取这个题目的时候还是犹豫了一下,毕竟作为一个学经济学的人,总感觉烂造一些经济学名词不是太好。毕竟我只是想写一篇读后感,关于安德森所写的《免费》一书。看完出本给我最大的感触是我认为他已经改变了传统的经济学方法论,我们从来将就价量关系,那么当价为“0”的时代到来,免费经济学应该会成为互联网背景下经济发展的又一个新的议题。
免费,正催生一个巨量新经济互联网时代给我们的生活带来了翻天覆地的变化,传统的观点也应与时俱进。“免费”正悄然演变成一种全新的商业模式,它所代表的正是数字化网络时代的商业未来。
克里斯·安德森,《长尾理论》作者,被誉为“信息时代的精神领袖”,这位站在世界商业模式最前沿的时代巨擎,又为我们奉献了一部《免费:商业的未来》,同时带来了“免费”经济学的理念。
什么是免费商业模式?安德森在《免费》一书中解释道:“这种新型的‘免费’商业模式是一种建立在电脑字节基础上的经济学,而非过去建立在物理原子基础上的经济学。这是数字化时代一个独有特征,如果某样东西成了软件,那么它的成本和价格也会不可避免地趋于零。这种趋势正在催生一个巨量的新经济,这也是史无前例的,在这种新经济中基本的定价就是‘零’。”
类似的免费的实例在我们身边不胜枚举。打败ebay的淘宝正开始利用庞大的免费用户群从广告和增值服务获利,拍拍网无不神秘的暗示免费用户越多平台成本就越低。更不用说那些接近传奇的免费帝国,不仅搜索免费,连Gmail都可以免费的Google已经成为全球最大的互联网公司,其市值多达1500多亿美元;QQ免费聊,在俘虏5亿多网民的同时年获益70多亿元,企鹅帝国的增长势头让人望其项背;互联网游戏都在宣称永久免费,免费的理念让陈天桥、史玉柱成为中国的一代网游大鳄……免费经济模式带来的巨大利润让人们断言每个商人都怀揣Google式的梦想,他们希望打造自己的免费帝国。哪怕免费这个词表面上看与商业的利益最大化原则背道而驰。
书中把免费经济的模式归结为6种,其中3种较为可行。
免费增值模式,包括从免费到付费的内容分级,或者划分免费版与专业升级版的网站或软件等。“版本划分”是该模式的关键,只给出产品的一部分,将这部分免费的低端版本作为高价格版本的广告。比如Google开展的图书搜索项目(目前已有多家国内出版社参与),这些上网图书的内容都可以在线检索或者阅读,但仅仅是全书的一部分,而且无法复制或打印,以免影响实体图书的销售。
广告模式,或者称为“第三方付费”,这本是传统媒体的创意,在报纸、杂志和广播、电视中随处可见,他们并不向受众收取多少费用,而是将受众(的注意力)卖给广告商。这一模式后来在新浪、搜狐等国内大型门户网站上得到推广。安德森还指出,互联网正在兴起的新一波广告模式:从产品推介(如雅虎的横幅广告一按页面浏览量付费、Google的文字广告一按点击率付费)转向按关系付费(如联络亲朋好友的社交网络Facebook),其目的都是为了增加广告投放群体的针对性。
交叉补贴模式,以吉列剃刀为代表的传统促销方式是其鼻祖。沃尔玛等大型连锁超市以及《长尾理论》中提出的“应有尽有”原则,也运用了这一原理,它用廉价食品和日用品的传单吸引人们前来购物,在你进来后可以卖给你一台洗衣机,有利可图之处在这里。在信息产业里,出售互补产品是其表现之一,比如亚马逊网上书店提供的部分图书的目录和前言,就是利用了目录和内容之间的互补性。出版社通过电子邮件发布新书预告给书店和发行商,也是如此。
有人对免费经济嗤之以鼻,他们担心当人们习惯了享用天上掉下的馅饼时,未来的商业秩序是否会改变?如果免费成为一种消费习惯,企业拿什么让人理单?那是因为他们将那些在超市领取免费饼干、牛奶,免费使用化妆品装扮自己,或者赶在下雨天去超市领取一把免费雨伞的营销手段当成了免费经济的成熟形式,事实上这才是免费经济衍生出的一点小甜点而已。“免费经济”并没有改变谋利的商业本质。技术的进步和资源的充裕无疑让边际成本趋零理论理直气壮。而在一个边际成本趋近于零的商业环境里,商品和服务走向免费也就在所难免。
免费经济更像是一个新的时代的到来,免费经济学或许也会向行为经济学、实验经济学一样翻开经济学说史上独特的一页篇章。