「知识产品经理手册：付费产品版」读后感

疫情期间，又一大批的中老年人加入了自媒体的创作，各大平台的竞争是越来越激烈！要想在人群中脱颖而出，质量、服务、运营模式等等是变得越来越重要！我是一个自媒体的新手，目前只会赚点广告流量费，看着别人靠专栏月入几万，也想要探索如何通过知识产品来变现，如何让自己的产品从庞大的数据流中脱颖而出！

看了方军老师的《知识产品经理手册》，有所明悟，总结了一些生产知识产品的方法，在此分享给大家！

一、知识产品及其属性

1.什么是知识产品

知识产品顾名思义就是“知识”整合形成的产品，并且可以用于售卖！

线下教育、图书就可算作是传统意义上的知识产品，而随着互联网的发展也就形成了互联网知识产品，即我们常常看见的专栏、网上课程！

网络知识产品实际上就是为知识换了一个容器，将知识从书本中迁移到了互联网上的视频、音频、文字、直播等等中！

2.互联网知识产品的卖点

但如果仅仅只是照搬式的迁移，那么也就意义不大了，更没有卖点！当今是一个信息爆炸、知识焦虑、知识恐慌的时代，人们需要从繁多却良莠不齐的知识宝库中迅速获取并吸收消化那些艰深晦涩的知识。但这是困难的，也是当下人们的痛点所在，也是互联网知识产品的卖点所在！看了许多卖得很好的专栏，首先它们的质量都是中上层的，并且能够用浅显易懂的方式带给读者新知识，而且课程内容十分精炼与书本和网上慕课的繁琐截然不同。除此之外，相应的作者还与他的用户建立社群，紧密的联系在一起，长期向购买者提供相关的信息，并及时的解答他们的问题。

3.人们对知识产品的期待

在过去，知识是稀缺的，物资也是稀缺的；而读者的时间与精力是丰饶的。而如今，稀缺与丰饶发生了逆转，人的时间与精力是稀缺的，而信息与知识却是丰饶的，早已成为汪洋大海！

在过去，人们渴望稀缺的知识，如今被知识包围，需要的是讲者将其从知识的汪洋大海中拯救，为其指明方向，引导他们走向目标！

二、如何写一个专栏

1.从受众的角度设计专栏

专栏要想赢得用户的好评与分享就得从他们的角度来写！我想要回农村养鹅，这时我想要一个从选址、引种、繁育、疫病防治、销售、加工等等，事无巨细的专栏，但却不是长篇大论的套话，而是能够切实可行的，还希望养殖路上遇到了问题，能够及时的请教作者！

另外，我还想要提高我的写作能力，可是我的基础很差，久久地挤不出来文字，常常就放弃了！这时想要一个陪伴式的专栏，老师们能够教知识，能够督促我写作，为我改稿！

也就是说，不同人群，不同受众对于专栏服务的需求是不同的，稀缺知识，经验性的往往是越详细越好，拿来就能用的更好；而那些知识泛滥的，但思路不清晰的，更重要的是优质服务！总之设计专栏要面向对象来设计！

2.列框架，边生产便发布

先设计框架，列好大纲，再开始边生产边发布，如果有新的点子，也可再次调整大纲！

为何要边生产边发布呢？

第一、信息时代，信息日新月异，优质的内容应当紧扣当下局势！

第二、埋头苦写，长期无正反馈，容易放弃，也不能得到用户的反馈数据，无法做出及时的调整！

边生产边发布的质量怎么保证呢？

其实边生产边发布并不意味着每天都要发布，固定的频率，一周更新一次或者两次即可！如果按照生产优质文稿的模式，多是修改，校正，再请朋友试读，质量也是不会差的！

3.专栏的设计核心——内容为内核，服务为主打

任何知识产品，内容都是基本，不一定要完美，但一定不能差，要有干货来留住人，让用户觉得物有所值。

互联网知识产品与书籍的产品最大的优势在于用户与作者不再是割裂开的！作者可以通过直播、建立社群、陪伴式的服务，指导并提醒用户学习，让用户真正的学有所成！

我报过一个写作训练营，其实他们讲述的知识在网上东一点，西一点都是能够找到的，但真正让我学有所成的是，老师们一对一的改稿，指导，学员们的交流分享，以及其监督学习和奖励机制！

其实知识产品的内容可以一般，但服务一定要到位，这才是真正决定用户所得的地方。好的服务可以让用户学得有动力，最终学有所成！另外，用户有所得之后，他们也愿意帮你推广分享，如此良性循环，才能越做越好！

三、如何运营知识产品

运营知识产品的一方面是卖，另一方面就是让其如雪球般越滚越大，让你的读者帮你推广专栏！

1.前期的销售

在某个平台卖专栏，前期的销售也是十分重要的。在此不详谈，分享几个有用的小技巧！

第一、专栏名字、开头一定要有吸引力，让人感觉开卷有益，且字里行间透露出专业性！这样才会让人看了开头会有购买欲望！

第二、可通过搞活动，邀请好友购买的方式刷量，让销量数字更好看一些！

第三、利用平台的分销功能，设置佣金，让人推广

第四、写动态短文、或者文章来促进销量！

卖出去，只是第一步，决定专栏价值上限的是服务！而服务的核心就是提高用户参与感，引导用户行动，促进用户交流这三点，下面一一来看！

2.提高用户的参与感

参与感的重要性不用多说，决定着用户的存在感，学习的动力，最终影响学习的效果！但关键是要知道怎么样提高用户的参与感！

第一、建立与用户的直接连接

建立联系的方式多种多样，可以通过群聊，圈子，直播等等方式建立连接，如此可以让用户学得有温度，增加学习的趣味性！

第二、建立反馈机制

建立连接就是给反馈提供途径，及时的反馈可以让用户觉得自己是学员中的一员，没有被放养，有利于参与并坚持学习！

第三、精心运营提问环节

提问无论在线上还是线下都是提高用户参与度的重要方法！老师可以提问学生，学生也可以提问老师，将整个社群的氛围搞起来，用户自然参与度就高了！

3.引导用户行动

大多数的用户，自身本就是惰性的，他们希望参加训练营获得督促，让作者来帮助他学习！于是，引导用户学习也当是知识产品应当具有的主要属性！具体来看一下，什么方式能够引导用户行动！

第一、和提升参与感一样，必须要建立连接，这是用户与作者交互的根本！有了交互其他的工作才能进行！

第二、利用奖惩机制培养用户的习惯。比如说，如果你开办一个线上的训练营，就可以将全勤打卡设为一个奖项，鼓励学员坚持学习！

第三、陪伴式的学习，每天及时的提醒用户学习并完成作业，并强调奖惩机制！

第四、分享学员们的进步与荣誉。每一批学员中中，都有优秀自律的，也有懒散的，这时及时将优秀学员的成绩以分享也可激励用户更加努力的学习！

第五、建立及时的反馈。持续性的付出而没有回报，能够坚持下去的人很少，但如果把整个学习过程化做一段又一段小循环，老师并给予及时的评价、解答疑惑，并提醒用户的进步，提醒用户的问题，可以让用户重新找到信心！

4.促进用户间的交流

有一个普遍现象是老师与学生之间由于知识的多寡，交流会有一定的拘束，很多的同学就会想问问题不敢问！而同学之间，便不会存在这个问题，他们相互询问交流，不仅能解决问题，更能创造出一些老师也不会的东西！具体的做法有：

第一、搭建社群，让同学们相互介绍，相互认识，鼓励大家互相加好友。

第二、分组分群，将大团体化为小团体，指派学委，组长，并设置一些团队奖项。

第三、引导学员多问问题，并在群中为其解答，引发大家的交流；也可以学员作品案例做分享。

第四、定期表彰优秀学员，让优秀学员分享，让他们之间相互请教。

【木木总结：】

以上就是我对写专栏并运营专栏的一些理解，希望对想要通过知识产品变现的小伙伴们，有所帮助！不足之处，还请大家批评指正！

最后感谢方军老师的《知识产品经理手册》！