是愉快。还增加我们的亲密度,何乐而不为呢。
H先生提的建议,我能接受,因为我也觉得我需要运动。我向H先生表达我的感受和需要,H先生也可以理解,我们一起选择我们共同喜欢的运动,有共同的语言可以聊得来。此次的谈话确实称得上生动有趣。
作为听众,我们并不需要心理学知识或接受有关精神疗法的训练,关键是,我们有能力体会一个人在某个时刻独特的感受和需要。
倾听有利于我们体会他人的能力。直接表达自己的感受和需要有利于获取别人的理解和接纳。
读《非暴力沟通》第八章有感。
END。