今晚的课程主要分四个部分：1.产品的定义 2.互联网的发展 3. 如何衡量产品的成功 4.解构产品经理。
一.产品的定义
产品有两个功能，一个是满足用户的需求，另一个是为了进行交换与消费。产品通过有形实体和无形服务形成功能组合，这样用户的需求通过功能组合被满足，而功能组合因用户的需求而被需要。
二.互联网的发展
George主要以五个标志性的事件大致说了下互联网的发展：第一台计算机（1983）——HTML语言（1993）——Amazon（1995）——Google Adwords（2003）——iPhone（2007）。
其中HTML语言的运用使得网页的设计有了标准，让开发、设计等一些专业人员结合在一起。Amazon的存在使互联网的信息传播导向了商品传播，也是形成了初始的电子商务。Google Adwords则创造了一个新的商业模式，即将线下广告转到线上，将人流量转变成在线网页浏览量，使得广告可以获得更好的曝光。在这G也提到了百度的竞价排名，实际上百度的这套系统与Google那套系统相比较而言，他们的初始原理是差不多的，但为什么百度会出现那么多负面评价？其实对于竞价排名，百度会先和广告商谈，接着会有一段审批流，但是仍然会出现问题，其中也有一部分原因是相关部门监管力度不够，所以之后百度弄了一个给商家评星级的系统，以此来避免虚假信息。最后是iPhone的出现则打开了智能手机的时代，让人们更注重产品的设计。
另外G还说了移动互联网。过去的门户网站要的是用户可以在网页上停留时间长（称作“沉浸式”），可以让更多的广告信息以及其他内容被关注，使得用户的转化率高。而移动互联网注重效率，所以有了碎片化、个性化、终端化以及社交化这几大特征。移动互联网在获得高效率的同时，也积累了用户们的数据，通过用户在移动互联网上的行为特征，可以进行个性化推荐，从而增强用户的粘性。
在互联网的发展中，还有3个比较值得关注的地方：1.商业模式的切换，由“流量经济”转为“粉丝经济” 2.传统行业进入互联网的生态链，提高了效率，比如农产品电商 3.增值服务成为第四大盈利模式，加入广告、游戏和电商的行列。
此外G还提到了“移动生态圈”这个概念，举例苹果的APP Store和iPhone，iPad生态圈，iTunes和itouch，iPod生态圈，强调相关产品之间的重复使用，给用户带来更多体验同时，也给开发者，商家们带来利益，体现了产品的商业价值。
三.如何衡量产品的成功
这里G先是列出3点：1. 满足客户需求 2. 有优势竞争力 3 . 独立的价值主张 。对于第三点需要说一下，就是当一个产品，它的价值主张被一部分用户认可了，那么也可以说它是一个好产品。
但是一个好的产品具体需要做到哪些要求呢？1.注重用户体验和口碑 2.注重细节 3.保持微创新 4.核心需求做到完美极致 5.功能、界面少即是多 6.快速迭代开发
这里需要说一下用户需求。G说对于一个产品，不能是用户说了算，而是用户体验说了算。因为用户有时候提供的反馈是非理性的，混乱的，甚至以点盖面，对于用户体验来说，我们可以对用户体验过后的反馈进行客观逻辑分析，利用科学的研究方法，去寻找背后的规律，因为产品是面向用户群体的，只有这样我们才能够更客观且更准确地发现用户的真正需求。另外还有一点，就是我们需要在用户和商业中协调两者之间的平衡，因为任何一个产品它不光是针对用户，还有它的商业价值。
四.解构产品经理
1.产品的形成
一般一个产品需要经过定义——设计——开发——发布——迭代这五个部分。
1）定义：调研—市场调查，用户调研，竞争分析和盈利分析；需求文档—产品目标，产品需求和功能列表
2）设计：设计原型—业务流程，用户行为/用例，界面布局，信息构架；视觉设计-色彩，功能/操作界面和交互设计（规范）
3）开发：代码—开发进度管理，团队协作和需求管理；测试—用例测试，可用性测试和用户体验测试
4）发布：准备—用户教育，销售培训，推广方案，运营策略和产品定价
5）迭代：数据分析—用户反馈，功能改进，运营策略调整和数据挖掘
这里的P原本意思是Product，G改成Professional是想提醒各位作为产品经理，需要我们做的更为专业，这样才有利于职业生涯的发展。
2.产品经理具体工作
1）明确产品目标用户和特征 2）获取、评估和管理用户需求 3）完成产品需求文档、产品原型和流程图 4）重视用户体验，运用交互设计和信息构架图 5）项目管理、需求变更管理和需求验收 6）产品运营数据的分析和总结 7）提供运营、市场和销售等支持。
我们在看一张图，大概看一下产品经理是怎样的一个定位。
G说其实在真正产品经理工作中，不同公司的产品经理的工作方向是不一样的，有的就是提交一份需求文档，有的偏设计，有的偏运营，但是总的来说，产品经理就是一个产品的总负责人，要各方面都需要顾及到。
另外还有产品需要的能力要求，我这里直接上图
3.产品进阶路程
被动进阶
1）0-1年 产品经理（明确要求）：需求分析文档（PRD），界面原型，简单的交互设计；
2）1-2年 产品经理（满足用户需求）：负责小型产品或大型产品中的一块，包括用户研究，功能设计，界面原型等，并学习与技术团队合作；
3）3-5年 产品经理（用户需求管理）：负责一个完整的产品，有项目管理能力、需求管理能力、跨部门团队管理能力；
主动进阶
4）3-N年 高级产品经理（用户需求延伸）：独立负责一条产品线，有产品规划能力，需要有更多产品以外的只是，例如市场运营，推广合作等；
5）5年以上 产品总监（引导用户需求）：有成功产品经验，有跨部门管理经验，对产品有自己的思想和远见，并能影响到公司发展方向和运营策略
6）创业者/CEO
本节课主要目的就是让大家对产品经理有个大概的认识，接下来的课程将会逐一针对产品经理的各部分工作进行学习。
依然充满热忱的心期待下一节课的到来。
