阿里钉钉刚刚正式上线一周年，这个深耕于企业级市场的社交工具在过去的一年里用户爆炸式增长，获得了各类企业和行业的认可，同时斩获这种大奖，成为年度颇具影响力的应用。这个时候王皓的加盟无疑为钉钉带来了新的思维、新的方向，经过一年的飞速扩张，16年钉钉是深化产品的时候了。

过去的一年里，钉钉更新了15个版本，每个版本都是功能性更新。作为一个功能性应用，钉钉已经走在了行业的最前列。然而，一年的飞速发展并不能满足钉钉的野心，王皓作为一个互联网行业的知名创业者，在对产品的理解上有前瞻性，他的加盟很可能是钉钉新策略的需要。

大家都知道在很多企业的内部沟通采用的是微信，我们用过之后就会觉得微信其实不适合于企业内部沟通使用，而产生了如环信这样专门做企业内部IM的应用。长期以来，企业软件市场的产品用户体验差、营销效果与描述不符等乱象，致使企业对于服务商的映像较差，像样的企业级应用又无法满足企业的需求。虽然企业及时通讯发展时间不短，但是大多数企业的办公化程度仍然停留在QQ、微信这样的个人即时通讯工具上，远远不能形成良好的用户体验和功能需求。

面对企业在运营过程中会遇到的通讯问题，钉钉做出了最好的选择：

1、组织会议费时费力

一个几百人的大型企业，在组织一场会议的时候，行政们通常要通知到每个人，还要约定时间。这就是最麻烦的事情，有人有时间，有人却不在，沟通起来也很费劲。

2、审批流程往往费时

一向业务的进展一般需要多个部门负责人的确认，而一个一个找就很麻烦，有的时候人不在，有的时候器具没带全。这样本来是几分钟搞定的事情可以拖到一天以上。

3、产品不靠谱

有的企业花钱购买企业服务，但是用了一段时间后，提供服务的企业倒闭了，服务也就无从谈起了，这样无形中加重了企业的重购成本。

4、产品安全性

使用QQ等通讯工具，安全性不高，如遇到账号被盗，信息难免泄露。

针对企业的痛点，钉钉推出了商务电话、钉OA、钉邮、通讯录、团建等功能，满足了企业的需求。而钉钉作为阿里旗下应用，有阿里的强大背书，不会出现突然消失的情形。同时，基于阿里云，钉钉的架构建立在云裳，阿里云本身的安全性确保了企业在使用中的安全性。

钉钉的企业级市场之路才刚刚开始，面对庞大的市场，4000万中小企业中绝大部分企业还在挣扎。而企业即时通讯如何才能占据企业：

1、企业即时通讯是刚需吗?

作为功能性应用，钉钉可以帮助企业更好的实现内部通讯管理，对企业节省了时间成本，提高了工作效率。但是，即使没有企业即时通讯工具，企业的运转照样进行。那么，钉钉的优势又在哪里?

2、企业即时通讯能带来多少效益?

对于中小也起来说，销售额是企业最重视的营业指标。如果你让一个中小企业投入精力做一件没有直接收益的事情，大多会考虑良久甚至直接拒绝。这就是中小企业的利益本性。

利益是商业的核心，中小企业资本抵，却重视投入产出比，没有相关的利益链条，如何推动钉钉的市场，打通小企业?

作为一个音乐人，王皓先前在阿里做工程师，走出阿里创立虾米音乐，之后被阿里收购并入阿里音乐。而早前何炅加入阿里音乐与高晓松、宋柯构成铁三角之后，阿里音乐在16年本应由更大的动作。在此时，王皓的加盟钉钉不乏令人联想翩翩。但是，阿里钉钉近一年来的成就有目共睹。王皓的加入极有可能是在产品和发展方向上为钉钉注入新的活力。

首先，产品迭代更新。在过去的一年里，钉钉更新版本频繁。作为初创应用这也是无可厚非，而今产品逐渐成型，但仍需要打磨。王皓作为互联网的老人，经验丰富，或许能再钉钉的产品发展策略上提出宝贵的意见。

其次，钉钉的发展战略。经过一年的高速发展，钉钉需要放慢脚步沉淀产品。而团队经过一年的磨合，似乎已经适应了快节奏。放慢脚步，认认真真做产品，踏踏实实搞创新，这将是钉钉未来发展不可或缺的一环。

再有，作为企业级的应用，钉钉承载了阿里进军企业后市场的重任。在钉钉的面洽哪还有很大的市场空间，如何占据企业级市场的龙头地位也是阿里最关心的。王皓多年的音乐之路，能否将音乐的理念与企业社交相融合创新出新的通讯模式?

好的产品加上好的运营策略，才能造就市场的传奇。钉钉的发展之路在王皓的乱入之后，或许会有更丰富的发展方向。而如何融入企业，创造利润点，将会是钉钉下一个阶段的目标。我们期待音乐与企业社交碰撞出火花来。

作者：耿彪