《高级班收获之四》卓丽,坚持第1702天原创分享(201908.06星期二):
31、受督者的程度不同,遇到问题的程度也不同,但是刘老师始终都以受督者为专家,相信受督者只是暂时被卡住了,他有能力解决所面临的困境。
32、刘老师特别会引导受督者先找到督导目标,“是什么让您呈现这个案例的?”、“您希望通过这个案例督导有什么收获?”、“这个案例带给您什么样的启发?”、“您希望有什么样的调整或者改变?”……充分体现了焦点的以终为始。
33、好奇真的很管用,刘老师的“好奇”不仅带来受督者的正向思考,有时候恰当好处的“好奇”也会让受督者觉察到做的不太合适的地方,像是温柔的面质,引发受督者的反思。
34、有时候刘老师也会间接的提出建议,但是很婉转,还要提醒受督者要根据实际案例的情况做出相应的调整后再使用建议。
35、刘老师的尊重总能让受督者感受到很温暖、很有力量,尽管大家的水平有高有低,刘老师很有耐心的督导也给我们做了个非常棒的榜样,面对来访者,我们也要如此去做。
36、慢下来,不要比来访者更着急。在来访者关注的地方多停留一会儿,多探讨一会儿,既然来访者关注,这里面一定有来访者需要的,或者得到的某种满足,太快就会忽略掉重要的信息。
37、咨询失败也是正常的,此时受督者更需要鼓励和肯定,否则一次打击就不敢再做了,只会留下心理阴影,给自己设限而无法突破。
38、刘老师权威的肯定是受督者的最好动力,感觉好灵感才更容易爆发。
39、假设问句的应用,在督导过程中比较常用,提醒受督者资料收集的是否全面,引导受督者的想象,打开思路和角度,找到更多的可能性。
40、“重新来过,您会做出什么样的调整呢?”或者“再次面对这个来访者,您会和上次面谈有什么不同呢?”这样的引导让受督者将关注点放在能做点什么不同的事情上,发掘更多的能量。